Assistente Comercial

**Função**: Assistente Comercial - Pro-info EnergiaA função de assistente comercial tem como objetivo principal dar suporteà equipe de vendas e garantir a eficiência nos processos comerciais. Oprofissional atua em diversas frentes de apoio, desempenhando atividadesde backoffice que contribuem para o sucesso da operação de vendas epara a satisfação dos clientes.1. Apoio à Equipe de Vendas- Suporte nas atividades diárias dos fornecedores, fornecendoinformações e materiais necessários para o fechamento de negócios.- Auxílio na preparação de propostas comerciais, cotações eorçamentos.- Acompanhamento do andamento dos pedidos, desde a prospecçãoaté o fechamento, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas.2. Gestão de CRM- Atualização e manutenção do CRM com os dados de clientes,histórico de negociações e novas prospecções.- Organização e acompanhamento das atividades comerciaisregistradas no CRM, garantindo que os prazos e compromissossejam cumpridos.- Geração de relatórios de desempenho de vendas para equipe egestores.3. Prospecção e Contato Inicial- Identificação de potenciais clientes e leads em mercados-alvo.outros canais, agendando reuniões e apresentações para osvendedores.- Suporte na qualificação de leads, analisando se o cliente está aptopara o serviço/produto oferecido.4. Análise de Mercado- Coleta e organização de informações sobre o mercado, concorrentese tendências, fornecendo insights para a equipe comercial.- Auxílio na elaboração de estratégias de prospecção e planejamentode vendas.- Atende ao SDR e BDR na construção de lista e ICP.5. Suporte Administrativo- Organização de agendas e compromissos da equipe de vendas egestores, marcando reuniões e gerenciando calendários.- Coordenação de eventos e encontros comerciais, como feiras eapresentações para clientes.- Preparação de materiais de apoio, como apresentações, folhetos erelatórios.6. Pós-Venda e Relacionamento com Clientes- Acompanhamento de pedidos e contratos para garantir a satisfaçãodos clientes após o fechamento da venda.- Atendimento aos clientes para solução de dúvidas ou problemasapós a entrega do produto/serviço.7. Coordenação de Atividades Internas- Comunicação constante com outros departamentos (serviços (AT),compras, financeiro e marketing) para garantir a fluidez dasoperações relacionadas às vendas.- Apoio na cooperação e acompanhamento das atividades e metascomerciais.8. Atividades Específicas da Pró-info Energia- Cadastro e Atualização de Clientes: Realize e mantenha ocadastro atualizado dos clientes no sistema.- Gestão de Estoque: Emitir e controlar o estoque de baterias eracks do comercial, além de acompanhar o estoque deequipamentos imobilizados.- Processamento de Pedidos: Fazer pedidos de compra, solicitarcotações de fabricantes e fornecedores, e gerenciar a coleta demercadorias.- Contratos: Confeccionar e editar contratos de locação emanutenção, além de gerenciar contratos de locação e manutenção,acompanhando reclamações, OS e RAT, aditivos, atualizaçãoeconômicas, comunicação de ocorrência, troca de equipamentos eatualização de informações técnicas e comercila.- Relatório e inventário: Emissão de relatório e inventários deequipamento alugados ou manutenção ao cliente que solicitar ou as quedeve acompanhar junto com a fatura mensal.- Comunicação com Fornecedores e Clientes: Solicitar cotaçõesde fornecedores, fazer contato com possíveis clientes para agendarregistro de preços e produtos.- Apoio Financeiro e Logístico: Auxiliar o departamento financeiroe de compras, resolvendo problemas relacionados ao setorcomercial assim que demando e previamente autorizado pelo gestor.- Gestão de Correspondência e Entregas: Postar mercadorias emtransportadoras, realizar tarefas de entrega de correspondências egerenciar o patrimônio dos contratos.- Gerenciamento de Chamados: Manter o sistema degerenciamento de chamados atualizado e comunicar-se comfornecedores quando orçamentos demoram mais de 24 horas paraserem respondidos.- Organização e Relatórios: Manter a sala e o estoque organizado,emitir relatórios semanais de prospecção e acompanhar a agenda daforça de vendas.apresentação da empresa ou dos produtos.- Participação em Reuniões e Pesquisas: Participar de reuniõescom clientes e realizar pesquisas com clientes de contratos.Essas atividades são essenciais para garantir o bom funcionamento daequipe comercial, proporcionar uma experiência satisfatória ao cliente egarantir a eficiência nas operações de vendas e manutenção.