Agente de Relacionamento

Há 16 horas

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil SICOOB UNIAO MT MS Tempo inteiro
Descrição:
O Agente de Relacionamento é responsável por estabelecer e manter um contato contínuo e eficaz com os cooperados, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas atividades incluem:
- Atender e resolver as solicitações dos cooperados, oferecendo suporte e informações precisas sobre produtos e serviços.
- Realizar follow-up com os cooperados para assegurar que suas necessidades foram atendidas e identificar oportunidades de melhoria.
- Manter um registro detalhado das interações com os cooperados.
- Identificar e reportar problemas recorrentes ou críticos, colaborando com outras equipes para encontrar soluções eficazes.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para atualizar-se sobre novos produtos, serviços e políticas da empresa.
- Propor melhorias nos processos de atendimento, baseando-se no feedback recebido e nas melhores práticas do mercado.
- Auxiliar na criação e implementação de estratégias de relacionamento, visando aumentar a satisfação e a lealdade dos cooperados.
O Agente de Relacionamento deve possuir habilidades de comunicação excepcionais, empatia e capacidade de resolver problemas de maneira eficiente, sempre buscando proporcionar a melhor experiência possível para os cooperados.
- **_Todas as nossas vagas estão disponível para PCD._**
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- CPA 10;
- Experiência de 2 anos em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e proativa.
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
- Disponibilidade para trabalhar esporadicamente em horários flexíveis, incluindo finais de semana.
**Graduações**:
- Graduação completa ou cursando em Administração, Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
**Diferenciais**:
- Experiência prévia em Instituição financeira.
- Certificações em atendimento ao cliente ou gestão de relacionamento.
**Benefícios**:
Aniversário Day Off, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Gympass, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.416 - R$4.160

    Descrição do CargoAtuar como agente de relacionamento, realizando atendimento a clientes via telefone para esclarecer dúvidas e ofertar soluções.Funções e Responsabilidades- Realizar atendimento telefônico;- Esclarecer dúvidas e registrar informações;- Oferecer produtos ou serviços;- Manter uma comunicação eficaz com os clientes;- Trabalhar de...

  • Agente de Relacionamento E Atendimento Excepcional

    Há 3 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Seja um agente de relacionamento e atendimento excepcionalAqui você terá a oportunidade de exercer uma função de extrema importância, garantindo que os nossos clientes sejam bem atendidos em todos os momentos. Nosso objetivo é oferecer uma experiência inigualável para os nossos clientes.Descrição da Vaga:O agente de relacionamento e atendimento é...

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Vaga para atendimento ao cliente interna Oportunidade de contribuir com nosso time de atendimento ao cliente e garantir uma experiência positiva para os nossos clientes.Ao trabalhar como Agente de Atendimento Interno em nossa empresa você terá a oportunidade de:Atender clientes por telefone, email e outros canais de comunicação;Responder perguntas e...

  • Agente De Relacionamento

    Há 5 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sicoob Integração Tempo inteiro

    Atender, de forma digital, os atuais e potenciais cooperados por meio da Central de Relacionamento, identificando suas necessidades, apresentando soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio da cooperativa.Atuar na comercialização quando houver aceite, encaminhando os processos às áreas responsáveis, incluindo renovações e a...

  • Agente de Relacionamento

    Há 6 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sicoob Integração Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Horário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.Contratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesAtender, de forma digital, os atuais e potenciais cooperados por meio da Central de Relacionamento, identificando suas necessidades, apresentando soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do...

  • Agente de Relacionamento

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    **Principais Atividades**:Realizar de forma online o atendimento, orientação e relacionamento com o cliente.Realizar processos de vendas e pós-vendas.**Requisitos**:Desejável Superior em andamento em Administração ou áreas afins;Conhecimentos básicos em informática, internet, Pacote Office e Google Docs;Noções de tratativas em mídias...

  • Agente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Em nossas vagas de Relacionamento você será responsável pela interação com os clientes, auxiliando-os com demandas internas e externas.Nesta função, será essencial o relacionamento com o cliente de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação, fidelização e receptividade.**Competências Pessoais**:Gostar de Vendas.Ser...

  • Agente De Negócios Digitais

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Camara De Dirigentes Lojistas De Cuiaba Tempo inteiro

    Realizar análise técnica de documentações para aprovação de certificados digitais; Prestar suporte técnico aos agentes de registro; Auxiliar clientes na instalação e utilização de certificados digitais (A1, A3 e em nuvem); Oferecer suporte técnico remoto e/ou presencial a clientes; Emissão de certificado quando necessário; Dar suporte técnico...

  • Agente de Negócios Digitais

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CAMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE CUIABA Tempo inteiro

    Realizar análise técnica de documentações para aprovação de certificados digitais;- Prestar suporte técnico aos agentes de registro;- Auxiliar clientes na instalação e utilização de certificados digitais (A1, A3 e em nuvem);- Oferecer suporte técnico remoto e/ou presencial a clientes;- Emissão de certificado quando necessário;- Dar suporte...

  • Agente de negócios digitais

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CAMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE CUIABA Tempo inteiro

     Realizar análise técnica de documentações para aprovação de certificados digitais; Prestar suporte técnico aos agentes de registro; Auxiliar clientes na instalação e utilização de certificados digitais (A1, A3 e em nuvem); Oferecer suporte técnico remoto e/ou presencial a clientes; Emissão de certificado quando necessário;  Dar suporte...