Especialista Em Suporte Tecnológico

1 semana atrás


Indaiatuba, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

Desenvolvedor de Soluções Nossa empresa busca profissionais para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologia e inovar processos.Descrição do Cargo: Atuar na área de suporte a incidentes e problemas na Tecnologia Ferroviária; Monitoramento de sistemas core para cia (licenciamento, circulação e bordo); Troubleshooting emsegundo nível de incidentes dos sistemas acima; Envio de relatóriosdiários com dados de incidentes, indisponibilidades (maior parte deles prontos, apenas alimentar); Atuar com Jira Software (abertura e fechamento de cards) Confluence (documentação das soluções adotadas); Dar suporte diretoa área cliente (área critica para a operação da cia) Presencial; Interação com analistase especialistas para resolução mais célere e efetiva dos incidentes relatados; Habilidades Pessoais: Analítico, próativo, senso de responsabilidade e urgência, boa comunicação e vontade de solucionar problemas; Ser resiliente para trabalhar sob pressão, ter facilidade para trabalhar em equipe e se comunicar. Habilidades Técnicas: Formação em TI, preferencialmente concluída, mas não é regra; Banco de Dados Oracle (nível de consulta)Servidores Windows (básico, acesso a máquinas para verificar logs, start stop em serviços)Pacote Office (com foco em excel, geração gráficos e relatórios)Redes (básico, comandos como ping, tracert, netstat...)Análise de problemas/incidentesTroubleshooting de problemas em sistemasFerramentas: JiraDocumentação de soluções de problemas/incidentes



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  • Indaiatuba, Brasil PREMIERE SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    Especialista de informática com habilidades de análise e diagnósticos de TI voltados ao funcionamento e à **solução de problemas inerentes à Infraestrutura de Computação**, seus Sistemas e suas Ramificações, Conhecimento abrangente em Aplicativos de Produtividade e suas Funcionalidades, Vivência em **Ambientes de Rede TCP/IP** e sua Estrutura...

  • Especialista em Peças

    2 semanas atrás


    Indaiatuba, Brasil beBeeEsperança Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O especialista em peças desempenha um papel fundamental na empresa, garantindo que os produtos sejam entregues de forma eficiente e com alta qualidade. Ao atender a clientes, o especialista em peças fornece informações precisas sobre as peças disponíveis, bem como orientações sobre como utilizá-las de maneira correta. Processa...


  • Indaiatuba, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    A função de Analista de Pós-Vendas é responsável por apoiar a gestão no desenvolvimento e otimização de processos, garantindo fluidez na comunicação com clientes e agilidade nas tratativas. Além disso, o analista deve coordenar o suporte técnico e o processo de garantia dos equipamentos, desde a solicitação até a solução final. Também é...


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    A função de Analista de Pós-Vendas é responsável por apoiar a gestão no desenvolvimento e otimização de processos, garantindo fluidez na comunicação com clientes e agilidade nas tratativas.Além disso, o analista deve coordenar o suporte técnico e o processo de garantia dos equipamentos, desde a solicitação até a solução final.Também é...


  • Indaiatuba, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro

    Especialista em Relações Trabalhistas A especialização de um Especialista em Relações Trabalhistas visa garantir a conformidade das práticas da empresa com as leis e regulamentos trabalhistas. Responsabilidades Principais: Análise legal na CLT e demais normas, garantindo que a empresa esteja ciente de suas responsabilidades e obrigações legais;...


  • Indaiatuba, Brasil Bebeeespecialização Tempo inteiro

    Especialista em Relações Trabalhistas A especialização de um Especialista em Relações Trabalhistas visa garantir a conformidade das práticas da empresa com as leis e regulamentos trabalhistas.Responsabilidades Principais: Análise legal na CLT e demais normas, garantindo que a empresa esteja ciente de suas responsabilidades e obrigações legais;...