Especialista em Atendimento Técnico

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil companhia siderurgica nacional csn Tempo inteiro
Especialista em Atendimento Técnico - Qualidade

Descrição da função: Especialista em Atendimento Técnico - Qualidade na companhia siderúrgica nacional CSN.

Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico aos clientes, garantindo atendimento eficaz e resolução de problemas.
  • Realizar visitas técnicas, testes e processos de homologação de produtos ou serviços.
  • Analisar reclamações de clientes, identificando causas e conduzindo ações corretivas e preventivas.
  • Elaborar relatórios técnicos e documentações necessárias para acompanhamento e registro de atividades.
  • Conduzir treinamentos técnicos para clientes e equipes internas, promovendo o correto uso de produtos/soluções.
  • Gerir e acompanhar indicadores de desempenho e controles relacionados a reclamações de clientes.
  • Monitorar e assegurar a conformidade com os requisitos específicos de clientes, garantindo a aderência a normas e padrões estabelecidos.
Requisitos
  • Ensino superior completo em Engenharia (Produção, Qualidade, Mecânica, Alimentos, Química ou áreas correlatas).
  • Residir em São Paulo ou região metropolitana.
  • Disponibilidade para viagens e para atuação como Residente em cliente.
  • Experiência mínima obrigatória de 6 meses em atendimento ao cliente.
Outros Requisitos
  • Desejável conhecimento em ferramentas da qualidade, como:
  • 5W2H
  • Diagrama de Ishikawa
  • MASP
  • 8D
  • 5S
  • FMEA
  • CEP (Controle Estatístico de Processo)
  • Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Inglês intermediário
#J-18808-Ljbffr
  • Estágio em Atendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Estagio em atendimento Tempo inteiro

    **Vaga em atendimento.****Funções**:Atendimento aos clientes via telefone e whatsappAgendamento de consultas e procedimentos médicos/odontológicosConfirmação e remarcação de agendas**Requisitos**:Cursando ensino técnico, profissionalizante ou médioConhecimento em informatica/ Pacote officeTer fácil acesso: Av. Santo Antonio - Vila Santo Antonio do...

  • Especialista em Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro

    Especialista em Atendimento - Tarde|Noite Vaga para Especialista em Atendimento (Turno Tarde/Noite). Descrição Você é comunicativo, proativo e curte resolver problemas? Então essa vaga é pra você. Estamos buscando um Especialista em Atendimento para atuar nos turnos da tarde e noite, com foco em oferecer um suporte de excelência aos nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ?? Vaga para Especialista em Atendimento (Turno Tarde/Noite)Você é comunicativo, proativo e curte resolver problemas? Então essa vaga é pra vocêEstamos buscando um Especialista em Atendimento para atuar nos turnos da tarde e noite, com foco em oferecer um suporte de excelência aos nossos clientes.?? O que esperamos de você:Ensino Médio completo;Boa...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Proativa Tempo inteiro

    Especialista de Atendimento Técnico PerformanceEspecialista de Atendimento Técnico PerformanceLocalização: São Paulo - Região da Avenida Faria LimaTipo de Contrato: Prestador de Serviços (PJ)Sobre a Empresa:Empresa inovadora no setor de tecnologia, especializada em soluções de atendimento virtual e inteligência artificial. Estamos buscando um...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Especialista em Atendimento – Turno Manhã/Tarde/Noite (Presencial)Você é comunicativo, proativo e gosta de ajudar pessoas? Então essa vaga pode ser perfeita para vocêEstamos em busca de um(a) Especialista em Atendimento para atuar nos turnos da tarde e noite, garantindo uma experiência de excelência aos nossos clientes em um ambiente dinâmico...

  • Especialista em atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino médio completo;Boas habilidades em informática;Vivência em atendimento a clientes; Desejável ter conhecimento em jogo online e ser jogador;Compreensão de leitura: compreensão de frases e parágrafos escritos em assuntos relacionados ao trabalho;Boa comunicação escrita;Foco no cliente;Bom relacionamento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Auxiliar na observação sistemática do estado de saúde dos trabalhadores, nos levantamentos de doenças profissionais, lesões traumáticas, doenças epidemiológicas. Participar dos programas de prevenção de acidentes, de saúde e de medidas reabilitativas.Atuar com foco em **socorro e prevenção de acidentes e doenças ocupacionais.****Atendimento de...

  • Especialista Técnico

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos buscando um Especialista Tecnico AWS para integrar nossa equipe de serviços AWS e desempenhar um papel estratégico na construção de soluções avançadas de inteligência artificial e aprendizado de máquina. O profissional atuará como especialista no assunto, colaborando com clientes e equipes internas para garantir a melhor utilização das...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Buddha Spa Tempo inteiro

    Especialista de Atendimento e Vendas | Paraíso Join to apply for the Especialista de Atendimento e Vendas | Paraíso role at Buddha Spa Descrição: Responsável pelo atendimento humanizado ao cliente presencial, online e por telefone. Venda de produtos e serviços, indicação e orientação ao cliente sobre produtos e serviços da unidade. Controle de...

  • Especialista de Atendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Uber Tempo inteiro

    **Atividades**:- Atuar como especialista de atendimento no Centro de Excelência da Uber Brasil, trabalhando em linhas de negócio de suporte avançado e crítico.- Vai lidar com situações de conflito e suportar motoristas parceiros e passageiros em situações sensíveis, como um envolvimento em um acidente, por exemplo.- Realizar um atendimento com alto...