Líder de Atendimento

3 semanas atrás

Cuiabá, Brasil GRUPO ALDO Tempo inteiro

Sobre o Grupo Aldo

O Grupo Aldo é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, com mais de 1.800 colaboradores, que valoriza o sucesso pessoal de seus funcionários como parte fundamental de seu crescimento.

Responsabilidades

  1. Assegurar o padrão Aldo de atendimento ao cliente e das atividades realizadas.
  2. Gerir e desenvolver a equipe para proporcionar uma experiência alinhada à Cultura Aldo.
  3. Realizar treinamentos em organização, técnicas de abordagem e vendas, além de informar metas, estratégias, boas práticas e requisitos legais.
  4. Elaborar a escala de trabalho e gerenciar férias.
  5. Gerenciar a jornada de trabalho e controlar o banco de horas.
  6. Ouvir os motoristas e prospectar novos clientes por meio de contato com motoristas e parceiros.
  7. Supervisionar processos de descarga de combustível, garantindo conformidade com as normas.
  8. Acompanhar as movimentações no pátio, assegurando fluxo adequado de veículos.
  9. Garantir a manutenção preventiva dos equipamentos.
  10. Organizar a área de atendimento para eficiência e excelência no serviço.
  11. Participar de reuniões para alcançar metas operacionais.
  12. Motivar a equipe de Gestão de Pessoas para atingir as metas.
  13. Acompanhar vendas e metas para cumprir o orçamento.
  14. Divulgar e monitorar as metas de vendas com os colaboradores.
  15. Controlar receitas e despesas do posto, garantindo conformidade com o orçamento.
  16. Aplicar normas de cadastro e concessão de crédito ao cliente.
  17. Realizar o fechamento de comissões em conjunto com o Gerente de Operações.
  18. Fornecer informações sobre abastecimentos pendentes ao Líder de Caixa.
  19. Participar da Escola de Líderes e desenvolver competências de liderança.
  20. Zelar pela segurança do trabalho, garantindo o uso de EPIs, EPCs e a capacitação adequada.
#J-18808-Ljbffr

  • LIDER DE ATENDIMENTO RESTAURANTE

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de LIDER DE ATENDIMENTO RESTAURANTE na empresa Grupo Pereira Há 1 semana Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de LIDER DE ATENDIMENTO RESTAURANTE na empresa...

  • Lider de Atendimento Restaurante

    Há 3 dias

    Cuiabá, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento comprometido(a), proativo(a) e com foco em excelência para integrar nossa equipe! Responsabilidades:Liderar e orientar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade no relacionamento com o cliente. Monitorar indicadores de performance e propor melhorias nos processos. Resolver conflitos e apoiar a equipe no...

  • Lider De Atendimento Restaurante

    Há 6 dias

    Cuiabá, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento comprometido(a), proativo(a) e com foco em excelência para integrar nossa equipe! Responsabilidades:Liderar e orientar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade no relacionamento com o cliente. Monitorar indicadores de performance e propor melhorias nos processos. Resolver conflitos e apoiar a equipe no...

  • Lider De Atendimento Restaurante

    Há 4 horas

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  • Lider de Atendimento Restaurante

    4 semanas atrás

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  • Lider de Atendimento Restaurante

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

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  • Lider De Atendimento Restaurante

    Há 4 dias

    Cuiabá, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

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  • Lider De Atendimento Restaurante

    1 hora atrás

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  • Lider de Atendimento Restaurante

    1 semana atrás

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  • Lider de Atendimento Restaurante

    Há 4 dias

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