Agente de Relacionamento

3 semanas atrás

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil SICOOB UNIAO MT MS Tempo inteiro
Descrição:
O Agente de Relacionamento é responsável por estabelecer e manter um contato contínuo e eficaz com os cooperados, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas atividades incluem:
- Atender e resolver as solicitações dos cooperados, oferecendo suporte e informações precisas sobre produtos e serviços.
- Realizar follow-up com os cooperados para assegurar que suas necessidades foram atendidas e identificar oportunidades de melhoria.
- Manter um registro detalhado das interações com os cooperados.
- Identificar e reportar problemas recorrentes ou críticos, colaborando com outras equipes para encontrar soluções eficazes.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para atualizar-se sobre novos produtos, serviços e políticas da empresa.
- Propor melhorias nos processos de atendimento, baseando-se no feedback recebido e nas melhores práticas do mercado.
- Auxiliar na criação e implementação de estratégias de relacionamento, visando aumentar a satisfação e a lealdade dos cooperados.
O Agente de Relacionamento deve possuir habilidades de comunicação excepcionais, empatia e capacidade de resolver problemas de maneira eficiente, sempre buscando proporcionar a melhor experiência possível para os cooperados.
- **_Todas as nossas vagas estão disponível para PCD._**
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- CPA 10;
- Experiência de 2 anos em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e proativa.
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
- Disponibilidade para trabalhar esporadicamente em horários flexíveis, incluindo finais de semana.
**Graduações**:
- Graduação completa ou cursando em Administração, Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
**Diferenciais**:
- Experiência prévia em Instituição financeira.
- Certificações em atendimento ao cliente ou gestão de relacionamento.
**Benefícios**:
Aniversário Day Off, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Gympass, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação

  • Agente de Negócios Digitais

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CAMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE CUIABA Tempo inteiro

    **Atividades**:- Realizar análise técnica de documentações para aprovação de certificados digitais;- Prestar suporte aos agentes de registro;- Prestar suporte a clientes na instalação de certificados A1, A3 e em nuvem;- Oferecer suporte técnico aos clientes e aos agentes de negócios digitais;- Prestar suporte em todos os produtos e serviços CDL;-...

  • Agente de Relacionamento

    Há 6 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sicoob Integração Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Horário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.Contratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesAtender, de forma digital, os atuais e potenciais cooperados por meio da Central de Relacionamento, identificando suas necessidades, apresentando soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do...

  • Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    **Principais Atividades**:Realizar de forma online o atendimento, orientação e relacionamento com o cliente.Realizar processos de vendas e pós-vendas.**Requisitos**:Desejável Superior em andamento em Administração ou áreas afins;Conhecimentos básicos em informática, internet, Pacote Office e Google Docs;Noções de tratativas em mídias...

  • Agente de relacionamento

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Em nossas vagas de Relacionamento você será responsável pela interação com os clientes, auxiliando-os com demandas internas e externas.Nesta função, será essencial o relacionamento com o cliente de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação, fidelização e...

  • Agente de negócios digitais

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CAMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE CUIABA Tempo inteiro

     Realizar análise técnica de documentações para aprovação de certificados digitais; Prestar suporte técnico aos agentes de registro; Auxiliar clientes na instalação e utilização de certificados digitais (A1, A3 e em nuvem); Oferecer suporte técnico remoto e/ou presencial a clientes; Emissão de certificado quando necessário;  Dar suporte...

  • Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    **Principais Atividades**:Realizar processos de pós-vendas.**Requisitos**:Desejável Superior em andamento em Administração ou áreas afins;Conhecimento em informática e internet;Noções de tratativas em mídias sociais;Preferencialmente experiência na área comercial.Turno Integral

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    Atuar como pré-venda técnica em TI e Telecom Apoiar e acompanhar equipe comercial (5 a 7 pessoas) Elaborar e apresentar soluções com segurança técnica Manter relacionamento estratégico e fidelizar clientes Domínio em redes, fibra óptica, rádio frequência, nuvem e data center Experiência em pré-vendas e relacionamento comercial Perfil...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    Atuar como pré-venda técnica em TI e Telecom Apoiar e acompanhar equipe comercial (5 a 7 pessoas) Elaborar e apresentar soluções com segurança técnica Manter relacionamento estratégico e fidelizar clientes Domínio em redes, fibra óptica, rádio frequência, nuvem e data center Experiência em pré-vendas e relacionamento comercial Perfil...

  • Agente De Reservas E Eventos

    Há 13 horas

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Rede de Hotéis Amazon Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Descrição da EmpresaHotéis Amazon é uma rede de hotéis localizada em Cuiabá, MT, composta por unidades como Taiamã, Getúlio e Aeroporto. Oferecemos uma combinação perfeita de elegância e conforto para nossos hóspedes, proporcionando uma experiência inesquecível. Reserve conosco e descubra a excelência em hospitalidade.Descrição do...

  • Executivo de relacionamento comercial

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil REP ENG - CONSULTORIA, GERENCIA DE RISCOS E CORRETORA DE SEG Tempo inteiro

    Oportunidade para a vaga de Executivo de Relacionamento Comercial O que você pode esperar da oportunidade? Certificada pela GPTW, prepare-se para trabalhar em uma empresa que é considerada um dos melhores lugares para se trabalhar no mercado. Somos uma empresa em processo de expansão, com foco dedicado aos seus clientes externos e internos. Pautada para...