Atendente Experiência do Cliente

4 semanas atrás


Serra, Brasil Acim Tempo inteiro
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Realizar a recepção e acolhimento de clientes.
- Emitir de senha.
- Direcionar o cliente.
- Passar informações básicas.
- Confirmar a documentação necessária.
- Seguir regras da Anatel.
- Emitir 2°Via no TAV.
- Apoiar o cliente no autoatendimento.
- Consultar disponibilidade em estoque de devices e acessórios.
- Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento.
- Consultar a disponibilidade fixa.
- Realizar a troca de chip.*
- Executar a venda de acessórios e recarga.*
- Recebimento controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
- Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.320,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno Noturno
- Turno vespertino
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Comissão
Pergunta(s) de seleção:
- Vaga Exclusiva para pessoas com deficiência (PCD), informar o CID?
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
  • Cliente Oculto

    Há 2 dias


    Serra, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Cliente Oculto - Escola Infantil (obrigatório ter filho em idade escolar) Join to apply for the Cliente Oculto - Escola Infantil (obrigatório ter filho em idade escolar) role at Foco do Cliente Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto Somos a Foco do Cliente , empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na...

  • Atendente

    Há 3 dias


    Serra, Brasil Vila Do Trigo Tempo inteiro

    Atender os clientes cuidando desde sua entrada até sua saída da loja, anotar pedidos, controlar entrada e saída de produtos para exposição, preparar mercadoria para venda etiquetando, embalando e arrumando, retirar produto de exposição quando estiver improprio para venda, cuidar da arrumação, exposição e higiene dos produtos, explicar sobre os...

  • Cliente Oculto

    4 semanas atrás


    Serra, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Overview Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto - Escola Infantil (obrigatório ter filho em idade escolar) . Somos a Foco do Cliente , empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola. Responsabilidades Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o...

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    Há 3 dias


    Serra, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário 0 Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto Somos a Foco do Cliente , empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola. O que faz um Cliente Oculto? Você...

  • Atendente - Es

    Há 7 dias


    Serra, Brasil Vila Do Trigo Tempo inteiro

    Atender os clientes cuidando desde sua entrada até sua saída da loja, anotar pedidos, controlar entrada e saída de produtos para exposição, preparar mercadoria para venda etiquetando, embalando e arrumando, retirar produto de exposição quando estiver improprio para venda, cuidar da arrumação, exposição e higiene dos produtos, explicar sobre os...

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    Há 4 dias


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  • Atendente

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil Odontocompany Porto Canoa Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente proativo(a) e comunicativo(a) para atuar na área de atendimento de clientes. A principal responsabilidade será identificar potenciais clientes, realizar primeiros contatos e agendar avaliações. Se você gosta de se comunicar, tem perfil comercial e vontade de crescer, essa vaga é para você! Ensino médio completo...

  • Atendente

    Há 3 dias


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  • Serra, Brasil ACIM Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PCD (Pessoa com Deficiência)**: Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, queremos nos conectar com você! Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados...


  • Serra, Brasil ACIM Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PCD**Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, queremos nos conectar com você!Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de...