
Sênior Ai/machine Learning
3 semanas atrás
**Sobre a vaga**:
Estamos em busca de um(a) Profissional Sênior em AI/Machine Learning para atuar dentro do HUB de IA de um cliente estratégico, no projeto de Estruturação da Governança de IA. A posição exige sólida experiência em soluções de Machine Learning, Inteligência Artificial aplicada a contact centers e forte domínio do ecossistema Google Cloud Platform (GCP).
**Responsabilidades**:
- Desenvolver e implementar soluções de AI/ML utilizando Vertex AI, BigQuery, Cloud Functions, Cloud Run e Pub/Sub.
- Criar e manter agentes complexos no Dialogflow CX e ES, incluindo fulfillment, intents, contexts e webhooks.
- Trabalhar com CCAI/CCAS da Google, garantindo integração com sistemas de atendimento e canais digitais.
- Implementar e orquestrar soluções com AgentSpace, integrando com CRMs e plataformas de atendimento.
- Projetar, treinar e implantar modelos de Machine Learning utilizando frameworks como Scikit-learn, TensorFlow e PyTorch.
- Estruturar pipelines de MLOps para suporte ao ciclo de vida dos modelos.
- Colaborar com áreas técnicas e de negócio para traduzir demandas em soluções práticas e escaláveis de IA.
**Requisitos**:
- Experiência comprovada com Google Cloud Platform (GCP), incluindo Vertex AI, BigQuery, Cloud Functions, Cloud Run e Pub/Sub.
- Domínio de Dialogflow CX e ES, com experiência em implementação de agentes complexos.
- Conhecimento em Contact Center AI Solutions (CCAI/CCAS) da Google.
- Vivência com AgentSpace, incluindo orquestração e integrações com CRMs/canais.
- Sólida base em Machine Learning (Scikit-learn, TensorFlow, PyTorch).
Experiência em MLOps e automação de pipelines.
- Fluência em Python (desejável também conhecimento em JavaScript ou Go para integrações).
**Diferenciais**:
- Experiência com Dataflow, Dataproc ou Kubeflow.
- Certificações GCP (Machine Learning Engineer, Professional Cloud Architect ou equivalente).
- Vivência com CI/CD para ML (GitLab CI, Cloud Build, etc.).
- Experiência em gestão de times ágeis e metodologias como Scrum ou Kanban.
**Perfil Desejado**:
- Visão sistêmica e foco na experiência do usuário.
- Boa comunicação com equipes técnicas e não técnicas.
- Proatividade para lidar com problemas complexos e propor soluções inovadoras.
**Informações adicionais**:
- Localização: São Paulo - SP;
- Modelo de trabalho 100% home office.
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