Técnico Suporte I

4 semanas atrás

Nova Lima, Brasil Stefanini Tempo inteiro

Analista Suporte Jr.Atuação presencial em Nova Lima / MG de Segunda a Sexta (das 08 às 17h48)**Requisitos**:Formação superior completa / cursando ou formação técnica completa em Informática.Experiência com rotinas de Suporte Nível 2 e Field.Atividades:O profissional será responsável por solucionar problemas de tecnologia para nossos usuários finais. O analista técnico oferece suporte para resolução de incidentes de segundo nível, implantação e configuração de PC. Esta posição envolve instalações de hardware / software, inventário de software, capacidade de solucionar e corrigir problemas com software de computador pessoal, hardware e equipamentos periféricos.Principais responsabilidades- Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM.- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM.- Manter relacionamentos positivos e produtivos com colegas de trabalho e clientes.- Traduzir e simplificar informações técnicas para usuários não técnicos.- Resolver problemas e resolver questões complexas de computação do usuário final.As responsabilidades incluem:- Documentar e compartilhar soluções usadas para resolver problemas e preocupações associados a equipamento de computador pessoal, hardware e software no sistema de bilhetagem.- Acompanhar a determinação, priorização, resolução e encerramento de problemas relatados.- Inserir e modificar as informações de inventário no banco de dados de inventário de ativos para garantir que o equipamento seja substituído e devolvido dentro do prazo.- Utilizar os recursos disponíveis para reduzir o tempo e aumentar a eficiência na solução de problemas.- Utilizar novas tecnologias e habilidades para obter resultados melhores e mais rápidos para nossos usuários finais.O que ofertamos:✔Vale Alimentação✔Desconto em Universidades e Instituições de idiomas✔Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos. atualizados e com certificado✔Mentoring✔Auxílio Creche✔Yalo✔ Benefício de incentivo à Academias✔Assistência Médica✔Assistência Odontológica✔Clube+ (vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos)✔Oriente-me (saúde mental)✔e muito mais...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Projemar Tempo inteiro

    **Você está buscando uma oportunidade cheia de desafios e gosta de telecom? Essa vaga pode ser perfeita para você!****Somos a Rap 10 Internet, uma empresa de telecom em acelerado crescimento no mercado. Estamos buscando um técnico de suporte para nosso time. Sua atuação será em Nova Lima/MG e terá como responsabilidades**:Como **técnico de...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Nova Lima, Brasil 2involve+ Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Nova Lima, Brasil 2involve+ Tempo inteiro

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  • Técnico Controle de Automação I

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Biomm Tempo inteiro

    Estamos à procura de um (a) Técnico Controle de Automação I. Responsabilidades:Prestar suporte técnico básico aos usuários e clientes relacionados a sistemas e equipamentos de automação. Realizar diagnósticos iniciais de problemas e auxiliar na resolução de questões simples. Auxiliar em atividades de manutenção preventiva em equipamentos de...

  • Técnico Controle De Automação I

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Biomm S.A. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um (a) **Técnico Controle de Automação I.****Responsabilidades**:Prestar suporte técnico básico aos usuários e clientes relacionados a sistemas e equipamentos de automação.Realizar diagnósticos iniciais de problemas e auxiliar na resolução de questões simples.Auxiliar em atividades de manutenção preventiva em equipamentos...

  • Técnico Controle de Automação I

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil BIOMM S.A. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um (a) Técnico Controle de Automação I. Responsabilidades Prestar suporte técnico básico aos usuários e clientes relacionados a sistemas e equipamentos de automação. Realizar diagnósticos iniciais de problemas e auxiliar na resolução de questões simples. Auxiliar em atividades de manutenção preventiva em equipamentos de...

  • Técnico Controle de Automação I

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Biomm Tempo inteiro

    Estamos à procura de um (a) Técnico Controle de Automação I. Responsabilidades:Prestar suporte técnico básico aos usuários e clientes relacionados a sistemas e equipamentos de automação. Realizar diagnósticos iniciais de problemas e auxiliar na resolução de questões simples. Auxiliar em atividades de manutenção preventiva em equipamentos de...

  • Técnico controle de automação i

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos à procura de um (a) Técnico Controle de Automação I. Responsabilidades: Prestar suporte técnico básico aos usuários e clientes relacionados a sistemas e equipamentos de automação. Realizar diagnósticos iniciais de problemas e auxiliar na resolução de questões simples. Auxiliar em atividades de manutenção preventiva em equipamentos de...

  • Técnico Controle De Automação I

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Biomm Tempo inteiro

    Estamos à procura de um (a) Técnico Controle de Automação I. Responsabilidades:Prestar suporte técnico básico aos usuários e clientes relacionados a sistemas e equipamentos de automação. Realizar diagnósticos iniciais de problemas e auxiliar na resolução de questões simples. Auxiliar em atividades de manutenção preventiva em equipamentos de...

  • Técnico Controle De Automação I

    Há 7 dias

    Nova Lima, Brasil Biomm Tempo inteiro

    Estamos à procura de um (a) Técnico Controle de Automação I. Responsabilidades:Prestar suporte técnico básico aos usuários e clientes relacionados a sistemas e equipamentos de automação. Realizar diagnósticos iniciais de problemas e auxiliar na resolução de questões simples. Auxiliar em atividades de manutenção preventiva em equipamentos de...