Consultor(a) de Relacionamento Saúde, Odonto e

Vaga destinada a uma atuação em nosso cliente no _Flamengo, Rio de Janeiro - RJ, 22210-030_ com modalidade híbrida. Efetuando o atendimento aos benefícios: Saúde, odonto e vida. Destinando as atividades para atendimento ao cliente, movimentação cadastral apresentando conhecimento nas práticas e regras das operadoras e seguradoras.
**Responsabilidades e atribuições**
- Operacionalizar as movimentações cadastrais referentes aos benefícios da GSH(Saúde, Dental e Vida), bem como alimentação das planilhas de controle e sistemas internos;
- Solicitar, controlar e distribuir cartões dos benefícios (2ª via e admissões);
- Apoiar no processo de integração de novos empregados (confecção de Kit de boas-vindas cadastro dos novos funcionários nos benefícios, etc.);
- Realizar a conferência e ajustes da Auditoria Cadastral;
- Acompanhar o processo de reembolso para empregados e esclarecer dúvidas;
- Realizar reuniões semanais de alinhamentos com a equipe de RH e Gerência de Relacionamento D'Or;
- Suporte ao RH no dia a dia dos benefícios, intermediando a relação entre as operadoras, entendendo os processos e sugerindo alternativas que visem melhores práticas;
- Suporte alguns beneficiários que realizam contato direto, incluindo inativos;
- Verificação e retorno quanto a duvidas de rede referenciada, autorização de procedimento, prévia de reembolso, coberturas, segunda via de cartão, atualização cadastral;
- Conferir e realizar a entrada das rotinas operacionais, como: faturamento, rateio, coparticipação e reembolsos;
- Suporte em liberação de procedimentos e busca de rede credenciada;
- Comunicação e Marketing: envio de campanhas extras mensais, reforço com os RH's sobre as campanhas mensais da D'or e das operadoras/seguradoras.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou cursando em administração, gestão de benefícios etc;
- Ter conhecimento de gestão de benefícios (saúde, odonto e vida);
- Vivência com movimentação cadastral, conferência de faturas, rateio e busca de redes credenciadas;
- Experiência com atendimento ao cliente tirando dúvidas e dando orientações sobre os benefícios;
- Conhecimento das normas da ANS e operadoras;
- Experiência e conhecimento intermediário com pacote office (Excel).
**Informações adicionais**
- Contratação (CLT);
- Local de Trabalho: Praia do Flamengo - Flamengo, Rio de Janeiro - RJ, 22210-030;
- Horário: Segunda a sexta-feira das 09h às 18h;
- Benefícios: Auxílio creche | Vale Alimentação ou Refeição | Plano de Saúde | Plano Odontológico | Seguro de Vida | Programas de acompanhamento de crônicos, gestantes e psicológico | Programas de Apoio Jurídico, Financeiro, Psicológico e Social | Empréstimo Consignado | Gympass | Day Off Aniversário | Descontos Exclusivos para contratação de seguros e outros serviços | VT.
Somos a **_D'Or Consultoria_**, uma empresa especialista em seguros e benefícios. Somos também a única consultoria do mercado associada à uma rede hospitalar: a Rede D'Or São Luiz. A maior rede de saúde privada da América Latina.
Atuamos no mercado desde 2015 visando oferecer aos nossos clientes soluções inteligentes para engajar os funcionários a buscarem uma vida mais saudável, por meio de programas de qualidade de vida, gestão de saúde, acompanhamento e canais exclusivos de atendimento
A D'Or Consultoria atende a mais de **1.700 clientes**, com **2,2 milhões de vidas** administradas, em suas sete bases: SP (capital e interior), RJ (capital e Niterói), BA, MG, PR, DF e PE. E logo estará em outros estados, movimentando **R$ 3,5 bilhões em prêmio ao ano** junto às maiores seguradoras de saúde do mercado.
Oferecemos ao nosso cliente por meio de sistemas personalizados a diminuição de custos e antecipação de riscos no orçamento de saúde da empresa.
- Atendimento a nível nacional;
- Mais de 900 colaboradores;
- Mais de 2 milhões de vidas administradas;
- Mais de 1.200 clientes;
- Entre as maiores do mercado.
**INTEGRIDADE E ÉTICA**
"O Código de Conduta da Rede D'Or São Luiz confirma nossa tradição de compromisso com os mais altos padrões de ética e integridade nas nossas práticas assistênciais, bem como em nossas transações comerciais.
Acreditamos que a atuação de todos de acordo com os princípios estabelecidos neste Código de Conduta contribui para o crescimento, a sustentabilidade e a longevidade do negócio.
Ainda que possam, eventualmente, surgir tópicos que não estejam diretamente cobertos neste documento, o Código de Conduta da Rede D'Or São Luiz contém diretrizes sobre o comportamento a ser adotado no ambiente de negócios, ao mesmo tempo em que promove e fortalece a missão, visão e valores da nossa organização.
Todos os nossos colaboradores e parceiros de negócio devem observar os princípios estabelecidos no Código de Conduta da Rede D'Or São Luiz. Esperamos que a ética norteie a

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