Página da Vaga | ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PL

4 semanas atrás

Americana, Brasil IT Universe Tempo inteiro

Overview Sobre IT UNIVERSE Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 15 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. O que nos orienta? Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa missão diária. Pessoas felizes vivem mais, são mais otimistas e trabalham melhor. A felicidade gera resultado. Enxergar nossos clientes, parceiros e colaboradores como principais responsáveis pelo sucesso dos projetos e crescimento da empresa. Relações éticas trazem prestígio e reconhecimento que são os maiores bens que uma empresa pode ter. Proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes. A busca por novas tecnologias é um esforço diário. Acompanhar a evolução do mercado é a chave para atender com excelência. Main responsibilities Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços) Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA) Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível Manutenção de pastas em servidores de arquivos Criação de contas de usuários Gestão de acessos Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows Gerenciamento de Permissões em Sistemas Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá-los para o próximo nível de solução Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos Requirements and skills Nível superior completo, ou cursando (Relacionado à Informática) Português nativo (Fluente Fala e Escrita) Inglês Intermediário Experiência mínima de 03 anos de atuação em atividade de suporte em TI Boa comunicação Additional information

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PL

    2 semanas atrás

    Americana, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Sobre IT UNIVERSE Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 15 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. O que nos orienta? Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa...

  • Analista de Suporte e Implantação Pleno

    2 semanas atrás

    Americana, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte e Implantação Pleno role at abler Vagas Candidate-se rapidamente pelo email : Nível : Analista Cursos de : Indiferente Escolaridade : Graduação - Indiferente - Indiferente Tipo de contrato : CLT Jornada de trabalho : Horário das 8h00 as 17h30 com 1h30 de intervalo (seg a qui) e na sexta das 8h00 as 17h00 com...

  • Analista De Suporte Técnico Pl

    1 semana atrás

    Americana, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Sobre IT UNIVERSESomos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 15 anos de história.Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México.O que nos orienta?Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa...

  • Analista Contabil Pl

    4 semanas atrás

    Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista Contábil PL (Americana/SP - híbrido)Para nosso cliente, a Excelência , Talento Humano , Integridade , Cliente e Atitude de Dono são mais do que palavras; são as bases que orientam o trabalho.Responsabilidades e atribuiçõesFechamentos contábil mensalCálculos de equivalências patrimoniais e controles de investimentosConciliações...

  • Analista contabil pl

    4 semanas atrás

    Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista Contábil PL (Americana/SP - híbrido)Para nosso cliente, a Excelência , Talento Humano , Integridade , Cliente e Atitude de Dono são mais do que palavras; são as bases que orientam o trabalho.Responsabilidades e atribuiçõesFechamentos contábil mensalCálculos de equivalências patrimoniais e controles de investimentosConciliações...

  • Analista Contabil Pl

    Há 3 dias

    Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista Contábil PL (Americana/SP - híbrido)Para nosso cliente, a Excelência , Talento Humano , Integridade , Cliente e Atitude de Dono são mais do que palavras; são as bases que orientam o trabalho.Responsabilidades e atribuiçõesFechamentos contábil mensalCálculos de equivalências patrimoniais e controles de investimentosConciliações...

  • Analista Contabil Pl

    4 semanas atrás

    Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista Contábil PL (Americana/SP - híbrido)Para nosso cliente, a Excelência, Talento Humano, Integridade, Cliente e Atitude de Dono são mais do que palavras; são as bases que orientam o trabalho.Responsabilidades e atribuiçõesFechamentos contábil mensalCálculos de equivalências patrimoniais e controles de investimentosConciliações...

  • Analista Contabil Pl

    4 semanas atrás

    Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista Contábil PL (Americana/SP - híbrido) Para nosso cliente, a Excelência , Talento Humano , Integridade , Cliente e Atitude de Dono são mais do que palavras; são as bases que orientam o trabalho. Responsabilidades e atribuições Fechamentos contábil mensal Cálculos de equivalências patrimoniais e controles de investimentos Conciliações...

  • Analista Contabil Pl

    4 semanas atrás

    Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista Contábil PL (Americana/SP - híbrido) Para nosso cliente, a Excelência , Talento Humano , Integridade , Cliente e Atitude de Dono são mais do que palavras; são as bases que orientam o trabalho. Responsabilidades e atribuições Fechamentos contábil mensal Cálculos de equivalências patrimoniais e controles de investimentos Conciliações...

  • Analista Contabil Pl

    3 semanas atrás

    Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista Contábil PL (Americana/SP - híbrido) Para nosso cliente, a Excelência, Talento Humano, Integridade, Cliente e Atitude de Dono são mais do que palavras; são as bases que orientam o trabalho. Responsabilidades e atribuições Fechamentos contábil mensal Cálculos de equivalências patrimoniais e controles de investimentos Conciliações...