Ingeniero de Datos

La empresa de telefonía más grande de Sudamérica busca tu talento

Entel Connect Center está interesada en ti y buscamos:

Efectuar el rol de controlar, procesar y sistematizar datos, generar informes internos a las gerencias ECC, e informes para clientes externos.

• Técnico o Universitario en Informática, Estadística, Datos o similar (Ingeniería)
• Contar con mínimo 1 año de experiencia en el rubro
• Experiencia en: Manejo de indicadores de Call Center, Herramientas de Automatización de procesos, Gestión de Proyectos, Integración de datos desde distintas fuentes (Data Warehouse), Soluciones de datos Cloud, Python, Data Stage, Pentaho, Linux, Windows Server, MongoDB
• Conocimientos específicos: Base de datos Oracle, BBDD SQL Server, Soluciones ETL, Power BI

1. Automatizar procesos de reportería
2. Implementar pipeline de datos desde distintas fuentes hacia el data warehouse de la empresa para facilitar el consumo de información por los usuarios
3. Generar procesos de check list para la carga de información en los sistemas utilizados por reportería
4. Detectar, solucionar y/o escalar fallas tecnológicas que afecten los datos
5. Manipular las herramientas disponibles para la emisión de información
6. Generar información para la facturación de servicios ECC
7. Reunirse con clientes internos y externos

Sueldo acorde al mercado. Planilla completa. Excelente clima laboral. Pertenecer al grupo empresarial más grande de Latinoamérica.

Somos Entel Connect Center, la primera compañía unificada en Latinoamérica que ofrece servicios de Contact Center BPO y servicios tecnológicos especializados en Experiencia Digital, Omnicanalidad & Contact Center.

Valoramos a las personas que conforman nuestra organización y enfrentamos los desafíos que nos entregan nuestros clientes día a día.

Transformamos la experiencia de los clientes de nuestros clientes integrando tecnología, procesos y personas empáticas, aportando valor diferencial a sus negocios y a la sociedad.

Potenciamos las capacidades de nuestros clientes para alcanzar sus objetivos estratégicos, co-creando valor para sus clientes y prospectos.

Contamos con más de 23 años de experiencia, con 5 sitios en Chile y Perú, y seguimos creciendo. Nuestro equipo de consultores, ingenieros y especialistas en tecnologías para Contact Center y Transformación Digital está listo para ayudar a nuestros clientes en la evolución de sus estrategias de negocio.

Somos 10 mil latinoamericanos (y creciendo), altamente comprometidos y apasionados por nuestros clientes.