Analista de Pós Venda

3 semanas atrás

Recife, Pernambuco, Brasil Voltz Motors Tempo inteiro
**Quer mudar o mundo com a gente e ser uma pessoa ninja?**:
- Todo mundo que entra na Voltz é promovido a ninja e já começa a conhecer nossos mantras_
Buscamos pessoas que acreditam na mudança da mobilidade por meio da tecnologia e sustentabilidade.
A **Voltz** é uma empresa de tecnologia atuante na área de mobilidade elétrica. A missão da Voltz é redefinir o cenário de mobilidade com a introdução de veículos inteligentes e não poluentes, além de criar um ecossistema onde o usuário usufrua da tecnologia para facilitar sua rotina e melhorar sua qualidade de vida em um mundo sustentável.
**Nosso time de Pós-vendas**
Ser pós-venda na Voltz é entender que os nossos clientes e consumidores estão no centro de nossas decisões e que devemos nos antecipar aos anseios de nossos Volterz. Em cima disso, a área tem a responsabilidade de oferecer excelência na prestação de serviços, guiando nosso cliente durante sua jornada conosco fazendo com que ele perceba o valor de ter ingressado no universo Voltz.
**O seu dia a dia**
- Identificar os pontos de dor dos clientes, buscando soluções e inovações junto às áreas
envolvidas;
- Atendimento ao cliente em todas as nossas plataformas - redes sociais, chat, telefone e
correlatos, visando resolução de problemas e/ou dúvidas;
- Relacionamento com os times de áreas correlatas ao atendimento;
- Análise de relatórios de atendimento;
- Atuação no gerenciamento de crises;
- Responsável pelo suporte de pós venda dos produtos Voltz;
- Análise e acompanhamento de toda jornada do cliente.
**O que buscamos**
- Experiência comprovada em Atendimento ao cliente;
- Comunicação: habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de ouvir: Experiência em uma função de suporte pessoal à clientes;
- Flexibilidade: Trabalhar em um ambiente em constante mudança;
- Resiliência: capacidade de lidar em situações de pressão;
- Visão Estratégica e Criatividade: foco na elaboração e atuação direcionadas para novas
experiências e alternativas para o cliente, agregando valor e ganhando eficiência;
- Conhecimento de técnicas de negociação;
- Senso de urgência e resolução de problemas;
- Protagonismo e capacidade de trabalhar em equipe;
- Foco no cliente;
- Visão de dono;
- Conhecimento em Excel e Google Sheets;
- Conhecimento em Bitrix/Zendesk será um diferencial.
**O que você vai encontrar**
- Equipe amadora com a ambição de ser muito grande e redefinir o cenário de mobilidade no mundo
- Ambiente que busca maior diversidade e inclusão - aqui você é livre para ser você
- Crescimento acelerado, com ninjas obstinados e focados no resultado
- Valorização de feedbacks, críticas construtivas e rituais de 1:1s (one-on-ones)
- Salário mensal competitivos
- Descontos especiais para adquirir nossas motocicletas e acessórios
- Cartão Flash para VR/VA
- Assistência médica e odontológica
- Gympass
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
Voltz não discrimina em raça, sexo, cor, idade, nacionalidade, qualquer tipo de deficiência, orientação sexual, identidade de gênero, estado civil ou por qualquer outro motivo proibido por lei nas oportunidades de emprego e beneficios.

  • Analista pós-vendas

    Há 7 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil West Real Life - WRL bonés Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Pós-Vendas – WRL BonésSobre a WRL BonésA WRL Bonés é a maior fábrica de bonés do Brasil, referência em qualidade, inovação e personalização. Nosso propósito é colocar a marca dos nossos clientes na cabeça de milhares de pessoas, entregando produtos que geram impacto e visibilidade.Estamos em expansão acelerada e buscamos...

  • supervisor de pós venda

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil D21 Motors Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Escrever aqui a descrição da vagaResponsabilidades e atribuiçõesAs responsabilidades do(a) profissional que ocupará esse cargo serão:Dar suporte para as ações e atividades na área de Pós Vendas;Atualizar e monitorar relatórios de resultados;Acompanhar o atendimento dos clientes;Realizar relatórios de despesas e gerar lançamentos de...

  • vendedor pós-venda

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil GRUPO ENGEFRIO AUTOLINE Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional comunicativo e proativo para atuar como Vendedor Pós-Venda, garantindo excelência no atendimento e a fidelização dos nossos clientes.Atividades principaisRealizar agendamento de clientes por meio de contato ativo e receptivo (telefone, WhatsApp e e-mail).Atualizar e manter o cadastro de clientes sempre completo e...

  • Assistente de Pós-vendas

    1 dia atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$16.900 por ano

    Empresa admite Assistente de Pós-vendas em Recife.Responsabilidades:Monitoramento de cargas e estimativas de entrega. Gestão de pedidos e verificação de entregas. Comunicação com clientes sobre a chegada de produtos. Emissão de nota fiscal de entrega. Suporte às vendas (trocas e inserção de orçamentos). Registro de clientes.Remuneração:Salário:...

  • Pós-vendas - presencial em recife/pe

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um Pós-vendas que será responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência pós compra. PRINCIPAIS ATIVIDADES:Responsável pelo pós venda a partir do fechamento da venda;Realizar o acompanhamento completo e comunicar ao cliente quando da chegada do pedido comprado;Identificar as...

  • Auxiliar Administrativo – Pós venda

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Consultoria Inovarh Tempo inteiro

    Sobre a Empresa : Empresa de referência no segmento de seguros no stado de Pernambuco. Requisitos : Superior completo ou em curso;Desejável experiência com atividades na área de pós venda; Boa fluência verbal e escrita;Pacote office intermediário;Habilidade com recursos tecnológicos;Agilidade na digitação, Proativo, dinâmico e comunicativo;...

  • Auxiliar Administrativo – Pós venda

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Consultoria Inovarh Tempo inteiro

    Sobre a Empresa : Empresa de referência no segmento de seguros no stado de Pernambuco. Requisitos : Superior completo ou em curso;Desejável experiência com atividades na área de pós venda; Boa fluência verbal e escrita;Pacote office intermediário;Habilidade com recursos tecnológicos;Agilidade na digitação, Proativo, dinâmico e comunicativo;...

  • Consultor de vendas

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil A & F DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Consultor de Vendas Estamos em busca de um Consultor de Vendas para se juntar ao nosso time e auxiliar nossos clientes na escolha dos melhores produtos e serviços para suas necessidades. O profissional será responsável por apresentar soluções, negociar contratos e garantir a satisfação do cliente. Responsabilidades:Atender e prospectar clientes...

  • Analista de Vendas Júnior

    Há 7 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Distribuidora de Alimentos admite Analista de Vendas Júnior em Recife (Barro).Responsabilidades:Apoiar na análise de relatórios de vendas e indicadores comerciais. Realizar cadastro e atualização de clientes no sistema. Elaborar propostas comerciais e acompanhar pedidos de clientes. Auxiliar na prospecção e no atendimento a clientes do setor...

  • Consultor de vendas

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil DISNOVE DISTRIBUIDORA NORDESTINA DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Consultor de VendasResponsabilidades:- EFETIVAR OPERAÇÕES DE VENDAS DE VEÍCULOS SEMINOVOS JUNTO A CLIENTES, ATENDENDO ÀS METAS DE VENDAS ESTABELECIDAS; - REALIZAR  O PROCESSO COMPLETO DE VENDAS, DESDE A ABORDAGEM ATÉ O PÓS-VENDAS; - IDENTIFICAR AS NECESSIDADES E PREFERÊNCIAS DOS CLIENTES PARA OFERECER VEÍCULOS QUE ATENDAM ÀS...