Analista de sustentação

3 semanas atrás

SAO PAULO, Brasil byx Tempo inteiro

Sobre a byxA byx oferece uma solução completa para impulsionar a expansão estruturada de originadores, conectando-os a grandes investidores e ao mercado de capitais interessados em ativos com excelente relação risco-retorno. Nossa atuação integra plataforma tecnológica, estruturação de captações e consultoria especializada, garantindo eficiência e segurança em toda a jornada de crédito colateralizado. Vem ser byx e conhecer mais sobre o desafio no time de Sustentação/Monitaramento. Responsabilidades e atribuições Atuar no suporte técnico aos usuários e áreas internas, realizando atendimento de 1º e direcionando 2º e 3º níveis (N1, N2, N3). Monitorar e investigar incidentes em sistemas e serviços críticos da engenharia. Interagir com o sistema de logs, realizando consultas básicas e análise. Colaborar com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura para resolução de problemas mais complexos. Garantir o registro e a documentação de incidentes, soluções e procedimentos. Participar de reuniões de análise de causa raiz com os times responsaáveis e propor melhorias nos processos Realizar acompanhamento de métricas dos itens de sutentação Habilidades e pré-requisitos Experiência anterior com atendimento técnico (N1, N2 e N3). Experiência com sistemas financeiros ou bancários. Familiaridade com análise de logs e monitoramento de sistemas. Experiência com ITIL ou ferramentas de gestão de chamados (ex: ServiceNow, Jira Service Desk). Noções sobre o funcionamento do processo de crédito consignado. Boa capacidade de comunicação para lidar com áreas técnicas e não técnicas. Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas. Diferenciais Conhecimento básico em APIs REST (uso de ferramentas como Postman, Insomnia, etc.). Conhecimento básico em bancos de dados (SQL). Noções de ferramentas de monitoramento (ex: Grafana, Datadog, Prometheus). Nossos benefícios Vale refeição/alimentação flexívelPlano de saúdePlano odontológicoSeguro de vidaVale transporteGympass / WellhubSescAuxílio crecheLicença paternidade estendidaBônus Se você é apaixonado por desafios, proativo e está pronto para contribuir com o crescimento de uma empresa inovadora e em expansão, junte-se a nós na byx e ajude-nos a moldar o futuro das soluções financeiras. #vemserbyxer Nós te convidamos a fazer parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde é possível desenvolver habilidades, crescer profissionalmente e atuar em projetos de alto impacto. Aqui, valorizamos a colaboração, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente estimulante, com aprendizado contínuo e grandes desafios, venha fazer parte do nosso time Nosso escritório fica localizado em São Paulo (SP), na região da Vila Olímpia.

  • Analista de Sustentação Pleno com Pega

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como Analista de Sustentação Pleno com PEGA**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** - Analista de sustentação com conhecimento em PEGA, desejável com...

  • Analista de Sustentação Sênior com Pega

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como Analista de Sustentação Sênior com PEGA**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** - Analista de sustentação Sênior, com conhecimentos em PEGA,...

  • Analista de Sustentação

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Perfi Analista de Sustentação (CYBER) Nível Sênior Qtde Vagas 1 Descrição Será responsável pela sustentação e suporte do sistema de cobrança CYBER, apoiando a equipe no desenvolvimento das integrações com o sistema CORE. Experiência Mais de 6 anos Atividades Apoiar o PO, Líder Tecnico na desenho da integração. Esclarecer as dúvidas dos...

  • Analista de Sustentação de Siatemas

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    **Estamos contratando **Analista de Sustentação de Siatemas - Pleno/Sênior **para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em: - Sistemas...

  • Analista de Sustentação Sr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Global TI Tempo inteiro

    A GLOBAL TI, desde 2001, vem atuando no mercado de Tecnologia da Informação prestando serviços de forma singular e personalizada para clientes de médio e grande porte dos mais variados segmentos. Venha fazer parte desta trajetória de sucesso, buscamos profissionais com o perfil abaixo: Analista de Sustentação SR - **EXPERIÊNCIA**: - Experiência em...

  • Analista de sustentação de sistemas pleno

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil MTTECHNE GESTÃO, SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação de Sistemas Pleno para atuar de forma colaborativa com áreas de negócio e times de tecnologia, garantindo a estabilidade, performance e evolução contínua dos sistemas corporativos. Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e gosta de resolver problemas de forma...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil FGV - Fundação Getulio Vargas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sistemas com experiência para integrar nossa equipe. O objetivo da vaga é atuar como analista de sistema na sustentação do ambiente LMS (Learning Management Systems), suas integrações e sistemas satélites. Necessário ter sólida experiência em análise, desenvolvimento e manutenção de sistemas, além de...

  • Analista de Sustentação de Sistemas Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Mttechne Tempo inteiro

    Analista de Sustentação de Sistemas Pleno Join to apply for the Analista de Sustentação de Sistemas Pleno role at Mttechne Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação de Sistemas Pleno para atuar de forma colaborativa com áreas de negócio e times de tecnologia, garantindo a estabilidade, performance e evolução contínua...

  • Analista de Sustentação Pl Ii

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    Analista de Sustentação PL II **Descrição**: - N1 para aplicação financeira; - Monitoração do ambiente infra e negócio; - Conhecimento Zabbix, Grafana e Dynatrance; - Atender chamados: Jira Service Desk; - Interface com Squad; - Desenvolvimento, Evolução script de atendimento; - Análise de Logs - Consulta de API's. Consulta de Informações em...

  • Analista de sustentação

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil INDT INNOVATION & TECH SERVICES Tempo inteiro

    Sobre nós:Desde 2001, o INDT é um instituto de tecnologia que inspira inovação e respira tecnologia! Desenvolver está no nosso DNA e oferecemos um ambiente colaborativo com muitos desafios para o aprendizado e crescimento. Surgimos em Manaus (AM) através da Nokia, e hoje atuamos em todo Brasil com o objetivo de apresentar os nossos serviços e a nossa...