Técnico em sistemas

      Atuação horário administrativo.

·       Responsável por garantir o SLA e produtividade das equipes;

·       Elaborar entregáveis semanais e reportar ao Gerente Operacional.

·       Habilidades superiores de comunicação escrita e verbal;

·       Organizado, atento aos detalhes, forte ética de trabalho e habilidades de resolução de problemas bem desenvolvidas.

·       Trabalho com times multiculturais, habilidade de atendimento ao cliente final, learning agility alto, são características primordiais.

·       Disponibilidade e capacidade de trabalhar dentro do cliente.

·       Conhecimento e habilidade com ITSM/ITIL;

·       Disponibilidade de viagens

·       Monitorar o cumprimento dos prazos e metas estabelecidos nos contratos.

·       Resolver eventuais conflitos ou problemas que possam surgir durante a execução dos contratos.

·       Garantir que todas as partes envolvidas no contrato estejam cientes de suas obrigações e responsabilidades.

·       Assegurar que todas as documentações necessárias estejam em conformidade com o contrato.

·       Manter comunicação regular com os clientes ou fornecedores para garantir a satisfação e o cumprimento dos acordos.

·       Análise de contratos: Examinar minuciosamente os contratos para entender todas as cláusulas, obrigações, prazos, metas e demais termos e condições.

·       Coordenação das atividades contratuais: Garantir que todas as ações relacionadas ao contrato sejam realizadas conforme o acordado e dentro dos prazos estabelecidos.

·       Monitoramento de prazos: Acompanhar os prazos de execução do contrato, evitando atrasos e buscando o cumprimento das entregas nos prazos acordados.

·       Gestão financeira: Assegurar que todos as medições relacionadas ao contrato estejam em conformidade com o acordo e a política financeira da empresa, assim como as evidências necessárias para o faturamento estejam atualizadas e disponíveis no último dia do ciclo mensal.

·       Comunicação com as partes envolvidas: Manter uma comunicação clara e regular com os clientes, fornecedores ou parceiros, informando-os sobre o andamento do contrato e eventuais alterações.

·       Identificação e resolução de problemas: Antecipar e solucionar problemas que possam surgir durante a execução do contrato, buscando minimizar impactos negativos.

·       Documentação e registros: Manter toda a documentação e registros relacionados ao contrato organizados e atualizados.

Relatórios de desempenho: Preparar relatórios periódicos sobre o desempenho do contrato, apresentando resultados, indicadores de sucesso e eventuais desvios;

Obrigatórios:

·     Formação nível técnico com mais de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente/usuário;

·     Inglês Intermediário

·     Residência em Parauapebas/PA

Desejáveis:

·       Experiência em instrumentação Geoambiental em ambiente de mineração;

·       Habilidades superiores de comunicação escrita e verbal; 

·       Organizado, atento aos detalhes, forte ética de trabalho e habilidades de resolução de problemas bem desenvolvidas. 

·       Trabalho com times multiculturais, habilidade de atendimento ao cliente final, learning agility alto, são características primordiais. 

·       Disponibilidade e capacidade de trabalhar dentro do cliente. 

·       Conhecimento e habilidade com ITSM/ITIL; 

·       Disponibilidade de viagens

·       Conhecimento em projetos de instalações elétricas, instalação e manutenção depainéis solares e banco de baterias; 

·       Fundamentos de rede cabeada e wireless, tecnologias de rede WAN básica, conceitos básicos de segurança e wireless, fundamentos de roteamento e switching, e configuração de redes simples. 

·       Conhecimento em PLCs, Dataloggers, assim como programação Ladder, como CRbasic, linguagem C, Java Script e Python;

·     Formação técnica ou superior nas áreas de Automação, Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica, Computação ou áreas afins;

Profissional legalmente habilitado, qualificado e com registro no competente conselho de classe, com experiencia trabalho de equipe de automação.