Atendente de Retenção e Cancelamento

Há 2 dias


Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil ALTA REDE CORPORATE LTDA Tempo inteiro
**Descrição de atividades**
- Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento;
- Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes;
- Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais;
- Realizar atendimento reativo e proativo;
- Analisar feedbacks e indicadores e propor soluções para melhorias da experiência do assinante nos processos de toda a empresa;
- Acompanhar, direta e indiretamente, toda a jornada do assinante.
**Pré Requisito**
- Residir em Nova Friburgo
- Ensino Médio Completo
- Experiência com atendimento a clientes
- Inteligência emocional para lidar com clientes insatisfeitos;
- Forte habilidade de comunicação/negociação/persuasão escrita e verbal com o cliente;
- Conhecimento do Pacote Office.
**Horário da vaga**
Segunda: 10:00 às 19:00;
Terça a sexta: 09:00 às 19:00.

  • Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil ALTA REDE CORPORATE Tempo inteiro

    Descrição de atividades Realizar atendimento ativo e receptivo de clientes que desejam cancelar serviços. Identificar motivos de insatisfação e propor soluções que visem a retenção do cliente. Negociar condições comerciais, planos e benefícios para manter a base de clientes. Registrar informações de atendimento em sistema de forma clara e...


  • Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil Alta Rede Corporate LTDA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Descrição de atividadesRealizar atendimento ativo e receptivo de clientes que desejam cancelar serviços.Identificar motivos de insatisfação e propor soluções que visem a retenção do cliente.Negociar condições comerciais, planos e benefícios para manter a base de clientes.Registrar informações de atendimento em sistema de forma clara e...


  • Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$54.150 - R$78.300

    Descrição de atividades:Reter clientes nas solicitações de cancelamento, evitando perdas financeiras.Desenvolver estratégias preventivas para manter clientes satisfeitos;Mantecer informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, facilitando o planejamento comercial;Específicos das empresas.Fornecer atendimento...

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás


    Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil Consultoria RH Gézica Cruz: Recrutamento, Seleção e Retenção de Talentos Tempo inteiro

    1 week ago Be among the first 25 applicants Vale Transporte Salário compatível com o mercado Vale Transporte Bonificação por Desempenho Assiduidade: R$ 150,00Vale Alimentação : R$ 300,00 Bônus Aniversariante : R$ 150,00 Jornada de Trabalho Segunda a sábado – 11h às 20h 2 folgas extras por escala Domingo: folga fixa Sobre a Vaga –...


  • Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, Brasil RJ EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO Tempo inteiro

    Overview Atendente de Telemarketing – 2 Vagas – Nova Iguaçu Dados da empresa Nome da empresa: QUERO MOTOS Ramo de atuação: Concessionária de motos Detalhes da vaga Cargo: atendente telemarketing Número de vagas: 2 Descrição da vaga: fazer o primeiro atendimento ao lead para que possa ser repassado ao vendedor filtrado Experiência...

  • Vendedor Corporativo

    3 semanas atrás


    Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil ANLIX ANALISE E PROGRAMACAO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**:- Atuar na prospecção e desenvolvimento de negócios no segmento corporativo, focando em empresas de telecomunicações e tecnologia.- Conduzir negociações com clientes empresariais, visando o fechamento de contratos de longo prazo.- Gerenciar o ciclo de vendas completo, desde a qualificação inicial até o fechamento, sempre com foco em...

  • Operador de Televendas

    3 semanas atrás


    Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil ANLIX ANALISE E PROGRAMACAO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**:- Realizar prospecção ativa por telefone, apresentando produtos e soluções da Anlix para potenciais clientes.- Qualificar leads e introduzir o cliente ao pipeline de vendas.- Focar em cumprir e superar metas de vendas estabelecidas.**Requisitos**:- Determinação e vontade de crescer na área de vendas.- Orientação para resultados e...


  • Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil LKS INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE ETIQUETAS LTDA Tempo inteiro R$2.000 - R$22.000 por ano

    Descrição da Função:Procuramos um(a) Auxiliar de Departamento Pessoal para reforçar a nossa equipe. O(a) profissional dará suporte em todas as rotinas administrativas e operacionais do setor de recursos humanos, garantindo o cumprimento das obrigações legais e o apoio aos colaboradores da empresa.Principais Responsabilidades:Apoio nos processos de...


  • Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil LKS INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE ETIQUETAS LTDA Tempo inteiro R$2.000 - R$22.000 por ano

    Descrição da Função:Estamos à procura de um(a) Auxiliar Financeiro(a) para integrar a nossa equipe. O(a) profissional será responsável por apoiar as atividades do departamento financeiro, garantindo o correto controle e organização dos processos administrativos e contabilísticos.Principais Responsabilidades:Lançamento e conferência de faturas e...

  • auxiliar de design

    1 semana atrás


    Nova Friburgo, Rio de Janeiro, Brasil LKS INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE ETIQUETAS LTDA Tempo inteiro R$15.180 - R$17.180 por ano

    * Operações com máquinas e equipamentos* Controle de qualidade do que foi produzido* Criação de layouts para criação de produtos (Domínio da ferramenta Corel Draw)* Montagem de arquivos para produção* Operações com máquinas e equipamentos de impressão* Controle de qualidade do que foi produzido* Entre outras atividades relativas a funçãoTipo...