Analista de Suporte de Sistemas

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Genter Tempo inteiro

# Analista de Suporte de SistemasSão Paulo - SPHybridR$ 2.500,00 to R$ 2.544,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeVaga: Analista de Suporte N2 Local: Av. das Nações Unidas, 12995 - 32º andar - Cidade Monções, São Paulo - SP, Híbrido – 2x por semana presencial (Berrini, SP – Linha 9 Esmeralda) Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h Sobre a vaga Você será responsável por atender chamados escalonados do Suporte N1, realizando diagnósticos, soluções técnicas e acompanhamento de incidentes de média complexidade. Atuará com troubleshooting, instalação e configuração de softwares, além de orientar clientes no uso das soluções Plusoft (incluindo chatbot Plusoft IA). Responsabilidades Atender chamados de clientes escalonados pelo Suporte N2; Diagnosticar, priorizar e solucionar incidentes técnicos; Acompanhar chamados junto ao cliente e às áreas internas; Instalar, configurar e dar suporte em softwares; Participar de treinamentos técnicos e processuais; Garantir o cumprimento dos SLAs. Requisitos Experiência em Suporte Técnico (Help Desk / Service Desk). Conhecimento em troubleshooting, configuração de e-mail, VPN, FTPs, Java, HTML e SQL. Vivência em ambientes críticos e atendimento a clientes externos. Formação em andamento ou concluída em TI (ADS, Sistemas da Informação ou áreas relacionadas). Diferencial: experiência com sistemas CRM e Omnichannel. Benefícios Vale Refeição: R$ 40/dia útil (média R$ 880/mês). Clube iFood; Convênio Médico; Plano Odontológico; Day Off no aniversário; Auxílio Home Office: R$ 100/mês; TotalPass; Frutas e bebidas no escritório; Seguro de vida; Auxílio-creche: R$ 676,81 (até 2 anos) | R$ 592,21 (até 6 anos); Licenças maternidade e paternidade estendidas.#LI-Hybrid### Requirements##### StudiesUniversity educationInformation TechnologyAnalysis and systems development### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years#J-18808-Ljbffr



  • São Paulo, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade...


  • São Paulo, Brasil Spin Price Outsourcing LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Nós da SPIN PRICE OUTSOURCING estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Spin Price Outsourcing Tempo inteiro

    Nós da SPIN PRICE OUTSOURCING estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Sistemas.O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e desenvolver soluções eficazes para garantir o bom funcionamento dos sistemas.Requisitos:- Sólida experiência em...


  • São Paulo, Brasil SPIN PRICE OUTSOURCING LTDA Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para analista de suporte de sistemas. O profissional irá apoiar os usuários que atuam no setor de compras, oferecendo suporte técnico,  treinamento, solucionando demandas de forma ágil e garantindo a melhor experiência para os usuários.Responsabilidades:Prestar suporte técnico do sistema de compras;Diagnosticar e resolver...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil BHT COMERCIO INDUSTRIA E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS INDUSTRIAI Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte**Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para integrar nosso time e garantir o bom funcionamento dos sistemas da empresa. Este profissional terá como principal responsabilidade o suporte técnico, a resolução de problemas, a análise de dados e a manutenção de sistemas críticos ao negócio, com foco em **PL/SQL**.**O...


  • São Paulo, Brasil StoneX Group Tempo inteiro

    Visão geral:Conectando clientes aos mercados - e talentos às oportunidadesCom 4.300 funcionários e mais de 400.000 clientes de varejo e institucionais em mais de 80 escritórios espalhados pelos cinco continentes, somos um fornecedor listado na Fortune 100 e listado na Nasdaq, conectando clientes aos mercados globais - com foco em inovação, conexão...


  • São Paulo, Brasil Stonex Group Tempo inteiro

    Visão geral : Conectando clientes aos mercados - e talentos às oportunidades Com funcionários e mais de clientes de varejo e institucionais em mais de 80 escritórios espalhados pelos cinco continentes, somos um fornecedor listado na Fortune 100 e listado na Nasdaq, conectando clientes aos mercados globais - com foco em inovação, conexão humana e...


  • São Paulo, Brasil Spinprice Tempo inteiro

    # Analista de Suporte de Sistemas JrSão Paulo - SPPresential3 PositionsEffective - CLTAnalystFull timeEstamos com uma oportunidade para **Analista de Suporte de Sistemas JR**, com foco no atendimento aos usuários do setor de Compras. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico, conduzir treinamentos, resolver demandas com agilidade e...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    7886 - Analista de Suporte a Sistemas Atendimento nos Projetos de Telecom no cliente Claro; Atendimento de suporte a sistemas; Documentação da Área. Ensino superior cursando ou completo em cursos de TI; Experiência na área de Suporte à Sistemas; Conhecimento em Banco de Dados Oracle; Requisitos e conhecimentos desejáveis: Cursos e Certificações...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    7886 - Analista de Suporte a Sistemas Atendimento nos Projetos de Telecom no cliente Claro; Atendimento de suporte a sistemas; Documentação da Área. Ensino superior cursando ou completo em cursos de TI; Experiência na área de Suporte à Sistemas; Conhecimento em Banco de Dados Oracle; Requisitos e conhecimentos desejáveis: Cursos e Certificações...