Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico - Campo Bom - Ticket Gestao em Manutencao Ezc S.a


  • Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários e administrar os chamados técnicos na plataforma, identificar e solucionar problemas técnicos, garantindo o bom funcionamento dos recursos, administrar e manutenção da rede de dados, suporte e manutenção aos softwares e hardwares, desenvolvimento de projetos pertinentes a área. Elaborar documentações técnicas,...


  • Campo Bom, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO em CAMPO BOM! Bairro Zona Industrial Norte. ➖Requisitos: - Mínimo técnico completo. Desejável Superior em andamento. - Experiência e conhecimento em: Instalação e manutenção de hardwares; instalação, configuração e atualização de softwares em geral; redes de computadores; Firewall; ferramenta...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Instalação e configuração de software e hardware, detectar e identificar problemas com equipamentos de informática, testar e instalar equipamentos de informática, propor soluções para problemas relacionados aos equipamentos de informática, realizar configuração de máquinas, dar suporte ao usuário, executar rotinas de segurança de dados. Estar...


  • Campo Bom, Brasil Efetivar Assessoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Instalação e configuração de software e hardware, detectar e identificar problemas com equipamentos de informática, testar e instalar equipamentos de informática, propor soluções para problemas relacionados aos equipamentos de informática, realizar configuração de máquinas, dar suporte ao usuário, executar rotinas de segurança de dados.Estar...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Campo Bom, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA DE SUPORTE JR em CAMPO BOM! ➖Requisitos: - Estar cursando Técnico em TI ou afins. - Precisa ter experiência mínima de 06 meses (pode considerar o estágio), e ter noção em redes e infra. - Ter disponibilidade de trabalho 100% presencial. ➖Salário: entre R$2500- R$3000 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Horário...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Campo Bom, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR**: **Situação da vaga**: **Vaga Aberta**: **Requisitos (escolaridade, cursos, etc)**: - **Estar cursando Técnico em TI ou afins.**: - **Precisa ter experiência mínima de 06 meses (pode considerar o estágio), e ter noção em redes e infra.**: - **Ter disponibilidade de trabalho 100% presencial.** **Campo Bom -...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Campo Bom, Brasil Financiera Global Tempo inteiro

    **Solicitações importantes da Global Company**:**Analista de Suporte**- **Mínimo de 1 anos de experiência em TI (informática, redes, voz e telefone)**:- **Morar próximo a Campo Bom, a vaga é no local**:- **Nível superior completo de graduação em Sistemas ou relacionado a TI**:- **Inglés Intermedio**:- Um ano de experiência prática na...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Campo Bom, Brasil Tholz Tempo inteiro

    **Estamos contratando: Técnico de Suporte na Tholz!** **Local**: Campo Bom / RS - modelo 100% presencial Suas principais responsabilidades: - Prestar suporte técnico a clientes, distribuidores e equipe comercial; - Orientar sobre instalação, configuração e uso dos produtos Tholz; - Realizar testes, diagnósticos e simulações para resolução de...


  • Campo Bom, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Seja bem-vindo à oportunidade de crescimento e desafio em nossa equipe.O cargo de Analista de Suporte ao Cliente Junior visa atender a clientes com personalidade, gerenciar demandas de forma eficiente e desenvolver relacionamentos sólidos. As principais responsabilidades incluem:Acompanhar e fornecer suporte personalizado a clientes;Gerir end to end das...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Campo Bom, Brasil GP Temporarios Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários e administrar os chamados técnicos na plataforma. - Identificar e solucionar problemas técnicos, garantindo o bom funcionamento dos recursos. - Administrar e manutenção da rede de dados. - Suporte e manutenção aos softwares e hardwares. - Desenvolvimento de projetos pertinentes a área. - Elaborar documentações...

Analista de Suporte Técnico

4 semanas atrás


Campo Bom, Brasil Ticket Gestao em Manutencao Ezc S.a Tempo inteiro
Nome da empresa disponível para cadastrados. ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JR

Como Analista de Suporte ao Cliente você será responsável pelo atendimento de clientes carteirizados na manutenção, com foco em garantir a entrega de todos indicadores de desempenho do cliente, bem como eficiência nos processos de atendimento.

RESPONSABILIDADES
  1. Acompanhamento e suporte personalizado a clientes;
  2. Gestão end to end das demandas;
  3. Monitorar e acompanhar indicadores da carteira, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações quando necessário;
  4. Desenvolver e manter relacionamento sólido com os clientes, bem como Gestores de Relacionamento;
  5. Ter alto nível e capacidade de interlocução com áreas internas;
  6. Prestar suporte técnico e capacitar os gestores de manutenção, em relação aos procedimentos e utilização das plataformas;
  7. Propor melhorias nos processos da área;
  8. Conduzir ações com foco no desenvolvimento e maturidade do cliente junto à Edenred.
REQUISITOS
  1. Formação acadêmica: ensino superior completo;
  2. Excel no mínimo intermediário;
  3. Experiência profissional no atendimento ao cliente;
  4. Habilidade para condução de apresentações de desempenho;
  5. Olhar analítico para entendimento e análise de indicadores de resultados operacionais;
  6. Ser resiliente, ter perfil flexível e com foco no cliente;
  7. Inglês será um diferencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Local de trabalho: Campo Bom

Formato: Híbrido (3x por semana presencial)

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