Sucesso do Cliente

3 semanas atrás

Vinhedo, Brasil G30 Inteligência Automotiva Tempo inteiro

Descrição da vaga Sobre a G30 Educação Automotiva: Empresa líder no Mercado Automotivo, somos referência em Soluções de Aceleração de Resultados para lojas e concessionárias de veículos de todo o Brasil e buscamos um(a) Sucesso do Cliente - CS inovador e adaptável. Local de atuação: Presencial em Vinhedo Formação: Desejável Superior Cursando em Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. Conhecimentos Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success; Conhecimento em ferramentas de CRM (ex.: HubSpot, RD Station, Pipedrive); Boa capacidade de comunicação verbal e escrita; Domínio de pacote Office e ferramentas digitais (videoconferência, planilhas, apresentações). Responsabilidades Auxiliar no processo de onboarding de novos clientes, garantindo que compreendam totalmente os serviços ou produtos oferecidos pela G30 Acompanhar a utilização dos clientes, identificar padrões e comportamentos para prever possíveis desafios Coleta de dados de performance de clientes Realizar ligações semanais para acompanhar a aplicação do método G30 Realizar vídeo chamadas mensais para coleta de dados do mês e direcionamento dos próximos passos Coletar feedback regular dos clientes e colaborar com equipes internas para implementar melhorias com base nesse feedback Identificar oportunidades de Upsell e Cross-sell para expandir o valor e a participação dos clientes Lidar com objeções e problemas de forma eficaz, garantindo a satisfação do cliente Manter uma comunicação regular com os clientes, oferecendo suporte proativo e compartilhando recursos úteis Habilidades Comunicação clara, empática e orientada à escuta ativa; Organização e boa gestão do tempo e prioridades; Pro-atividade e foco em resolução de problemas; Perfil analítico com capacidade de interpretar dados e propor melhorias; Trabalho colaborativo e foco em relacionamento de longo prazo. Experiência Mínimo 6 meses Residir em Vinhedo | Louveira | Valinhos | Jundiaí | Indaiatuba ou Itatiba Salário R$ 2.500,00 (Dois mil e quinhentos reais) por mês Benefícios Auxílio Combustível | Vale Alimentação | SESC SP | Gympass Modalidade CLT Horário Presencial de Segunda a Quinta das 08:00 às 17:00 horas com 01:00 hora de intervalo e home na Sexta-feira das 08:00 às 16:30 horas com 01:00 hora de intervalo Disponibilidade Disponibilidade para Início Imediato Como candidatar Encaminhe seu CURRÍCULO atualizado até o dia 24 de outubro , para: com o “Assunto”: SUCESSO DO CLIENTE - CS #J-18808-Ljbffr

  • Operador De Sucesso Ao Cliente

    Há 24 horas

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    OverviewAqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aqui!O Operador de Sucesso ao Cliente é...

  • Operador de Sucesso ao Cliente

    3 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    Overview Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes. Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aqui! O Operador de Sucesso ao Cliente...

  • Operador de Sucesso ao Cliente

    Há 2 dias

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aquiO Operador de Sucesso ao Cliente é...

  • Operador de Sucesso ao Cliente

    1 dia atrás

    Vinhedo, Brasil AUTO AVALIAR Tempo inteiro

    Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aquiO Operador de Sucesso ao Cliente é...

  • Analista de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente (CS) é essencial para garantir a satisfação e retenção dos clientes da empresa. Este profissional será responsável por supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato principal entre o cliente e as demais áreas da empresa com supervisão do Diretor de Operações. O objetivo é assegurar que as...

  • Operador de Sucesso ao Cliente

    3 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil AUTO AVALIAR Tempo inteiro

    Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aqui!O Operador de Sucesso ao Cliente é...

  • Operador De Sucesso Ao Cliente

    Há 3 horas

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aqui!O Operador de Sucesso ao Cliente é...

  • Operador de Sucesso ao Cliente I

    3 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    O Operador de Sucesso ao Cliente é responsável por fazer atendimento ao cliente, sanar eventuais dúvidas e realizar ligações a clientes com o objetivo de ofertar produtos e fornecer informações referentes a empresa.Procuramos pessoas que:- Gostem da área de atendimento/suporte ao cliente;- Que tenham dedicação para desenvolver-se cada vez mais;-...

  • Operador De Sucesso Ao Cliente I

    Há 3 horas

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    O Operador de Sucesso ao Cliente é responsável por fazer atendimento ao cliente, sanar eventuais dúvidas e realizar ligações a clientes com o objetivo de ofertar produtos e fornecer informações referentes a empresa.Procuramos pessoas que:- Gostem da área de atendimento/suporte ao cliente;- Que tenham dedicação para desenvolver-se cada vez mais;-...

  • Página Da Vaga | Operador De Sucesso Ao Cliente

    Há 2 horas

    Vinhedo, Brasil Auto Avaliar Tempo inteiro

    Aqui na Auto Avaliar estamos sempre em busca de novos talentos para somar ao nosso time que se reúne todos os dias com um único propósito: oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.Você quer desenvolver uma carreira de sucesso em uma empresa que está em constante crescimento, então seu lugar é aqui!O Operador de Sucesso ao Cliente é...