Atendente Help Desk

3 semanas atrás

Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro
**Se você está procurando por uma oportunidade de ingressar no mundo da tecnologia, se desenvolver profissionalmente e ser reconhecido por isso, essa é a vaga ideal para você**
A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.
Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções fundamentais para a excelência da indústria, como o CRM, APS, Business Intelligence e vários outros.
Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que os jovens são o presente e também futuro, por isso, buscamos novos talentos para compor nosso time não só como estagiários, mas como futuros profissionais competentes e altamente capacitados para fazer o melhor Afinal, nada melhor do que aprender na prática, né?
Mas vamos ao que realmente interessa: nossa**oportunidade de atendente Help Desk**. Essa vaga representa o coração da empresa, e por isso buscamos uma pessoa que queira crescer conosco e seja apaixonado por desafios tanto quanto nós.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender de forma remota (chats, e mail ou telefone) aos usuários do sistema;
- Realizar o suporte do sistema;
- Analisar o chamado do usuário para solucionar;
- Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade;
- Gestão do sistema de suporte, inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Atender com excelência os clientes internos externos;
- Analisar os dados da solicitação do cliente para compreender urgência de resolução;
- Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento.
**Informações adicionais**
Experiência com ERP. Pode ser como usuário do sistema;
Conhecimento de regras de negócio (chão de fábrica, PCP, apontamento) emLogística e Produção;
Perfil Analista;
Atendimento ao cliente;
Observador;
Curiosidade;
Honestidade;
Senso de urgência.
Desejável: Curso superior em andamento em áreas de engenharia de produção e afins.

  • Vaga De Help Desk

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil curitibarh Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Informática, contrata Help desk. Atribuições: Assistente de help desk salário/ R$ 2.550,00 + vr R$ 528,00 + vale transporte local: Centro - curitiba requisitos: Cursando o ensino superior em análise e desenvolvimento de sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (nf-e) e...

  • Assistente De Help Desk

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ ******,00 VR R$ 528,00 Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte técnico...

  • Suporte Help Desk

    33 minutos atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS? Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer? #VamosPraCimaSe você quer atuar em uma startup que está há...

  • Assistente de Help Desk

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...

  • Assistente De Help Desk

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2.550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...

  • Assistente de Help Desk

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...

  • Assistente De Help Desk

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 VR R$ 528,00 Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte técnico...

  • Assistente De Help Desk

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ ******,00 VR R$ 528,00 Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte técnico...

  • Assistente de Help Desk

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...

  • Assistente de Help Desk

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...