
Analista de processos de t i itsm
4 semanas atrás
Analista de Processos de T.I. para atuar em apoio à equipe de ITSM, com foco em otimização e documentação de processos. Este profissional será responsável por tarefas operacionais ligadas ao controle, acompanhamento e documentação de processos de T.I. dentro da estrutura de ITSM, além da preparação de materiais de comunicação e suporte às rotinas do time.
Principais Atividades
Atualizar e revisar informações de processos de ITSM em sistemas internos (ex: gestão de incidentes, problemas, mudanças, requisições).
Realizar cálculos simples e registrar dados para acompanhamento de impacto e desempenho dos processos de ITSM.
Apoiar na organização e controle de tarefas relacionadas aos diversos processos de ITSM.
Consolidar informações e preparar materiais de acompanhamento e apresentações sobre o desempenho dos processos de ITSM.
Realizar comunicações operacionais com outras equipes, conforme direcionado, sobre os processos de ITSM.
Auxiliar no acompanhamento e atualização de indicadores e documentos internos relacionados aos processos de ITSM.
Requisitos
Requisitos
Experiência em funções operacionais ou administrativas em ambientes de TI.
Conhecimento em processos de ITSM (Gestão de Incidentes, Problemas, Mudanças, Requisições, etc.).
Boa organização, atenção a detalhes e capacidade de seguir processos.
Boa comunicação escrita e facilidade para trabalhar em equipe.
Perfil Desejado
Nível Pleno ou Sênior
Perfil analítico, proativo e com foco em execução de tarefas.
Conhecimentos em KPI s
Diferenciais
Conhecimento em ferramentas de ITSM.
Conhecimento em Jira.
Experiência em ambientes com times técnicos e indicadores operacionais de ITSM.
Informações Adicionais
Tipo de contratação: Recurso terceiro (via consultoria)
Horário: Comercial - 09h às 18h48, de segunda a sexta
Modelo de trabalho: Híbrido (a definir com a gestão)
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Analista de Processos e Melhorias Júnior | TRACK&FIELD | São PauloGreater São Paulo Area R$6,001.00-R$7,000.00 2 weeks ago
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Analista de Processos Sr (Melhoria Contínua) Analista Pleno de Prevenção de Perdas com foco em Processos - Mercado EnviosSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 day ago
Greater São Paulo Area R$7,000.00-R$7,000.00 1 month ago
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Analista de T&d Sênior
1 semana atrás
Osasco, Brasil RH Vital Tempo inteiro**RH Vital, assessorando indústria de grande porte, líder de mercado, seleciona para início imediato**: **Atividades**: - Atuar com a identificação de necessidades de treinamentos comportamentais e de capacitação técnica em todos os níveis. - Avaliar formação técnica dos colaboradores, implementar planos de capacitação comportamental e...
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Analista de T&d Sênior
4 semanas atrás
Osasco, Brasil RH Vital Tempo inteiro**RH Vital, assessorando indústria de grande porte, líder de mercado, seleciona para início imediato**:**Atividades**:- Atuar com a identificação de necessidades de treinamentos comportamentais e de capacitação técnica em todos os níveis.- Avaliar formação técnica dos colaboradores, implementar planos de capacitação comportamental e técnica,...
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Analista Técnico Educacional I
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoVaga de Analista Técnico Educacional ILaboratório em Osasco SP Fundação BradescoVeja a descrição da vaga e candidate-se Analista Técnico Educacional ILaboratórioPostada em 20 de janeiro de 2025Com o objetivo de promover a inclusão e o desenvolvimento social, nasceu a Fundação Bradesco, que desde 1956, oferece educação gratuita e de qualidade...
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Analista de Processos
Há 5 dias
Osasco, Brasil beBeeANÁLISE Tempo inteiro R$800.000 - R$1.100.000Analista de Processos - Uma Carreira de TransformaçãoBuscamos profissionais apaixonados por processos e melhorias contínuas para se juntar à nossa equipe.Descrição do CargoO Analista de Processos é responsável por analisar, documentar e melhorar os processos da empresa, garantindo a eficiência e a qualidade dos nossos serviços.Habilidades e...
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Líder de Operações Logísticas
Há 4 dias
Osasco, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiroSomos a J&T Express SPS! Empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas. Nossos números: - Presença em 13 países - 240 centros de transferência de larga escala - 1.000 equipamentos de triagem inteligente - 23.000 pontos de distribuição - 400.000 colaboradores - Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de...
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Auxiliar Operacional I
Há 4 dias
Osasco, Brasil Valor RH Terceirização de Mão de Obra LTDA Tempo inteiroCargo: Auxiliar Operacional IAtividades: Carga e descarga, separação e movimentação de mercadorias.Escolaridade: Ensino Fundamental Incompleto.Salário R$ 1.433.90 + fretado+ Refeição no Local**Horário**: Disponibilidade para trabalhar por turno:T1: 06:00 AS 14:20 de segunda a sábado.T2 - 14:00 AS 22:20 e segunda a sábado.T3: 22:25 AS 06:05 - Dom a...
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Analista Atendimento I
1 dia atrás
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Analista Suporte Administrativo I
1 semana atrás
Osasco, Brasil Bradesco Seguros Tempo inteiro**req27036 - Analista Suporte Administrativo I - 4160 Varejo** **Sobre o Bradesco** Estamos em busca de novos talentos que, assim como nós, acreditem no valor e na capacidade de desenvolvimento das pessoas. E que aproveitem oportunidades para crescer, superar desafios e construir uma carreira junto com a gente. **Conheça nossos benefícios** -...
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Analista de Gestão de Acessos Pleno
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.500 por anoEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Gestão de Acessos Pleno em Osasco.Responsabilidades:Realizar a gestão de perfis e de acessos em sistemas corporativos e em aplicações de negócio. Efetuar a criação, a alteração e a remoção de acessos de usuários em plataformas como Active Directory e sistemas ERP. Prestar...
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Biomédico - diagnóstico por imagem
Há 7 dias
Osasco, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroFormação mínima: Superior completo em Biomedicina; Desejável Pós graduação em Diagnóstico por Imagem; Conhecimentos técnicos: Pacote Office; Noções de biossegurança; Especialização em Imagem; Informática. Habilidades: Boa comunicação; Relacionamento interpessoal; Organização Sensibilidade com Pessoas. Verificar diariamente as agendas de...