Estágio de Recepção

Estágio de Recepção - Tarde e Noite - SP Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que têm um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente a família e a sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado à expertise em análise do Comportamento Aplicado (ABA), onde são desenvolvidas as intervenções terapêuticas no paciente, além do acolhimento familiar. Nossa missão é produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente a família e a sociedade. Nossa visão é ser um centro de referência nacional em tratamento para os transtornos do neurodesenvolvimento até 2027. Nossos valores são: Humanização : acolhemos as famílias e os profissionais, Empatia : colocamos-nos no lugar dos outros, Colaboração e Comprometimento : acreditamos no sucesso através do trabalho em equipe, Foco nos resultados : buscamos sempre os melhores resultados, Ensino e Pesquisa : investimos no desenvolvimento contínuo, Transparência e Ética : mantemos a comunicação aberta e clara. Estamos buscando um estagiário administrativo para se juntar ao nosso time. O Estagiário Administrativo é responsável por prestar suporte à equipe de recepção e à coordenação nas atividades do setor, de forma supervisionada. Responsabilidades Prestar suporte na atividade de comunicação com os pais dos pacientes (via WhatsApp), sanando dúvidas, encaminhando avisos e informativos da clínica e de atendimento do paciente, solicitando também token gerado pelo convênio e assinatura de presenças e guias, quando solicitado. Em casos de novos pacientes, receber direcionamentos da coordenação e reforçar as boas-vindas aos responsáveis e entregar pessoalmente os documentos necessários para assinatura, para dar prosseguimento no tratamento clínico, encaminhando-os para a coordenação administrativa, quando solicitado. Finalizar cadastro de novos pacientes no sistema Virtues e abrir prontuários personalizados, a serem disponibilizados para uso dos terapeutas, quando solicitado. Monitorar a frequência dos pacientes, controlando entradas, saídas e ausências dos pacientes, informando via WhatsApp aos grupos com todos os envolvidos no processo, quando solicitado. Prestar suporte à equipe de recepção quanto à passagem das carteirinhas e tokens, de acordo com a planilha de convênio médico encaminhada semanalmente pelo setor de faturamento. Elaborar declarações de atendimento e/ou comparecimento para os responsáveis e colher assinatura do coordenador clínico, quando solicitado. Prestar auxílio à equipe de recepção na elaboração e encaminhamento mensal para o setor de faturamento da planilha de presença de convênio médico e guias manuais, colhendo assinaturas dos responsáveis e da equipe clínica, verificando se todas as assinaturas de todos os relatórios coincidem, para que não haja divergências e bloqueios de pagamento pelo convênio médico, quando solicitado. Conhecimentos Específicos Superior ou Técnico em Administração, Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Negócios ou áreas afins. Conhecimento em pacote Office. Treinamentos em Processos do Plano de Saúde, Processos Administrativos, Atendimento ao Cliente. Benefícios Vale-Transporte – Benefício concedido conforme a legislação vigente, destinado à cobertura das despesas com deslocamento do colaborador entre sua residência e o local de trabalho. Convênio com o SESC – Acesso a programas, serviços de lazer, cultura e bem-estar oferecidos pela instituição. Day Off no Aniversário – Liberação remunerada na semana do aniversário do profissional. Prêmio por Assiduidade – Folga remunerada concedida após três meses de trabalho, condicionada a, no mínimo, 90% de assiduidade no período. Escola de Pessoas – Plataforma de cursos e educação contínua. TotalPass – Acesso a academias e atividades físicas. Horário: 15h15 às 21h30 Local: Av. Nove de Abril, nº 3300 – Vila Nova, Cubatão Competências Organizacionais Comportamento ético/Integridade: Capacidade de agir com integridade e transparência, priorizando a honestidade e a verdade nas interações pessoais e profissionais. Empatia: Capacidade de se colocar no lugar do outro, de perceber sentimentos e emoções do outro e de interagir de forma positiva com esses sentimentos e emoções. Foco em resultados: Capacidade de reagir de forma positiva e produtiva diante de pressões, frustrações e fortes impactos emocionais. Liderança Motivadora/Liderança Proativa: Capacidade de criar estratégias de motivação, estimular e influenciar a equipe no alcance das metas e dos objetivos. Visão Sistêmica: Capacidade de ter a visão do todo e fazer análises parciais e totais para tomada de decisão e de estratégias de sucesso. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Estagiário Empresa Instituto Almai Atividades Atividades de psicologia e psicanálise Ramo Saúde / Hospitalar #J-18808-Ljbffr