Analista de Pós Venda

Há 12 horas

Recife, Pernambuco, Brasil Voltz Motors Tempo inteiro
**Quer mudar o mundo com a gente e ser uma pessoa ninja?**:
- Todo mundo que entra na Voltz é promovido a ninja e já começa a conhecer nossos mantras_
Buscamos pessoas que acreditam na mudança da mobilidade por meio da tecnologia e sustentabilidade.
A **Voltz** é uma empresa de tecnologia atuante na área de mobilidade elétrica. A missão da Voltz é redefinir o cenário de mobilidade com a introdução de veículos inteligentes e não poluentes, além de criar um ecossistema onde o usuário usufrua da tecnologia para facilitar sua rotina e melhorar sua qualidade de vida em um mundo sustentável.
**Nosso time de Pós-vendas**
Ser pós-venda na Voltz é entender que os nossos clientes e consumidores estão no centro de nossas decisões e que devemos nos antecipar aos anseios de nossos Volterz. Em cima disso, a área tem a responsabilidade de oferecer excelência na prestação de serviços, guiando nosso cliente durante sua jornada conosco fazendo com que ele perceba o valor de ter ingressado no universo Voltz.
**O seu dia a dia**
- Identificar os pontos de dor dos clientes, buscando soluções e inovações junto às áreas
envolvidas;
- Atendimento ao cliente em todas as nossas plataformas - redes sociais, chat, telefone e
correlatos, visando resolução de problemas e/ou dúvidas;
- Relacionamento com os times de áreas correlatas ao atendimento;
- Análise de relatórios de atendimento;
- Atuação no gerenciamento de crises;
- Responsável pelo suporte de pós venda dos produtos Voltz;
- Análise e acompanhamento de toda jornada do cliente.
**O que buscamos**
- Experiência comprovada em Atendimento ao cliente;
- Comunicação: habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de ouvir: Experiência em uma função de suporte pessoal à clientes;
- Flexibilidade: Trabalhar em um ambiente em constante mudança;
- Resiliência: capacidade de lidar em situações de pressão;
- Visão Estratégica e Criatividade: foco na elaboração e atuação direcionadas para novas
experiências e alternativas para o cliente, agregando valor e ganhando eficiência;
- Conhecimento de técnicas de negociação;
- Senso de urgência e resolução de problemas;
- Protagonismo e capacidade de trabalhar em equipe;
- Foco no cliente;
- Visão de dono;
- Conhecimento em Excel e Google Sheets;
- Conhecimento em Bitrix/Zendesk será um diferencial.
**O que você vai encontrar**
- Equipe amadora com a ambição de ser muito grande e redefinir o cenário de mobilidade no mundo
- Ambiente que busca maior diversidade e inclusão - aqui você é livre para ser você
- Crescimento acelerado, com ninjas obstinados e focados no resultado
- Valorização de feedbacks, críticas construtivas e rituais de 1:1s (one-on-ones)
- Salário mensal competitivos
- Descontos especiais para adquirir nossas motocicletas e acessórios
- Cartão Flash para VR/VA
- Assistência médica e odontológica
- Gympass
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
Voltz não discrimina em raça, sexo, cor, idade, nacionalidade, qualquer tipo de deficiência, orientação sexual, identidade de gênero, estado civil ou por qualquer outro motivo proibido por lei nas oportunidades de emprego e beneficios.

  • Analista pós-vendas

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil West Real Life - WRL bonés Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Analista de Pós-Vendas – WRL BonésSobre a WRL BonésA WRL Bonés é a maior fábrica de bonés do Brasil, referência em qualidade, inovação e personalização. Nosso propósito é colocar a marca dos nossos clientes na cabeça de milhares de pessoas, entregando produtos que geram impacto e visibilidade.Estamos em expansão acelerada e buscamos...

  • Analista De Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Msx International Tempo inteiro

    Analista de Pós VendasA MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia e áreas relacionadas.Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade.Aqui você será responsável pelo fomento comercial aos produtos e serviços da área de F&I, atuando diretamente nas...

  • Consultor Pós Vendas Ii

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Stellantis Tempo inteiro

    Descrição:- Desenvolver estrutura, processos e canais de vendas para aumentar o faturamento de peças e acessórios;- Gerir ações e prover ferramentas comerciais de forma a suportar a equipe- de Consultores de Pós-Vendas em sua atuação na rede;- Incentivar as concessionárias a realizar ações de sell out, visando aumentar a venda, melhorar o giro do...

  • Assistente de Pós-vendas

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.639 por ano

    Empresa admite Assistente de Pós-vendas em Recife.Responsabilidades:Monitoramento de cargas e estimativas de entrega. Gestão de pedidos e verificação de entregas. Comunicação com clientes sobre a chegada de produtos. Emissão de nota fiscal de entrega. Suporte às vendas (trocas e inserção de orçamentos). Registro de clientes.Remuneração:Salário:...

  • Assistente de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil FG Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    LOCAL: RECIFE / PERemuneração fixa + Benefícios. Regime: CLT / Carga Horária: 44 horas semanais- (Seg. à Sexta)Empresa do ramo de Móveis CustomizadosDESCRIÇÃO DA VAGA:Realizar o atendimento ao cliente no pós-Venda, acompanhar, analisar e solucionar demandas, monitorando a satisfação do cliente. Prestar suporte nos processos de garantia, controlar...

  • Pós-vendas - presencial em recife/pe

    Há 24 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um Pós-vendas que será responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência pós compra. PRINCIPAIS ATIVIDADES:Responsável pelo pós venda a partir do fechamento da venda;Realizar o acompanhamento completo e comunicar ao cliente quando da chegada do pedido comprado;Identificar as...

  • Especialista em Relacionamento Pós-Venda

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Descrição do Cargo:A função consiste na prestação de consultoria no relacionamento de pós-venda, suporte técnico consultivo ao cliente interno e externo e aos mecânicos internos, além da manutenção e registro de 100% dos atendimentos realizados.Habilidades Requisitadas:- Ensino médio/técnico completo ou superior cursando;- Cursos na área de...

  • Analista de Vendas

    1 dia atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo:Analista de Vendas é responsável por desenvolver e implementar estratégias comerciais para a expansão da venda de produtos em todo o território nacional.Entre suas principais atividades, podemos citar:- Lançamento de Notas Fiscais no sistema de estoque;- Emissão de Notas Fiscais;- Cadastro de Pedidos de Vendas de máquinas;-...

  • Auxiliar Administrativo – Pós venda

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Consultoria Inovarh Tempo inteiro

    Sobre a Empresa : Empresa de referência no segmento de seguros no stado de Pernambuco. Requisitos : Superior completo ou em curso;Desejável experiência com atividades na área de pós venda; Boa fluência verbal e escrita;Pacote office intermediário;Habilidade com recursos tecnológicos;Agilidade na digitação, Proativo, dinâmico e comunicativo;...

  • Auxiliar Administrativo – Pós venda

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Consultoria Inovarh Tempo inteiro

    Sobre a Empresa : Empresa de referência no segmento de seguros no stado de Pernambuco. Requisitos : Superior completo ou em curso;Desejável experiência com atividades na área de pós venda; Boa fluência verbal e escrita;Pacote office intermediário;Habilidade com recursos tecnológicos;Agilidade na digitação, Proativo, dinâmico e comunicativo;...