Analista de Suporte de Sistemas

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil Genter Tempo inteiro

# Analista de Suporte de SistemasSão Paulo - SPHybridR$ 2.500,00 to R$ 2.544,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeVaga: Analista de Suporte N2 Local: Av. das Nações Unidas, 12995 - 32º andar - Cidade Monções, São Paulo - SP, Híbrido – 2x por semana presencial (Berrini, SP – Linha 9 Esmeralda) Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h Sobre a vaga Você será responsável por atender chamados escalonados do Suporte N1, realizando diagnósticos, soluções técnicas e acompanhamento de incidentes de média complexidade. Atuará com troubleshooting, instalação e configuração de softwares, além de orientar clientes no uso das soluções Plusoft (incluindo chatbot Plusoft IA). Responsabilidades Atender chamados de clientes escalonados pelo Suporte N2; Diagnosticar, priorizar e solucionar incidentes técnicos; Acompanhar chamados junto ao cliente e às áreas internas; Instalar, configurar e dar suporte em softwares; Participar de treinamentos técnicos e processuais; Garantir o cumprimento dos SLAs. Requisitos Experiência em Suporte Técnico (Help Desk / Service Desk). Conhecimento em troubleshooting, configuração de e-mail, VPN, FTPs, Java, HTML e SQL. Vivência em ambientes críticos e atendimento a clientes externos. Formação em andamento ou concluída em TI (ADS, Sistemas da Informação ou áreas relacionadas). Diferencial: experiência com sistemas CRM e Omnichannel. Benefícios Vale Refeição: R$ 40/dia útil (média R$ 880/mês). Clube iFood; Convênio Médico; Plano Odontológico; Day Off no aniversário; Auxílio Home Office: R$ 100/mês; TotalPass; Frutas e bebidas no escritório; Seguro de vida; Auxílio-creche: R$ 676,81 (até 2 anos) | R$ 592,21 (até 6 anos); Licenças maternidade e paternidade estendidas.#LI-Hybrid### Requirements##### StudiesUniversity educationInformation TechnologyAnalysis and systems development### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years#J-18808-Ljbffr



  • São Paulo, São Paulo, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso timeEste profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa.Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade para...


  • SAO PAULO, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade...

  • Analista de Suporte ERP

    1 semana atrás


    São Leopoldo, Brasil Weber Sistemas de Gestão Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP - RS Join to apply for the Analista de Suporte ERP - RS role at Weber Sistemas de Gestão Responsabilidades Atendimento ao cliente via telefone e acesso remoto, registrar atendimentos no sistema para documentar problemas e soluções aplicadas, analisar e diagnosticar as demandas recebidas e encaminhá-las aos setores responsáveis....


  • São Paulo, Brasil Colégio Santo Américo Tempo inteiro

    About the role Join to apply for the Analista de Suporte de Sistemas role at Colégio Santo Américo . Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Sistemas Nano Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte | Nano ERP Local:Indaiatuba - Centro Tipo de contratação:CLT Período:IntegralSobre a Nano Somos uma empresa de tecnologia com mais de 16 anos de história, desenvolvendo um ERP completo, estável e fácil de usar. Atendemos empresas de diversos setores em todo o Brasil e seguimos crescendo com um time apaixonado por transformar a...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Sistemas Nano Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte | Nano ERP Local:Indaiatuba - Centro Tipo de contratação:CLT Período:IntegralSobre a Nano Somos uma empresa de tecnologia com mais de 16 anos de história, desenvolvendo um ERP completo, estável e fácil de usar. Atendemos empresas de diversos setores em todo o Brasil e seguimos crescendo com um time apaixonado por transformar a...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Colsan Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue. Descrição Você possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil SPIN PRICE OUTSOURCING LTDA Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para analista de suporte de sistemas. O profissional irá apoiar os usuários que atuam no setor de compras, oferecendo suporte técnico,  treinamento, solucionando demandas de forma ágil e garantindo a melhor experiência para os usuários.Responsabilidades:Prestar suporte técnico do sistema de compras;Diagnosticar e resolver...


  • São Paulo, Brasil GENTER RH Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte N2Local: Av. das Nações Unidas, 12995 - 32º andar - Cidade Monções, São Paulo - SP, Híbrido – 2x por semana presencial (Berrini, SP – Linha 9 Esmeralda)Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18hSobre a vagaVocê será responsável por atender chamados escalonados do Suporte N1, realizando diagnósticos, soluções...