Customer Success

2 semanas atrás


Vitória, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

Customer Success | Presencial Você é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por cuidar de pessoas e clientes? Gosta de acompanhar resultados, construir relações de confiança e atuar como ponte entre profissionais e clientes? Então essa vaga pode ser para você ✨ Estamos em busca de um(a) Customer Success, para atuação presencial, com foco no acompanhamento de profissionais alocados e na garantia de uma experiência positiva tanto para clientes quanto para os times internos. O que você vai fazer no dia a dia Realizar o acompanhamento contínuo dos profissionais alocados, garantindo alinhamento com as expectativas dos clientes; Coletar feedbacks frequentes dos coordenadores dos clientes sobre performance, comportamento e resultados; Identificar necessidades dos profissionais e oferecer suporte para seu desenvolvimento e sucesso; Conduzir reuniões One-on-One, avaliando satisfação, desafios e oportunidades de melhoria; Atuar como principal ponto de contato entre empresa, profissionais e clientes; Monitorar indicadores como retenção, satisfação do cliente e engajamento das equipes; Contribuir ativamente para um ambiente colaborativo, saudável e de alta performance. Experiência prévia em Customer Success, RH ou Gestão de Pessoas (desejável em TI ou modelos de alocação); Excelente comunicação verbal e escrita; Forte habilidade interpessoal e facilidade em criar relacionamentos de confiança; Perfil proativo, organizado e orientado à resolução de problemas; Capacidade de lidar com múltiplas demandas e priorizar atividades. Diferenciais Experiência com One-on-One e feedbacks estruturados; Vivência em modelo Bodyshop ou projetos com profissionais alocados; Conhecimento em inglês. Customer • Vitória, Espírito Santo, Brazil #J-18808-Ljbffr


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    Há 3 dias


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Onzze Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento/Customer Success | Contrato CLTNo dia a dia você será responsável por:Receber promoções e ofertas do marketing e realizar os lançamentos no sistema interno.Organizar campanhas e ações comerciais, garantindo alinhamento com todas as lojas.Apoiar unidades que tiverem dificuldade no cadastro ou execução das...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Vitória, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões! Principais responsabilidades : Retenção e Prevenção de Churn; Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência; Identificar oportunidades de...


  • Vitória Brasil Teachable Tempo inteiro

    About Teachable: Teachable is trusted by creator-educators around the world to grow their impact and income.From online courses and communities to memberships and downloads, Teachable's digital learning products help creator-educators drive meaningful connection and sustainable revenue.With industry-best ecommerce tools, easily toggled on directly within the...

  • Manager Of Customer Success

    2 semanas atrás


    Vitória da Conquista, Brasil Easy Market Tempo inteiro

    Manager of Customer Success Easy Market • Vitória da Conquista, Estado da Bahia, BR Descrição da vaga Missão da Vaga: Garantir a satisfação, fidelização e sucesso dos licenciados e clientes Easy Market, atuando de forma proativa no relacionamento, na resolução de problemas e no acompanhamento dos resultados. O CSM será a ponte entre o...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Vitória, Brasil Turbo Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES**:- Mapear e documentar detalhadamente todas as **etapas da jornada do cliente**, desde o primeiro contato até o pós-venda.- Identificar pontos de fricção e **oportunidades de melhoria** em cada interação.- Conduzir o **onboarding** de novos clientes, garantindo uma experiência fluida e positiva desde o início;- Manter...


  • Vitória Brasil Cai Software, Llc Tempo inteiro

    Title: Sr.Customer Support Analyst Business Unit: Graphic Communications Location: Brazil, RemoteGraphic Communications( a CAI Division) is a leading global provider of industry-specific business and production software technology for print industries.Graphic Communications 's integrated and automated software offerings and point solutions are designed to...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Controltech Contabilidade E Auditoria SA Tempo inteiro

    A *Controltech* está crescendo e buscamos alguém apaixonado por *clientes, dados e resultados* para fazer parte do nosso time de *Customer Success*.Principais responsabilidades* Conduzir onboarding e acompanhar a jornada do cliente* Fazer check-ins, reuniões e relatórios de performance* Aumentar engajamento e reduzir churn* Identificar oportunidades de...


  • Vitória, Brasil JoVE Tempo inteiro

    Overview JoVE is the world- leading producer and provider of video solutions with the mission to improve scientific research and education. Millions of scientists, educators and students use JoVE for their research, teaching and learning. Our institutional clients comprise over 1,000 universities, colleges, and biopharma companies, including such leaders as...

  • Customer Success Manager Jr

    2 semanas atrás


    Vitória da Conquista, Brasil Biffy Tempo inteiro

    A Biffy é uma empresa carioca que acredita que carne não é commodity — é confiança . Somos o açougue moderno que combina Carne Grass-Fed dos Pampas Gaúchos , frango e porco criados livres, sustentabilidade, transparência e uma experiência totalmente digital. Ajudamos pessoas como a Juliana — ocupadas, exigentes e sem tempo a perder — a ter a...

  • Manager Of Customer Success

    2 semanas atrás


    Vitória, Brasil Easy Market Tempo inteiro

    Sobre o Easy Market : Somos a maior rede de mini mercados premium 100% autônomos do Brasil, com mais de mil e quinhentas lojas e 1000 licenciados em todo o país. Nossa missão é transformar o varejo com inovação, agilidade e impacto positivo. Em 2025, iniciamos nossa expansão internacional com a abertura da primeira unidade no México. Estamos em...