Analista de Produtos Pleno

1 dia atrás


Barueri, Brasil Quod Tempo inteiro

Analista de Produtos Pleno - Recuperação digital

Analista de Produtos Pleno - Recuperação digital at Quod. O profissional terá foco em monitorar indicadores de entrada e progressão no funil de negociação, identificando pontos de quebra e motivos de não continuidade, desenhando com o time de Marketing estratégias de retenção, reengajamento e resgate.

Em relação aos nossos valores, o(a) profissional deverá viver a Cultura Quod para entregar com excelência os objetivos do produto Plataforma de Recuperação de Crédito.

Responsabilidades e atribuições
  • Monitorar a Jornada do Cliente: acompanhar em tempo real os indicadores de acesso à plataforma e as taxas de progressão no funil, identificar as quedas em cada etapa e mapear motivos de desistência.
  • Produzir relatórios e dashboards periódicos com insights acionáveis para as áreas de Marketing, Produto e Cobrança.
  • Definir estratégias de retenção e resgate para clientes que abandonaram o funil e apoiar campanhas de retargeting e remarketing.
  • Sugerir e testar diferentes abordagens de comunicação (testes A/B, segmentação e personalização) e avaliar o impacto na conversão.
  • Recomendar ajustes nas jornadas e automações para aumentar eficiência.
  • Trabalhar com as áreas parceiras para melhoria das etapas do funil de negociação e mensagens mais eficazes.
Requisitos e qualificações
  • Experiência em CRM com foco em funil de conversão, preferencialmente em fintechs, marketplaces ou empresas de cobrança.
  • Conhecimento do Salesforce Marketing Cloud.
  • Capacidade analítica para leitura de dados e indicadores da jornada do cliente.
  • Experiência em estratégias de retenção e reengajamento.
  • Conhecimento em testes A/B, segmentação de clientes e jornadas multicanal.
  • Desejável vivência com ferramentas de BI (preferencialmente Power BI).
  • Formação em Administração, Engenharia, Marketing, Economia, Estatística ou áreas correlatas.
Informações adicionais

Nossos benefícios incluem:

  • Alimentação: VR/VA flexível.
  • Saúde: assistência médica extensível a dependentes com coparticipação.
  • Assistência Odontológica Metlife.
  • Auxílio Academia e Auxílio Creche para crianças de até 2 anos.
  • Seguro de Vida e PLR Anual.
  • Auxílio Mobilidade para quem trabalha no modelo híbrido e Auxílio Home Office para quem está remoto.
  • Previdência Privada e UniQuod para desenvolvimento com cursos e parcerias com instituições de ensino.

Interessado(a) em fazer parte do time Quoder? Candidate-se para as vagas e junte-se a nós nesse time inovador.

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