Gerente de Operações

Há 1 mês

São Paulo, Brasil Alfa Entretenimento SA Tempo inteiro
Gerente de Operações – Alfa EntretenimentoSobre a Alfa Entretenimento

A

Alfa Entretenimento

é uma nova empresa no mercado de

apostas esportivas

, que chega ao Brasil com uma visão inovadora e totalmente alinhada com as regulamentações governamentais para um setor que será 100% regulado em 2025. Em fase de estruturação, nossa previsão de início de operações é para o dia

01/01/2025

, e estamos em busca de pessoas que adoram desafios e querem fazer parte de uma empresa que vai transformar o mercado.

A posição: Gerente de Operações

Estamos em busca de um

Gerente de Operações

que será responsável pela integridade e eficiência dos produtos de Cassino e Apostas Esportivas da Alfa, coordenando os times internos e externos que fazem o negócio funcionar e assegurando que a operação corra de maneira otimizada em todos os sentidos:

O que você vai fazer aqui:

Planejar, brifar e assegurar

que ações e promoções com foco em rentabilidade dos usuários sejam criadas e executadas de maneira eficaz.Analisar, adaptar e reportar

as ações e promoções propostas, de maneira alinhada com a metodologia PDCA.Garantir que os

elementos de Martech

(tanto os elaborados internamente como os integrados) críticos para o produto e para as operações funcionem.Mapear as oportunidades

para ativações relacionadas a calendário e condições comerciais de parceiros.Gerir as relações táticas

com provedores de serviços essenciais como KYC, métodos de pagamento, suporte ao cliente, etc.Gerir a matriz de risco

dos produtos/perfis de clientes balanceando uma margem saudável para Alfa enquanto assegura a satisfação dos clientes.Documentar

os diversos componentes da operação para assegurar a transmissão de conhecimento para o restante do time.Gerir incidentes

assegurando o mínimo impacto para a empresa e a melhor experiência possível para o usuário.

O que esperamos de você:

Organização, iniciativa e independência:

Você terá ownership da área e, portanto, é imprescindível que tenha capacidade de direcionar as atividades de forma autônoma.Domínio da gestão operacional

: Boa experiência em funções relacionadas a operações de empresas de natureza 100% digital como e-commerces, SaaS, etc.Regulamentação de apostas

: Conhecimento do conteúdo das leis, portarias e demais dispositivos legais que cercam esse segmento.Gestão de pessoas e cultura

: Capacidade de gerir pessoas assegurando organização, orientação a resultados e gerenciamento de conflitos.Gestão de mudanças

: Experiência em ambientes dinâmicos e mudanças rápidas, com habilidade para criar processos eficientes e escaláveis.Inglês avançado

: Para se comunicar com parceiros internacionais e colaborar em um ambiente globalizado.

O que será um diferencial:

Experiência em startups

: Se você já trabalhou em startups ou empresas em fase de crescimento acelerado, sabe o quão desafiador e empolgante esse ambiente pode ser.Experiência no setor de apostas esportivas ou jogos

: Se já atuou nesse mercado ou em setores relacionados ao entretenimento, vai entender melhor a dinâmica desse ambiente.Vivência em empresas reguladas

: Ter experiência em empresas que operam em setores regulados será um grande diferencial para garantir que estejamos alinhados às normas do setor.

Local de trabalho:A vaga será híbrida no escritório na região da Avenida Paulista, e conforme necessário presencialmente, especialmente à medida que nos aproximamos da data de início da operação.

Benefícios:

Pacote de benefícios competitivo, incluindo plano de saúde, vale-refeição e outros incentivos corporativos.Oportunidade de crescimento acelerado em uma empresa inovadora, com grande potencial no mercado de apostas esportivas.

Por que a Alfa?

Aqui, você não está apenas se juntando a mais uma empresa – você está entrando em uma jornada que vai mudar o mercado de apostas no Brasil. Estamos no início de uma trajetória inovadora e desafiadora, e buscamos profissionais que se sintam à vontade para inovar, adaptar e crescer junto com a empresa. Se você acredita em criar algo grandioso desde o início e está preparado para o desafio, aqui é o seu lugar.

Vem com a gente

Se você se identifica com o nosso propósito e está pronto para crescer em um ambiente dinâmico e desafiador, estamos te esperando

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