Supevisor (a) de atendimento clínica médica

2 semanas atrás

BRASILIA, Brasil CLINICA VERAS MEDICINA PREVENTIVA 191DF EIRELI Tempo inteiro
Sobre a função

Estamos em busca de uma profissional com experiência em liderança e gestão de equipes de atendimento, para atuar na supervisão das atividades de uma clínica médica. Será responsável por garantir um atendimento de excelência, organizar agendas, treinar e acompanhar o desempenho da equipe, além de manter comunicação eficiente com todos os setores da empresa.

Responsabilidades

  • Treinar, acompanhar e avaliar a equipe de atendimento (onboarding, reciclagens e POPs).

  • Supervisionar os atendimentos presenciais, telefônicos e digitais (WhatsApp/CRM), assegurando padrão de qualidade e SLA.

  • Gerenciar agendas de médicos, nutricionistas, fisioterapeutas e demais profissionais, otimizando encaixes, confirmações e redução de no-show.

  • Relacionamento com corpo clínico: comunicação ativa sobre rotinas, ajustes de agenda, demandas de pacientes e repasses operacionais.

  • Atender e orientar pacientes em dúvidas, reembolsos, convênios, preparo de exames e protocolos.

  • Integração com outros setores (faturamento, enfermagem/posto de coleta, marketing, compras) e apoio em rotinas administrativas.

  • Organização de tarefas e indicadores (checklists diários, relatórios, turnos, escalas, plantões).

  • Gestão de conflitos e feedbacks, mantendo clima colaborativo e foco em resultado.

    Requisitos

    • Experiência prévia em supervisão ou coordenação de atendimento, preferencialmente em clínica médica ou área da saúde

    • Boa comunicação verbal e escrita

    • Capacidade de liderança, resolução de problemas e tomada de decisões

    • Organização e proatividade

    • Conhecimento em sistemas de gestão clínica será um diferencial

      Benefícios

      • Salário: R$ 2.300,00

      • Vale Refeição: R$ 28,00/dia

      • Vale Transporte

      • Comissão sobre produtividade e metas

      • Ambiente de trabalho estruturado e com oportunidades de crescimento

  • Recepcionista

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Clínica Médica Tempo inteiro

    Descrição: Atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp aos pacientes;Cadastro, agendamento e confirmação de consultas e exames; Solicitação e acompanhamento de autorizações de exames (ANS e particulares); Organização da recepção e suporte à equipe assistencial e administrativa. Empresa: Clínica Médica Tipo vaga:Tempo IntegralSalário:...

  • Faturista

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Clínica Médica Tempo inteiro

    Descrição: Estamos em busca de uma pessoa comprometida, organizada e com experiência sólida em faturamento médico, para atuar presencialmente em clínica localizada no Lago Sul. Empresa: Clínica Médica Tipo vaga:Tempo IntegralSalário: A Combinar Requisitos: Requisitos obrigatórios: Experiência comprovada em: Envio de XML e quitação de...

  • Recepcionista - clínica médica (cefis)

    3 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil CLINICA VERAS MEDICINA PREVENTIVA 191DF EIRELI Tempo inteiro

    O Centro de Excelência Física de Brasília - Cefis é uma clínica médica que preza pelo cuidado da saúde de forma preventiva. Oferecemos uma ampla gama de especialidades médicas, exames de sangue, exames de imagem, e um atendimento completo para o bem-estar de nossos pacientes. Estamos em busca de uma Recepcionista para integrar nosso time, sendo...

  • Gerente para Clinica de Estética

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil VJ CLÍNICA DE ESTÉTICA LTDA Tempo inteiro

    Atividades: Manter a organização e bom funcionamento da clínica, realizar vendas, controlar agenda, atuar no planejamento e gestão da unidade, controlar produtividade e metas, atendimento ao cliente, controlar estoque e compras, prospecção de clientes e habilidade para gerir conflitos. **Requisitos**: - Desejável formação em gestão de pessoas; -...

  • Gerente para Clinica de Estética

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil VJ CLÍNICA DE ESTÉTICA LTDA Tempo inteiro

    Atividades: Manter a organização e bom funcionamento da clínica, realizar vendas, controlar agenda, atuar no planejamento e gestão da unidade, controlar produtividade e metas, atendimento ao cliente, controlar estoque e compras, prospecção de clientes e habilidade para gerir conflitos.**Requisitos**:- Desejável formação em gestão de pessoas;-...

  • Médico ginecologista

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Clinica sames Tempo inteiro

    Médico ginecologista-BA Salvador Atuará com atendimento a pacientes, avaliação dos pacientes, solicitação de exames e aplicação de medicamentos. Benefícios A Combinar. Formação Acadêmica Ensino superior completo em Medicina, com especialização na área. Experiência Experiência como médico ginecologista. Salário A combinar. Empresa Clinica...

  • Atendente de Central de Atendimento

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil CLÍNICA JANICE LAMAS Tempo inteiro

    Executar atividades de atendimento relativas a marcação de exames, confirmação de agendas, bem como o repasse de informações aos pacientes sobre os exames e procedimentos de atendimento da clínica visando a apresentação adequada do portfólio de produtos e garantia da prestação do serviço.

  • Recepcionista

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Clínica de Dermatologia de Brasília Tempo inteiro

    VAGA TEMPORARIA Recepcionista em Clínica de DermatologiaResponsabilidades e atribuiçõesRecepção, atendimento, cadastramento e encaminhamento de pacientes na clínica.Agendar e confirmar as consultas dos pacientes; via WhatsApp e telefoneZeladoria da ClínicaTarefas administrativasExperiência em Clínica de Saúde/dermatologiaHabilidade de comunicação...

  • Recepcionista

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Clínica de Dermatologia de Brasília Tempo inteiro

    VAGA TEMPORARIA Recepcionista em Clínica de DermatologiaResponsabilidades e atribuiçõesRecepção, atendimento, cadastramento e encaminhamento de pacientes na clínica.Agendar e confirmar as consultas dos pacientes; via WhatsApp e telefoneZeladoria da ClínicaTarefas administrativasExperiência em Clínica de Saúde/dermatologiaHabilidade de comunicação...

  • Recepcionista - Lago Sul

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil CLÍNICA JANICE LAMAS Tempo inteiro

    Realizar a recepção dospacientes e acompanhantes, repassando aos pacientes as informações dos exames e do atendimento da clínica. Realizar agendamento de exame no X-Clinic. Vender osserviços da clínica para os pacientes. Prospectar nas dependências da clínica. Conferir, organizar e entregar laudos e imagens de exames para os pacientes ou médicos...