Coordenador de Melhoria Contínua
3 semanas atrás
Job description Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags Main responsibilities Gerenciar e liderar projetos de otimização de processos, utilizando metodologias ágeis e ferramentas como Lean, Seis Sigma e Kaizen. Mapear a jornada completa do cliente, identificando pontos de fricção e oportunidades de melhoria que impactem diretamente KPIs como NPS, CSAT, Índice de Solução e Churn. Simplificar as ferramentas e processos internos, pensando em como aprimorar a experiência do nosso time de atendimento, tornando o trabalho mais eficiente e gratificante. Atuar como um(a) facilitador(a) na resolução de problemas, capacitando as equipes e incentivando a busca constante por novas e melhores formas de trabalhar. Monitorar os indicadores de desempenho e traduzir os dados em insights acionáveis, garantindo que cada melhoria se transforme em um resultado mensurável. Trabalhar de perto com diversas áreas, garantindo que as iniciativas de melhoria estejam alinhadas com a estratégia da empresa e gerem um impacto positivo e sistêmico. Fazer a gestão de um time de analistas de melhoria contínua, desenvolvendo e capacitando a equipe para alcançar a excelência. Requirements and skills Superior em Administração, Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas. Experiência em gestão de projetos de melhoria contínua e na aplicação prática de metodologias (Lean, Seis Sigma – Green ou Black Belt, etc.). Capacidade comprovada de liderar equipes, influenciar e engajar stakeholders de todos os níveis. Pacote Office avançado. Additional information Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse: Habilidade para usar ferramentas de análise (Ishikawa, 5 Porquês, FMEA, VSM, PDCA) e transformar dados em decisões estratégicas. #J-18808-Ljbffr
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São Paulo, Brasil Dasa Corporativo Tempo inteiroCoordenador(a) de Processos e Melhoria Contínua Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil. Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para...
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Coordenador(a) de Processos e Melhoria Contínua
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Dasa Corporativo Tempo inteiroCoordenador(a) de Processos e Melhoria ContínuaSomos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil. Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para...
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Coordenador de Melhoria Contínua
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Vigor Tempo inteiroAnalista de RH | Recrutadora | Talent Acquisition | Recursos Humanos | Gente e Gestão | Recrutamento e Seleção | ATS | Onboarding | Gestão de R&S |… Nosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco. Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por...
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São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil. Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar. Queremos transformar...
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Coordenador de Melhoria Contínua
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSuperior em Administração, Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas.Experiência em gestão de projetos de melhoria contínua e na aplicação prática de metodologias (Lean, Seis Sigma Green ou Black Belt, etc.). Capacidade comprovada de liderar equipes, influenciar e engajar stakeholders de todos os níveisPacote Office...
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Coordenador(a) de Processos e Melhoria Contínua
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil, - Dasa Corporativo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionSomos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.Queremos transformar a...
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Coordenação de Melhoria Contínua
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tec2Cloud Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos buscando umCoordenador(a)responsável por gerenciar o backlog de demandas pós-implantação, garantindo priorização, execução estruturada e evolução contínua dos processos do CSC.ResponsabilidadesPesquisar melhores práticas por meio de benchmarking, trazendo referências que possam gerar eficiência e valor para os processosRealizar...
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Gerente de melhoria contínua
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, ou áreas correlatas. Experiência sólida em gestão de pessoas e liderança de equipes multidisciplinares Experiência em áreas de Atendimento ao Cliente, Backoffice ou Contact Center, preferencialmente em empresas de tecnologia ou serviços financeiros. Conhecimento avançado em...
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Gerente de Melhoria Contínua
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil PagSeguro Tempo inteiroJob description Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios! Tá a fim de uma carreira que...
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Gerente de Melhoria Contínua
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil, - PagBank Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionQuando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negóciosTá a fim de uma carreira que rende...