Analista de Atendimento Pl

Venha Construir o Futuro da Mobilidade ConoscoNa **AUTOMOB**, respiramos paixão por carros. Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores. Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil.Somos **líderes** no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional. De veículos leves a máquinas pesadas, de serviços financeiros a seguros e consórcios, oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes. Com mais de** 190 lojas espalhadas por 12 estados e 65 cidade**s, representamos marcas icônicas como BMW, Honda, Volkswagen, Toyota, JLR, Volvo, BYD, GWM, Ford, VW/MAN, Valtra, Fendt e muitas outras.Imagine-se trabalhando com o maior portfólio de marcas do segmento no país, ao lado de mais de 5 mil profissionais apaixonados e engajados. Na **AUTOMOB**, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, expandir seus conhecimentos e construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos soluções completas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura.Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, a AUTOMOB é o seu destino Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.**Responsabilidades e atribuições**- Atuar como elo de comunicação entre a equipe de marketing e as concessionárias atendidas;- Gerenciar o fluxo completo das demandas de comunicação, desde o recebimento até a entrega;- Acompanhar o andamento das solicitações junto às equipes de criação, mídia e produção;- Assegurar o cumprimento dos prazos e a excelência na qualidade das entregas;- Participar de reuniões com clientes para alinhamento estratégico e apresentação de resultados;- Desenvolver planejamentos, cronogramas e relatórios de performance das ações de marketing;- Manter um relacionamento próximo, proativo e colaborativo com todos os stakeholders envolvidos**Requisitos e qualificações**- Formação em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda ou Marketing;- Experiência prévia em atendimento publicitário ou marketing, preferencialmente com foco em varejo ou no setor automotivo;- Excelente capacidade de organização, comunicação e gestão simultânea de múltiplas demandas;- Conhecimento sólido dos processos de criação e produção publicitária;- Domínio de plataformas de suporte como pacote Office, Google Workspace, CapCut e Canva.**Informações adicionais** GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS**Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais- **LIGADO EM VOCÊ**: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.- Licença **Maternidade** e **Paternidade estendidas** + **Kit nascimento** para recém-mamães e recém-papais.- Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na **AUTOMOB**, damos aquela ajuda na compra do **kit escolar**para os filhos da nossa gente.- Nossa gente tem acesso exclusivo a uma **plataforma de descontos** em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.- Pela **Universidade AUTOMOB**, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.- Reconhecemos e valorizamos a nossa **gente veterana**que completa anos de casa. **Quem possui mais de 15 anos**, ainda tem um evento mega especial.- **Cantinho da Mamãe**:O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem **seguir com o aleitamento materno.**No local, há todos os **itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.******- ** Totalpass**: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.O sonho que começou em 1995 com a primeira Concessionária Volkswagen, ganhou força e se transformou no maior e mais diversificado grupo de Concessionárias do Brasil.Nosso portfólio de marcas e produtos oferece desde veículos leves, novos e seminovos até máquinas agrícolas, equipamentos de linha amarela, e diversos serviços atendendo as necessidades dos nossos clientes. Hoje contamos com 35 marcas desses diversos segmentos.Nossa devoção em servir