Líder de equipes ágeis

2 semanas atrás

JOINVILLE, Brasil TOTVS Tempo inteiro

Desenvolver equipes com eficiência e em sinergia com os processos ágeis, orientada a criação e gestão de times de performance sustentável, paraproporcionar experiências positivas aos nossos clientes, nacionais e internacionais, durante a jornada do atendimento.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Garantir a qualidade dos atendimentos aos clientes, acompanhando os indicadores de qualidade e relacionamento com clientes internos e externos;  Participar da tomada de decisão relacionada à estratégia de gestão de pessoas e da área junto aosGerentes da área, através do apoio na construção de metas e projetos estratégicos e participação emreuniões sobre o tema;  Desdobrar as metas e estratégias da companhia e da área as squads sob sua liderança, através dereuniões e/ou cerimónias ágeis;  Apoiar a coordenação/gestão na administração dos custos das squads de atendimento sob a sualiderança, bem como muni-la de informações que possam viabilizar ações salariais, reconhecimento eprogramas de valorização, através da administração de terceiros, transferência de custo (negociaçãoentre área envolvida), despesas de folha de pagamento e viagens, acompanhando os custos dentrodo orçamento da área;  Apoiar o cumprimento da legislação, por meio de acompanhamento das horas extras, férias,admissões, rescisões, banco de horas, aposentadoria, advertência, suspensão, entre outros itensrelacionados a legislação trabalhista brasileira;  Realizar o onboarding e acompanhamento dos novos membros do time, por meio de treinamento,apresentação dos processos da área e modelos de trabalho corporativo;  Identificar necessidades de desenvolvimento da squad, a partir de acompanhamento direto,feedbacks obtidos (dos agilistas) Agile Master e stakeholders  Promover o desenvolvimento dos TOTVERS nas squads sob sua liderança, em hard e soft skills, pormeio dos processos de gestão de pessoas, como: colegiados de avaliação de performance, PDI(Plano de Desenvolvimento Individual), mentoria, feedbacks contínuos e ações práticas (on the job);  Manter atualizado as informações da sua estrutura nas ferramentas corporativas da área, atrelandoTOTVERS aos papéis ágeis, excluindo desligados e outros;  Mantenedor da cultura ágil, sendo um exemplo dos valores éticos, influenciando o mindsetcolaborativo, por meio do acompanhamento das cerimônias, cadências de agilidade e alinhamentospara melhoria contínua com as pessoas Support Agile Master e Agile Coaches.Requisitos e qualificaçõesO QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Formação: Superior completo;Desejável especialização ou pós graduação.  Pacote Office ou G Suit  Frameworks/Metodologias: CSAT, NPS, OKR, KPI, SMART, KANBAN, SCRUM, SAFe -  Gestão de Pessoa PNL e Coach Profissional/Carreira ,  Metodologias de Atendimento;  Management 3.0;  TKP, CSM ou PSM I,  Management 3.0 Foundation,

  • Coordenador De Equipes E Processos Ageis

    Há 11 horas

    Joinville, Brasil Totvs Tempo inteiro

    DescriçãoSua missão aqui na TOTVS será realizar a gestão de projetos, pessoas e processos ágeis, desenvolvendo equipes de alta performance, visando entregar soluções funcionais e de qualidade para os clientes do portfólio de projetos de sua responsabilidade.Responsabilidades e atribuiçõesGerir a capacidade produtiva e a execução das entregas,...

  • Lider De Equipe

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Rhvernazza Tempo inteiro

    *****,00- Joinville- SC- Acompanhar o desempenho dos colaboradores, saiba lidar com Pessoas, Comunicativo, Capacidade de resolver conflitos.Coordenar e delegar tarefas, orientar e corrigir atividades de colaboradores.**Área de Atuação**:Líder de Equipe**Benefícios**:Vale transporte.**Regime de Contratação**:CLT**Horário**:08 horas**Escolaridade...

  • Pessoa Coordenadora de Equipe e Processos Ágeis

    Há 21 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    DescriçãoSua missão aqui na TOTVS será realizar a gestão de projetos, pessoas e processos ágeis, desenvolvendo equipes de alta performance, visando entregar soluções funcionais e de qualidade para os clientes do portfólio de projetos de sua responsabilidade.Responsabilidades e atribuiçõesGerir a capacidade produtiva e a execução das entregas,...

  • Líder de Equipe

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Grupo Quality Tempo inteiro

    Líder de Equipe(Qualidade)Fazer lançamento e manutenção de dados no sistema, acompanhar o desempenho da equipe, analisar os relatórios diários de produção e qualidade, visando identificar desvios dos padrões no processo produtivo, providenciando as respectivas correções; preparar relatórios sobre ocorrências ; orientar o pessoal da sua área...

  • Líder De Equipe

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Grupo Quality Tempo inteiro

    Líder de Equipe(Qualidade)Fazer lançamento e manutenção de dados no sistema, acompanhar o desempenho da equipe, analisar os relatórios diários de produção e qualidade, visando identificar desvios dos padrões no processo produtivo, providenciando as respectivas correções; preparar relatórios sobre ocorrências ; orientar o pessoal da sua área...

  • Líder de Equipe

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Grupo Quality Tempo inteiro

    Líder de Equipe(Qualidade) Fazer lançamento e manutenção de dados no sistema, acompanhar o desempenho da equipe, analisar os relatórios diários de produção e qualidade, visando identificar desvios dos padrões no processo produtivo, providenciando as respectivas correções; preparar relatórios sobre ocorrências ; orientar o pessoal da sua área...

  • Líder de Equipe

    Há 21 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil ÉPICA LINK LTDA Tempo inteiro

    A Épica Serviços é uma empresa especializada em terceirização de serviços, comprometida em oferecer soluções completas, com profissionais treinados, atendimento humanizado e alto padrão de qualidade.Buscamos profissionais comprometidos, responsáveis, pontuais e com vontade de crescer profissionalmente para integrar nossa...

  • Líder De Equipe

    Há 22 horas

    Joinville, Brasil Zeax Expertise Em Motéis Tempo inteiro

    Rede Nacional precisa de LÍDER DE LIMPEZAEscala 6x1Responsável por supervisionar, controlar e coordenar todos os setores da empresa (camareira, faxineira, auxiliar de lavanderia e cozinha, recepção e serviços gerais.Supervisiona as atividades dos terceirizados, assim como abrir uma ordem de serviço.Desenvolve suas atividades em prol dos clientes com o...

  • Líder De Equipe

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Chd Assessoria Tempo inteiro

    Controle de caixa - arrecadação, e demais solicitações;Admissão e demissão de funcionários;Controle de escala da equipe e estoque de uniformes;Controle de materiais como bobinas, peças de equipamentos, dentre outros;Contato com suporte quando necessário;Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Celular...

  • Líder de Equipe

    4 semanas atrás

    Joinville, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro

    Sobre a vaga:**Principais Atividades**:- Mestre de obras - Voltado para CFTV- Direcionar a equipe em campo- Participar de reuniões com o coordenador e cliente- Liberação de documentação para acesso a áreas- Confecção de relatórios técnicos de campo- Realizar DDS diário- Ser responsável pela parte de segurança (garantir que todos estejam...