Head Comercial

A ConCrédito é uma fintech especializada em antecipação de FGTS, com um time comercial robusto e em expansão. Nosso propósito é ser a plataforma de acesso ao crédito do trabalhador brasileiro. Hoje contamos com mais de 200 colaboradores e um crescimento acelerado.

Missão da Posição

O Head Comercial terá a missão de liderar o time de vendas internas, garantindo alta performance, previsibilidade de resultados e evolução contínua do processo comercial. Será responsável por transformar dados e estratégia em execução prática, desenvolvendo líderes e consultores para atingirem performance acima da média.

Principais Responsabilidades

• Liderar e desenvolver o time de vendas internas (consultores, supervisores, coordenadores, programa de trainee, programa de estágio, setor de treinamento e comunicações).
• Estruturar e acompanhar metas claras, conectadas ao planejamento estratégico da ConCrédito.
• Implementar e evoluir playbooks de vendas, processos de CRM e rituais de acompanhamento.
• Garantir previsibilidade de receita, controlando indicadores como taxa de conversão, ticket médio, recorrência e retenção de clientes.
• Criar uma cultura de alta performance, meritocracia e foco no cliente.

Principais Entregáveis / KPIs

• Atingimento de meta mensal de vendas (FGTS e produtos complementares).
• Aumento contínuo da conversão de leads.
• Evolução do LTV e recorrência da base.
• Índice de produtividade por vendedor (média de R$ vendido/consultor).
• Turnover saudável no time (formação e retenção de talentos).
• Experiência comprovada em liderança comercial de times grandes (mín. 50 pessoas).
• Vivência em fintechs, bancos digitais ou operações de crédito é diferencial.
• Domínio de CRM, funil de vendas e métricas de performance.
• Capacidade de estruturar dashboards e análises de dados para tomada de decisão.
• Perfil hands-on, capaz de executar e inspirar ao mesmo tempo.
• Liderança por exemplo, com disciplina e resiliência.
• Excelente comunicação, negociação e habilidade de lidar sob pressão.
• Foco em resultados, mas sem perder a visão de pessoas e cultura.
• Reporta ao COO.
• Lidera diretamente coordenadores e supervisores do time comercial.
• Interage fortemente com Marketing, Produto, Financeiro e Operações.

Pacote e Benefícios

• Contratação PJ.
• Remuneração fixa + variável agressiva baseada em performance do time.