Agente de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil KTO Tempo inteiro
**Resumo da posição**
**Principais Responsabilidades**
- **Suporte Técnico**: Fornecer suporte técnico aos clientes, ajudando a resolver problemas técnicos e garantindo que as dúvidas sejam sanadas de maneira clara e eficaz.
- **Resolução de Problemas Complexos**: Monitorar e resolver os problemas mais complexos dos clientes de forma oportuna, assegurando que todas as questões sejam tratadas com prioridade e atenção.
- **Desenvolvimento de Relacionamento**: Desenvolver proativamente o relacionamento com os clientes, mantendo um contato frequente e adequado para promover a satisfação e a fidelidade dos clientes.
- **Feedback Interno**: Fornecer feedback sobre problemas recorrentes dos clientes ao líder da equipe/turno e ao departamento interno relevante, quando aplicável, para melhorar os processos e evitar futuras ocorrências.
- **Melhoria Contínua**: Contribuir para o desenvolvimento contínuo e melhoria da experiência do cliente com a empresa, sugerindo inovações e mudanças com base nas interações com os clientes.
**Experiência e Qualificações Exigidas**
- Embora a experiência anterior em Atendimento ao Cliente não seja obrigatória, ela será considerada um ativo valioso
- Forte capacidade de comunicação eficaz dentro da equipe
- Flexibilidade para trabalhar em vários turnos, incluindo manhãs e noites, de acordo com os requisitos da escala
- Capacidade de trabalhar eficientemente sob pressão
- Proficiência básica na língua inglesa
- Um alto nível de entusiasmo e vontade de aprender e crescer dentro da função
Na KTO, diversidade não é apenas uma palavra da moda - é a nossa força. Estamos empenhados em criar um ambiente inclusivo onde todos se sintam valorizados e empoderados. Juntos, não estamos apenas trabalhando em projetos - estamos causando um impacto real em nossas comunidades. Junte-se a nós para celebrar a diversidade e promover mudanças significativas
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês

  • Agente de Suporte

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.856 - R$9.999

    Vaga para agente de suporte ao cliente.Com mais de 20 anos no mercado, atuamos como parceiros da TIM.Horário de trabalho: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.Oferecemos:* Salário fixo* Vale alimentação* Vale transporte* Comissão entre as mais altas do mercado de telefonia.Atividades:- Atendimento ativo e receptivo aos clientes- Oferta dos nossos...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 4 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.623

    O seu novo desafio é esperar por você!Desenvolva sua habilidade em atendimento ao clienteVamos falar sobre profissionais que sejam excelentes em lidar com clientes, oferecer adicionais do veículo e ter conhecimentos administrativos e comerciais.Nossa busca:CNH B (obrigatório)Ensino médio completoExperiência em atendimento ao cliente em qualquer...

  • Agente de Suporte

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho em equipe dinâmica.Esta posição visa atender às necessidades do cliente, suporte aos nossos colegas e trabalhar com planilhas. Nossa equipe busca alguém comprometido e capaz de realizar as seguintes responsabilidades:Atender às demandas dos clientes;Suportar os nossos vendedores;Trabalhar com planilhas,...

  • Agente de Suporte Por Telefone

    Há 10 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.500.000

    Descrição do Cargo O candidato aprovado atuará como agente de suporte por telefone. Será responsável por receber e resolver solicitações dos clientes da empresa via telefone, email ou chat. Requisitos para o Cargo Ensino Médio CompletoDisponibilidade de atuar em horários variados, incluindo sábados e domingosConhecimento básico de computadores e...

  • Agente de Suporte de Emergência

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000

    Cargo em Águas Claras - Semana Noturna O Agente de Atendimento de Alarme é um profissional responsável por oferecer suporte em situações de emergência, garantindo a segurança dos clientes e do bem-estar da comunidade. Para desempenhar esse papel com sucesso, é fundamental possuir habilidades essenciais: CNH categoria A (moto) para realizar rotinas...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Trabalhe em um ambiente dinâmico e desafiador.O nosso time é composto por profissionais que trabalham incansavelmente para atender às necessidades dos nossos clientes. No papel de Agente de Call Center, você será responsável por:Atender aos clientes com cortesia e eficiênciaOferecer os produtos e serviços da empresa de forma clara e concisaEsclarecer...

  • Ofereça Serviços de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Ofereça Serviços de Suporte ao ClienteA sua oportunidade para crescer em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência!Oportunidade de trabalhar como agente de suporte ao cliente, atuando diretamente com clientes e fornecedores;Foco em oferecer soluções personalizadas e eficazes para atender às necessidades dos clientes;Requisitos...

  • Agente de Suporte

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$14.400 - R$16.800

    **Descrição da Função:**Nossa equipe busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento.A função envolve fornecer atendimento ao público, responder a dúvidas e solicitações do cliente, bem como manter uma base de dados atualizada sobre os clientes.Responsabilidades:Atender ao público de forma eficiente e cordial;Responder a...

  • Especialista em Suporte aos Clientes

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    Função: Atua como agente de suporte para os clientes, respondendo a suas solicitações e fornecendo informações relevantes. Atribuições: Recebe as solicitações dos clientes via telefone, e-mail ou chat; Registra e responde às solicitações nos sistemas designados; Fornece orientação técnica e informações sobre produtos e serviços...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeTreinamento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Treinamento em Call Center: Oportunidade para Desenvolver HabilidadesO treinador em call center trabalha em um ambiente dinâmico e desafiador, desenvolvendo habilidades essenciais para atender a clientes e alcançar metas comerciais. Responsabilidades:Desenvolver e implementar programas de treinamento para melhorar as habilidades dos agentes de...