Operador de Telemarketing

Há 2 dias

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil OrthoDontic Tempo inteiro
Operador de Telemarketing - Mogi das Cruzes/SP

Atender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado;
  • Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços;
  • Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;
  • Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;
  • Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
  • Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;
  • Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;
  • Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar dívida existente, conforme norma interna da empresa;
  • Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
  • Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovidos pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento e negociação a cliente;
  • Técnicas de vendas;
  • Habilidades para se comunicar.

Competências

  • Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação;
  • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
  • Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia;
  • Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização.
#J-18808-Ljbffr

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Evoluir Consórcios Telemarketing Tempo inteiro

    Atuar na venda de consórcio através do discador, cumprir com metas da empresa, preenchimento de ficha em acessos aos sistemas que empresa disponibiliza**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:**Experiência**:**Salário**:1200**Cargo**:Operador de telemarketing**Empresa**:Evoluir Consórcios TelemarketingAtua na área de vendas de...

  • Operador De Telemarketing

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Planner Consórcios Tempo inteiro

    Realizar contato/negociação com os clientes através de contato telefônico, com objetivo de vender um produto estabelecendo um contato de relacionamento com o cliente.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:**Experiência**:**Salário**:0**Cargo**:Operador de telemarketing**Empresa**:Planner ConsórciosEmpresa de consórcios.**Ramo**:Telemarketing/...

  • Operador De Telemarketing

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Convicta Consórcios Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar atendimento ativo e receptivo para apresentação e venda de consórcios;Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a melhor solução;Acompanhar leads e negociações via telefone, WhatsApp e CRM;Cumprir metas e indicadores de desempenho;Manter o registro de todas as interações com clientes de forma...

  • Operador de telemarketing

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Convicta Consórcios Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar atendimento ativo e receptivo para apresentação e venda de consórcios;Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a melhor solução;Acompanhar leads e negociações via telefone, WhatsApp e CRM;Cumprir metas e indicadores de desempenho;Manter o registro de todas as interações com clientes de forma...

  • Operador de telemarketing

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Convicta Consórcios Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar atendimento ativo e receptivo para apresentação e venda de consórcios;Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a melhor solução;Acompanhar leads e negociações via telefone, WhatsApp e CRM;Cumprir metas e indicadores de desempenho;Manter o registro de todas as interações com clientes de forma...

  • Operador de telemarketing

    1 dia atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Convicta Consórcios Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar atendimento ativo e receptivo para apresentação e venda de consórcios;Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a melhor solução;Acompanhar leads e negociações via telefone, WhatsApp e CRM;Cumprir metas e indicadores de desempenho;Manter o registro de todas as interações com clientes de forma...

  • Operador de telemarketing

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Convicta Consórcios Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar atendimento ativo e receptivo para apresentação e venda de consórcios;Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a melhor solução;Acompanhar leads e negociações via telefone, WhatsApp e CRM;Cumprir metas e indicadores de desempenho;Manter o registro de todas as interações com clientes de forma...

  • Operador de telemarketing

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Convicta Consórcios Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar atendimento ativo e receptivo para apresentação e venda de consórcios;Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a melhor solução;Acompanhar leads e negociações via telefone, WhatsApp e CRM;Cumprir metas e indicadores de desempenho;Manter o registro de todas as interações com clientes de forma...

  • Operador de telemarketing

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Convicta Consórcios Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar atendimento ativo e receptivo para apresentação e venda de consórcios;Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a melhor solução;Acompanhar leads e negociações via telefone, WhatsApp e CRM;Cumprir metas e indicadores de desempenho;Manter o registro de todas as interações com clientes de forma...

  • Operador de telemarketing

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Convicta Consórcios Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar atendimento ativo e receptivo para apresentação e venda de consórcios;Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a melhor solução;Acompanhar leads e negociações via telefone, WhatsApp e CRM;Cumprir metas e indicadores de desempenho;Manter o registro de todas as interações com clientes de forma...