Analista de Planejamento Comercial Pleno

Analista de Planejamento Comercial Pleno | Afirmativa para Pessoas com Deficiência

São Paulo, São Paulo, Brazil

A Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que a partir da casa, carro e salário oferece empréstimos, seguros e investimentos. Com 12 anos de atuação, é a maior plataforma de crédito online da América Latina e recebeu aportes de fundos internacionais, levantando mais de R$4 bilhões (US$879 milhões) em equity e com um portfólio atual de R$5,6 bilhões. Por meio da sua tecnologia proprietária oferece produtos como o empréstimo com garantia de automóvel ou imóvel, o consignado privado, benefícios corporativos e seguros. A Creditas já ultrapassou a marca de 13 milhões de solicitações de crédito, um valuation de US$3,5 bilhões e mais de 40 emissões no mercado de capitais (FIDCs, CRIs e FIIs).

O time de Sales Planning & Performance é responsável pelo acompanhamento de métricas, planejamento e controle de produção de times comerciais e operacionais com o objetivo de maximizar ganhos de eficiência no funil de vendas, além de propor melhorias para a estratégia de marketing e jornada de sucesso de clientes. Sua atividade inclui realização de análises de conversões e performance, estruturação de dashboards, condução de estratégia de canais, retenção de clientes e projeção de times, através da construção e utilização estratégica de dados e indicadores.

Quais são as responsabilidades desta vaga:

• Extrair e analisar dados para identificação de oportunidades;
• Criar e acompanhar manutenções de dashboards e indicadores;
• Estruturar e apoiar demandas de remuneração variável e escala de times;
• Projetar capacidade, produtividade e demanda;
• Gerir KPIs e remuneração variável de executivos e analistas de times;
• Liderar iniciativas que maximizem a produtividade;
• Contribuir para estratégia de retenção de clientes;
• Conectar com áreas de produto, comercial, business process e marketing para implementação de melhorias na jornada de trabalho e de experiência de clientes;
• Extrair e analisar dados para identificação de oportunidade, gerando plano de ação em parceria com a liderança;
• Suportar tomadas de decisões mais assertivas e eficazes para o negócio;
• Suportar estratégias de canais indiretos e acompanhar tendências de mercado para evolução do produto.

Precisamos de alguém com

• Experiência com gestão de remuneração variável de times comerciais;
• Familiaridade com SQL e gestão de grandes volumes de dados;
• Ferramentas de visualização de dados como Quicksight, Tableau, DataStudio e Looker Studio;
• Conhecimento em operações e processos de vendas;
• Conhecimento em indicadores de performance (SLA/ NPS/ Lead Time/ Conversão);
• Conhecimento em funil de conversão;
• Conhecimento em resolução de problemas;
• Capacidade de organização e proatividade;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Dinamismo e flexibilidade para trabalhar bem com prioridades e desenvoltura para se comunicar com alta gestão;
• Será um diferencial conhecer sobre python, automação de dados, automação de processos de vendas;
• Disponibilidade para trabalho híbrido: É necessário comparecer ao nosso escritório na região do Shopping Morumbi, próximo a estação de trem, em São Paulo, uma vez por mês, durante 4 dias consecutivos, sempre na primeira semana de cada mês (Creditas in Person).

O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.

Conheça nossos benefícios:

• Plano de Saúde (Alice);
• Plano Odontológico (SulAmérica);
• PPR - Programa de Participação nos Resultados;
• Universidade Corporativa (Academy);
• Wellz: Sessões gratuitas por mês com especialistas de psicologia 100% online;
• Wellhub: Acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas;
• Dayoff de aniversário;
• Auxílio Creche & Auxílio para Filhos(as) com Deficiência;
• Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade;
• Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental;
• Modelo de trabalho: presencial, remoto ou híbrido, de acordo com as possibilidades de sua função;
• Vale-Transporte, bicicletário gratuito ou estacionamento conveniado;
• Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card);
• Convênio farmácia;
• Antecipação salarial.

Diversidade no DNA

Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças, elas nos tornam mais fortes.

Promover a diversidade impacta positivamente a jornada de cada cliente. Desenvolvemos nossa flexibilidade cognitiva para resolver problemas, gerar valor e criar soluções mais inovadoras.

Para valorizar as diferenças na prática, focamos em três pilares:

• Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia, trabalhando para garantir na Tripulação a representatividade da sociedade onde vivemos.
• Equidade: Temos o compromisso de garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas.
• Inclusão: Promovemos um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas se sintam respeitadas, acolhidas e pertencentes à Nave.

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Nome Social é o nome pelo qual pessoas trans, travestis e não-binárias se reconhecem e preferem ser chamadas, enquanto o seu registro civil não é adequado à sua identidade de gênero. É uma ação afirmativa específica para essa comunidade e é diferente de um apelido, pseudônimo, nome artístico ou diminutivo do nome de registro.

Você se identifica com qual raça e/ou cor? * Select...

Aqui na Creditas valorizamos a diversidade. Quanto mais diversidade, mais de verdade. Para nos apoiar com isso, gostaríamos de obter alguns dados pessoais quanto à raça/etnia, orientação sexual e identidade de gênero.

Essas informações são extremamente confidenciais e não impactam o processo seletivo. Se preferir não declarar essas informações, não tem problema. Basta clicar em "Prefiro não responder".

Qual a sua identidade de gênero? * Select...

Qual é a sua orientação sexual? * Select...

Como ficou sabendo dessa oportunidade? * Select...

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Você já trabalhou na Creditas? * Select...

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Se você marcou sim na pergunta acima, insira aqui o número do CID informado em seu laudo médico.

Você está de acordo que as informações e anexos enviados juntamente com essa inscrição são confidenciais e serão manuseados conforme a nossa Política de Privacidade? * Select...

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