
Hotel granville/curitiba
4 semanas atrás
Buscamos por um(a) responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes, o cumprimento dos procedimentos operacionais e o bom andamento das atividades do setor.
Principais atividades:
- Acompanhar e orientar a equipe de recepcionistas durante os turnos;
- Garantir a qualidade e agilidade no atendimento ao hóspede, prezando pela hospitalidade;
- Monitorar o cumprimento de procedimentos de check-in, check-out e demais rotinas da recepção;
- Apoiar a liderança na elaboração de escalas, treinamentos e integração de novos colaboradores;
- Atuar na mediação de conflitos e resolução de problemas ou reclamações de hóspedes;
- Controlar e garantir a correta utilização dos sistemas de reservas e lançamentos;
- Realizar auditorias básicas e colaborar com o fechamento de caixa e conferência de relatórios;
- Zelar pelo bom clima da equipe, promovendo o trabalho em conjunto e o alinhamento com os valores do hotel.
Requisitos necessários: - Experiência anterior na recepção de hotel, com vivência em atendimento ao hóspede;
- Desejável experiência em liderança de equipe ou atuação como referência técnica no setor;
- Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira;
- Boa comunicação e postura profissional;
- Capacidade de tomar decisões rápidas e resolver conflitos;
- Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas afins);
- Disponibilidade de horários.
-
Hotel Granville/curitiba
Há 23 horas
Curitiba, Paraná, Brasil CONTINENTAL INN HOTEL LTDA. Tempo inteiro**Principais responsabilidades**:- Proporcionar apartamentos limpos e arrumados, conforme os padroes do hotel.- Fazer a limpeza das áreas de serviços e áreas comuns, conforme padrões de qualidade do hotel.**Requisitos**:- Necessário experiência como camareira ou diarista;- Ensino Fundamental Completo.**Horário**: das 8h as 16h20 - Escala 6x1 com uma...
-
Hotel granville/curitiba
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CONTINENTAL INN HOTEL LTDA. Tempo inteiroPrincipais responsabilidades: Proporcionar apartamentos limpos e arrumados, conforme os padroes do hotel. Fazer a limpeza das áreas de serviços e áreas comuns, conforme padrões de qualidade do hotel. Requisitos: Necessário experiência como camareira ou diarista; Ensino Fundamental Completo. Horário: das 8h as 16h20 - Escala 6x1 com uma folga...
-
Hotel Granville/Curitiba
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Continental Inn Hotel Ltda. Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Recepcionista para oferecer um atendimento de excelência aos nossos hóspedesSe você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de trabalhar com pessoas, essa pode ser a sua oportunidade.Principais responsabilidades: Realizar check-in e check-out com agilidade e cordialidade; Atender hóspedes presencialmente e por telefone,...
-
Hotel Granville/curitiba
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CONTINENTAL INN HOTEL LTDA. Tempo inteiroBuscamos profissionais comunicativos, simpáticos que tenham prazer em servir para proporcionar um serviço eficiente e cortês aos hóspedes na Recepção, aumentando a satisfação dos mesmos e seguindo os padrões de atendimento do Hotel.**Requisitos**:Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao público;Conhecimento do Pacote...
-
Hotel granville/curitiba
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CONTINENTAL INN HOTEL LTDA. Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Recepcionista para oferecer um atendimento de excelência aos nossos hóspedes Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de trabalhar com pessoas, essa pode ser a sua oportunidade. Principais responsabilidades:Realizar check-in e check-out com agilidade e cordialidade; Atender hóspedes presencialmente e por telefone,...
-
Hotel Granville
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil CONTINENTAL INN HOTEL LTDA. Tempo inteiro**Atividades**:Visitas externas e captação de eventos corporativos/institucionais/sociais;Alinhar a necessidade do evento junto com operacional do hotel;Manter uma base de clientes ativas;Apresentação de relatórios de visitas e ações comerciais para gestores da rede;Cronograma de de visitas e ações que promovam o espaço de eventos;Participação em...
-
Hotel granville/curitiba
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroPrincipais responsabilidades: Proporcionar apartamentos limpos e arrumados, conforme os padroes do hotel. Fazer a limpeza das áreas de serviços e áreas comuns, conforme padrões de qualidade do hotel. Requisitos:Necessário experiência como camareira ou diarista; Ensino Fundamental Completo. Horário: das 8h as 16h20 - Escala 6x1 com uma folga fixa na...
-
Hotel granville/curitiba
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos profissionais comunicativos, simpáticos que tenham prazer em servir para proporcionar um serviço eficiente e cortês aos hóspedes na Recepção, aumentando a satisfação dos mesmos e seguindo os padrões de atendimento do Hotel. Requisitos:Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao público;Conhecimento do Pacote Office.Horário:das...
-
Hotel granville/curitiba
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos por um(a) responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes, o cumprimento dos procedimentos operacionais e o bom andamento das atividades do setor. Principais atividades:Acompanhar e orientar a equipe de recepcionistas durante os turnos; Garantir a qualidade e agilidade no atendimento ao...
-
Mensageiro de Hotel
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BCWBHS | Bourbon Curitiba Hotel & Suítes Tempo inteiroA Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Agente de Serviços (Mensageiro), para a Bourbon Curitiba Hotel e Suítes, localizado na cidade de Curitiba - PR. Este profissional será responsável por controlar a entrada, manuseio e saída de bagagens e veículos do hotel, assegurando o desenvolvimento das...