Product manager

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente

Responsabilidades e atribuições

Tem lugar para você nesse propósito:

• Atuará como Product Manager em projetos de Inteligência Artificial Generativa, sendo responsável por traduzir as necessidades de negócio em requisitos técnicos claros e acionáveis;
• Trabalhará em estreita colaboração com times multidisciplinares incluindo engenheiros de IA, UX designers, desenvolvedores e parceiros externos para garantir que as soluções entregues estejam alinhadas aos objetivos estratégicos da organização. Com um forte background técnico, especialmente em IA e GenAI, será o elo entre as áreas de negócio e tecnologia, liderando a visão e a evolução dos produtos de IA;
• impulsionar a entrega de soluções de IA Generativa de alto impacto, garantindo que cada iniciativa esteja conectada a um problema real de negócio e gere valor mensurável;
• Será responsável por priorizar o backlog, definir escopos técnicos (SOW), acompanhar métricas de sucesso (KPIs e ROI) e tomar decisões de sourcing (interno, externo ou híbrido), sempre com foco em escalabilidade, inovação e eficiência;
• Atuará de forma transversal em múltiplas frentes e áreas da organização, sendo o ponto de convergência entre estratégia, tecnologia e experiência do usuário;
• Terá papel central na governança dos projetos do Centro de Excelência (CoE) de Dados e IA, coordenando entregas com parceiros externos (consultorias e fábricas de software) e garantindo a aderência aos padrões técnicos e de negócio.

Requisitos e qualificações

O que o #TimeCielo espera de você?

• Experiência em IA e GenAI;
• Conhecimento prático em projetos com LLMs (como GPT, Claude, BERT);
• Familiaridade com frameworks como Hugging Face, OpenAI, Anthropic;
• Entendimento de conceitos como prompt engineering, fine-tuning e MLOps;
• Experiência com definição de roadmap, backlog e escopo técnico (SOW);
• Capacidade de traduzir problemas de negócio em soluções técnicas;
• Forte orientação a métricas: ROI, KPIs, adoção e performance;
• Metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
• Experiência em projetos com times multidisciplinares;
• Habilidade para liderar iniciativas com parceiros externos;
• Noções de Python e APIs REST;
• Desejável compreensão de arquitetura de soluções em nuvem (preferencialmente AWS);
• Familiaridade com ferramentas como Databricks, Power BI e sistemas legados;
• Capacidade de identificar oportunidades de aplicação de IA;
• Experiência com design conversacional e jornadas de usuário em soluções baseadas em IA.

Informações adicionais

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
• Modelo Híbrido;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Day Off de Aniversário;
• Dress Code Flexível;
• Horário Flexível;
• Sexta curta;
• Almoço estendido (1h30).

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