Analista de Sistemas Sênior

**O que estará sobre seus cuidados**:
Responsável pela gestão de projetos e implementação de soluções Salesforce, com expertise no design e configuração de aplicativos, automação de processos de negócios e integração de sistemas. Proficiente em customizar a plataforma Salesforce para atender às demandas específicas da empresa, aprimorar a experiência do usuário e otimizar processos de vendas, atendimento ao cliente e marketing. Possui habilidade para liderar equipes e projetos de CRM em ambientes ágeis, com foco em resultados e forte capacidade para resolver problemas complexos.
**Responsabilidades e atribuições**
**Além de cuidar, você precisa ter conhecimento em**:
- Conhecimentos em administração de Salesforce, incluindo configuração de objetos, campos personalizados, layouts de página, regras de validação, relatórios e painéis;
- Automatizar processos de negócios utilizando workflows, Process Builder, Flow, e regras de aprovação;
- Conhecimento avançado em Apex, SOQL, SOSL e desenvolvimento de páginas Visualforce para criar soluções personalizadas;
- Integração de Salesforce com sistemas de terceiros utilizando ferramentas como MuleSoft e middleware ( REST/SOAP APIs);
- Transição de Classic para Lightning, incluindo desenvolvimento de componentes Lightning Web Components (LWC);
- Modelagem de dados e gerenciamento de grandes volumes de dados dentro do Salesforce, garantindo a qualidade e integridade dos dados. Fará o uso do Salesforce Data Cloud para unificação e segmentação de dados de clientes provenientes de diversas fontes. Habilidade em configurar e gerenciar pipelines de dados, garantindo que informações precisas e atualizadas estejam disponíveis para análise e tomada de decisão. Conhecimento em estratégias de deduplicação, limpeza de dados e compliance com políticas de privacidade e regulamentações, como GDPR e LGPD. Utilizará ferramentas de ETL para importação e exportação de dados, bem como monitorar e otimizar o desempenho de consultas e relatórios;
- Aprimoramento das práticas de segurança em Salesforce, incluindo gerenciamento de permissões, perfis e controle de acesso baseado em função.
**Requisitos e qualificações**
- Formação: Superior completo;
- Pacote office avançado;
- Desejável conhecimentos em URA PCI (Gênesys Pure Cloud);
- Experiência em Administração e Configuração do Salesforce,** a**utomação de processos, desenvolvimento Apex e Visualforce; integração de sistemas; lightning xxperience; gerenciamento de dados e segurança e governança.
**Certificações Salesforce desejadas**:
- Salesforce Certified Administrator
- Salesforce Certified Advanced Administrator
- Salesforce Certified Platform App Builder
- Salesforce Certified Sales Cloud Consultant
- Salesforce Certified Service Cloud Consultant
**Informações adicionais** Como Cuidamos de você**:
**Benefícios**:
- Seguro Saúde;
- Seguro Odontológico;
- Seguro Decesso;
- Vale Transporte
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- 13ª Cesta de Alimentação;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Plano de Previdência Privada;
- Auxílio Creche e/ou Babá;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Gympass;
- Day off para comemorar seu aniversário;
- Universidade Corporativa com mais 300 cursos;
- English Pass: plataforma de estudos e ferramenta de interação no inglês;
- Programa de Saúde Integrada: mental, social, financeira e física.
**Onde ficamos?**
Nossa sede fica localizada na zona sul de São Paulo, próximo à estação de trem Morumbi (linha 9 - Esmeralda), na região do bairro Chácara Santo Antônio.
Somos a Brasilseg, **uma empresa BB Seguros**, holding que concentra os **negócios de seguridade do Banco do Brasil.** Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a **seguradora líder nacional nos ramos em que atua**. Mais de 2.100 colaboradores, distribuídos entre São Paulo (Sede), Franca (Central de Relacionamento e Negócios) e outros estados (time Comercial) formam um time especialista em cuidar que trabalha todos os dias para trazer soluções simples, ágeis e convenientes, **cuidando de pessoas e protegendo o que é valioso para elas**, em todos os momentos de suas vidas.

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