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Analista de E-commerce

Há 1 mês

são paulo, Brasil Zaff Design Tempo inteiro

Analista de E-commerce / Marketing


Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para integrar nossa equipe como Analista de E-commerce / Marketing. O candidato selecionado será responsável por conduzir e otimizar as operações diárias de nossa plataforma de comércio eletrônico, além de desenvolver e implementar estratégias para impulsionar o crescimento e a eficiência do nosso negócio online.


Responsabilidades:

  • Merchandising do site: Será responsável por garantir a qualidade das imagens, textos e apresentação para os clientes, assegurando uma experiência de compra atraente e intuitiva.
  • Design gráfico: Utilizando ferramentas como Canva e Photoshop, criará layouts criativos e atrativos para diversas campanhas e promoções.
  • Gestão da plataforma Shopify: Conhecimento avançado da plataforma Shopify é essencial para configurar, gerenciar e otimizar a experiência do usuário e o fluxo de vendas.
  • Análise de KPIs: Realizará análises detalhadas dos principais indicadores de desempenho do e-commerce, como visitas, páginas mais acessadas, taxas de conversão e outras métricas relevantes.
  • Ações promocionais: Desenvolverá e executará estratégias promocionais para impulsionar as vendas e aumentar a visibilidade da marca.
  • Logística de pedidos: Coordenará a logística de pedidos, garantindo a eficiência no processamento e na entrega dos produtos aos clientes.
  • Atendimento ao cliente: Prestará suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações para garantir uma experiência de compra satisfatória.
  • E-mail Marketing: Criará e disparará campanhas de e-mail marketing, visando estabelecer uma régua de relacionamento eficaz com os clientes.
  • Gestão do catálogo de produtos: Será responsável por manter o catálogo de produtos online atualizado, incluindo adição, atualização e exclusão de itens conforme necessário.
  • Experiência do usuário: Monitorará e otimizará a experiência do usuário no site, garantindo a facilidade de navegação, rapidez de carregamento e funcionalidade em dispositivos móveis.
  • Supervisão de pedidos: Supervisionará o processamento de pedidos, garantindo precisão e pontualidade na entrega.
  • Colaboração interna: Trabalhará em estreita colaboração com equipes internas, como marketing e atendimento ao cliente, para garantir uma experiência integrada para o cliente em todos os pontos de contato.
  • Análise de desempenho: Realizará análises regulares do desempenho do site, identificando áreas de melhoria na conversão, taxa de rejeição e outras métricas-chave.
  • Atualização sobre o setor: Manter-se-á atualizado sobre as melhores práticas do setor e as tendências emergentes no comércio eletrônico.
  • Estratégias de marketing digital: Desenvolverá e executará estratégias de marketing digital, incluindo campanhas de anúncios pagos, SEO e marketing de conteúdo, para aumentar o tráfego e as conversões (em parceria com agência).
  • Participação estratégica: Participará ativamente de reuniões e discussões estratégicas com a equipe de liderança para contribuir com ideias e perspectivas sobre o crescimento do e-commerce.
  • Gestão de anúncios pagos: Planejará, executará e otimizará campanhas de anúncios pagos em plataformas como Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads, visando aumentar o tráfego qualificado e as conversões.


Requisitos:

  • Formação superior em Marketing, Administração, Publicidade ou áreas relacionadas.
  • Experiência comprovada em e-commerce e marketing digital.
  • Conhecimento avançado em plataformas de e-commerce, preferencialmente Shopify.
  • Habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões estratégicas.
  • Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Fluência em inglês será considerada uma vantagem.
  • Anuncio Pago



Local de trabalho: Pinheiros/ São Paulo

Remuneração: A combinar

Vale Transporte

Vale Alimentação

Convênio

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    Plataforma de E-commerce admite Analista de SAC em São Paulo para atuar em Tempo integral, Escala 24×7.. Atendimento a clientes internos e externos. Acompanhamento de fila (experiência em ITSM e SLA). Validação de chamados e auxiliar na documentação de atendimentos. Troubleshooting de incidentes. Triagem de atendimentos para o time de engenharia.....

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    Sao Paulo, Brasil PATRICIA HONORATO DESENVOLVIMENTO HUMANO E ORGANIZACIONAL LTDA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: marketing,Administração,Logística **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 2a. à 6a. feira - horário comercialempresa está localizada na zona Norte - SP **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

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