Analista de Suporte

3 semanas atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Alkasoft Tempo inteiro
Somos uma empresa que há 28 anos atua desenvolvendo tecnologias aplicadas ao mundo jurídico, em especial escritórios de advocacia e cartórios. Estamos em constante evolução, buscando aprimorar nossos processos e sistemas, visando sempre maximizar o valor que entregamos para os nossos clientes.
Estamos buscando alguém para compor o time de atendimento e suporte dos sistemas para escritórios de advocacia. Esperamos encontrar alguém que seja organizado, comprometido com as entregas e que tenha paixão pelo que faz.
**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:
Manter contato constante com os clientes, visando maximizar a nossa entrega de valor;
Planejar e conduzir as implantações dos sistemas, realizando as configurações e treinamentos;
Registrar e dar o devido retorno às demandas dos clientes, como sugestões de melhoria e eventuais problemas;
Elaborar materiais de apoio ao uso dos sistemas, como manuais e tutoriais em vídeo, por exemplo;
**ATIVIDADES EVENTUAIS**:
Executar scripts de banco de dados;
Realizar procedimentos de backup e restauração de bancos de dados no cliente;
Transmitir arquivos via FTP;
Documentar rotinas e procedimentos técnicos;
**EXPERIÊNCIAS NECESSÁRIAS**:
Experiência com treinamento e implantação de sistemas;
Experiência com suporte a sistemas;
Curso Técnico ou Superior em andamento ou finalizado.
**EXPERIÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS**:
Vivência com a área jurídica (desenvolvemos sistemas para a área jurídica);
Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de bancos de dados;
**Noções técnicas de ambientes de redes**: TCP/IP, Roteadores, Firewall e Antivírus;
Conhecimento em configuração de ferramentas para transferência de dados;
Conhecimento em metodologias de Sucesso do Cliente
**BENEFÍCIOS**:
Auxílio Alimentação;
Auxílio Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Dia Livre no Aniversário.
- Health insurance

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil METRONORTE Tempo inteiro

    Analista de Suporte Sistemas "LINX DMS APOLLO" - PRESENCIAL FLORIANOPOLIS SC BAIRRO SANTA MÔNICA.Esse profissional fará parte de um time de Analistas, e junto com a equipe terá como objetivo atuar no Suporte/treinamento ao Sistemas ERP e outros sistema existentes.DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:- Suporte ao sistema de gestão ERP "Apollo LINX" e outros...

  • Analista de Suporte Técnico em Telecom

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administrador de Redes Linux,Administrador de redes,Administração de Redes,Administração de Redes Linux com Cisco,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e Sistemas,Bacharel em Engenharia de Telecomunicação,Bacharelado em Engenharia de Telecomunicações,Certificação Cisco de Redes e...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop **_- **Necessário Inglês**_-**:- **_Montagem de rack, _ configuração de switches, _Rede Extruturada_- Inventario de máquinas_- Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BDR Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte - N2 - Itacorubi. uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no Estado de SC e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível localizada em Florianópolis/SC. Realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares; Buscar soluções junto com o time de...

  • Analista de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil HOSPITAL E CLINICA SAO LUCAS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Atividades: dar suporte de TI para a empresa em geral, buscando soluções de problemas e otimização dos recursos. Requisitos: - Conhecimento em sistema Tasy;- Conhecimento de banco de dados;- Conhecimento em rede cabeada, wi-fi;- Servidores windows;- Diferencial: conhecimento em linux.Escolaridade Mínima: Ensino...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Funções a exercer**:Primeiro contato com o clienteEsclarecimento de dúvidasEntender e classificar os problemas do clienteSolucionar os problemas quando possívelMapeamento e descrição de bugs da plataformaCursando faculdadeDisponibilidade de horário comercialBoa comunicaçãoFacilidade com tecnologiaPerfil analíticoFazer multitarefasLidar bem com...

  • Analista de Suporte de Sistemas ERP

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Analista de Suporte de Sistemas ERP Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É...

  • Analista de Suporte de Sistemas ERP

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Analista de Suporte de Sistemas ERP Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Donnes Tempo inteiro

    Somos a **Donnes**, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo. Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos.Estamos à procura de talentos para ocupar a posição de Analista de Suporte Técnico...

  • Analista de Suporte de Redes

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: CABEAMENTO ESTRUTURADO, CONEXÃO REDE TCPIP,ADMINISTRAÇÃO DE REDES ,Administrador de Redes CCNA Cisco - 280 hs,Administrador de Redes Linux,Administração de Redes,Administração de Redes Linux com Cisco,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e Sistemas**Escolaridade**: Técnico -...