Vendedor(a) Lojas

Vendedor(a) Lojas Vivo | Passo Fundo/RS

Descrição da vaga: VP B2C, Diretoria Regional Sul. Local de Trabalho: Lojas Passo Fundo/RS.

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o nosso foco. Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo. Aqui apresentamos os serviços de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias. Destinadas às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. Não é necessário candidatar-se a várias vagas; concentramos as oportunidades por cidade e encaminhamos para entrevista na loja correspondente.

Responsabilidades e atribuições

• Analistas — Processar informações e conferências administrativas; apoiar o controle de qualidade de vendas e de estoque; proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe.
  
• Consultores — Acolher e direcionar clientes; triagem de documentos; emitir senhas de acordo com serviço; apoiar no autoatendimento; proporcionar uma experiência incrível; consultar necessidades e oferecer a proposta de valor mais adequada; ampliar as possibilidades de conexão de serviços adicionais; mostrar que sempre há uma solução; criar relacionamento e proporcionar uma experiência em todo contato com o cliente.
  

Requisitos e qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética;
  
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  
• Paixão por encantar e fidelizar clientes;
  
• Disposição para entregar resultados;
  
• Resiliência para enfrentar desafios;
  
• Ser antenado(a) e conectado(a);
  
• Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  
• Ensino médio completo.
  

Informações adicionais / Benefícios

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, com categorias de academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida;
  
• Celular corporativo com smartphone;
  
• Plano de voz e dados ilimitado com a rede 5G da Vivo;
  
• Oferta exclusiva com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  
• Bônus ou PPR anual;
  
• Previdência Privada; subsídio para educação infantil (escola, creche, babá);
  
• Dia de folga no aniversário; programa de voluntariado corporativo;
  
• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
  
• Potencializar a carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno no Brasil ou fora (Vivo está presente em mais de 17 países).
  
• Iniciativas de saúde física, emocional e social, como VivoBemEstar, com consultas de nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros;
  
• Vagas elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados; cultura de diversidade e inclusão;
  
• Ambiente de tecnologia, inovação e diversidade; #VivoDiversidade e #VemPraVivo.
  

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Nosso propósito é Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, promovendo uma experiência segura e confiável com a qualidade Vivo. Implementamos metodologias ágeis e promovemos um ambiente diverso e inclusivo. Acreditamos que a diversidade é um diferencial e temos um sólido programa de inclusão. Atualmente conectamos centenas de milhões de acessos e oferecemos TV por assinatura com muitos canais e apps. Acreditamos que a boa experiência do cliente começa pela boa experiência do colaborador. #VemPraVivo.

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