Empregos atuais relacionados a Analista Serviço Cliente Junior - Manaus, Amazonas - Vem Pra Vivo


  • Manaus, Amazonas, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    ANALISTA DE CONTAB. JUNIOR – RECIFE – PE - Inscrições Abertas ANALISTA DE CONTAB. JUNIOR – RECIFE – PE - Inscrições Abertas AtribuiçõesAnálise do fluxo de caixa; Controle de gastos e receitas; Legalização de empresas; Administração de tributos; Criação de demonstrações contábeis; Área De...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeContabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Desenvolva sua Carreira como Analista Contábil JúniorEstamos procurando por um talentoso Analista Contábil Júnior para integrar nossa equipe!Como Analista Contábil Júnior, você terá a oportunidade de adquirir experiência prática e desenvolver habilidades em um ambiente corporativo estimulante.Responsabilidades:Auxiliar na elaboração de...

  • Advogado Júnior

    Há 21 horas


    Manaus, Amazonas, Brasil Serur Advogados Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Advogado Júnior Requisitos Graduação em direito. Inscrição ativa na OAB. Conhecimento em pacote Office (Word e Excel). Gostou desta vaga? Se identificou com o perfil? Então aproveite e candidate-se agora #cadernonacional #emprego #vagas #correntedobem #recolocacaoprofissional Analista Comercial Pessoa Jurídica -...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Meta RH Tempo inteiro

    Prospecção de novos clientes via telemarketing/mailing;Negociação e venda de produtos financeiros.**Cargo**: Analista de Atendimento Júnior**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center**Carga-horária**: 44**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale transporte e vale refeição R$ 35,83.Após 3...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de Talentos Sobre a Empresa Maxia é uma plataforma de inteligência artificial que, a partir de dados inteligentes, oferece atividades e conteúdos personalizados para cada aluno, cria avaliações automaticamente conforme o material didático da escola e gera dados relevantes para professores e gestores.Gestão educacional...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeCompras Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Procuramos Analista de Compras JuniorEstamos procurando uma pessoa com habilidades e conhecimentos para assumir o cargo de analista de compras junior. Neste papel, você será responsável por realizar tarefas relacionadas à compra e gestão de materiais.O candidato ideal deve ter conhecimento em contabilidade, logística e gerenciamento de estoque. Além...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.500 - R$9.500

    Carreira de SucessoObjetivo da vaga: Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.A organização procura por profissionais apaixonados em encantar e fidelizar clientes. Trabalharemos juntos para entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...


  • Manaus, Amazonas, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Analista Contábil Júnior – Recife – PE - Inscrições Abertas Analista Contábil Júnior – Recife – PE - Inscrições Abertas AtribuiçõesAtividades: Analise de conta patrimoniais (Ativo/ Passivo)/ DRE/ obrigações acessórios: DCTF, Sped Contribuições Área De AtuaçãoContabilidadeLocalizaçãoRecife-PEAtribuiçõesAtividades: Analise de...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$41.300 - R$62.800

    Sobre o Cargo:Buscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para desempenhar o papel de Analista de Hardware Júnior em nossa equipe.Descrição do Cargo:O Analista de Hardware Júnior é responsável por desenvolver e implementar soluções inovadoras em hardware, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de engenharia. Habilidades...


  • Manaus, Amazonas, Brasil DTI PRO Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Júnior (PJ) – DTIPRO Local: Uberlândia/MG Contrato: PJSe você manja de TI, gosta de resolver pepino tecnológico, se vira bem sob pressão e ainda dá aquele atendimento massa, essa vaga é pra você O que você vai fazer:- Prestar suporte técnico (remoto e presencial) aos usuários.- Realizar configurações em redes (IP,...

Analista Serviço Cliente Junior

4 semanas atrás


Manaus, Amazonas, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Quer fazer parte deste time?
Então vem
**Responsabilidades e atribuições**
- Manusear relatórios e sistemas que permitam acompanhar a performance dos indicadores;
- Promover auditoria nos processos e atividades para garantir a qualidade da prestação do serviço ao cliente;
- Apoiar os fornecedores no acionamento as áreas responsáveis para solução de falhas sistêmicas e operacionais;
- Contribuir com propostas para solução de problemas operacionais;
- Gerir casos críticos e processos dos produtos fibra no âmbito da gerência de campo (Assistência Técnica);
- Preparar materiais para apresentar os estudos, as evoluções e as entregas;
- Atuar em implantações de novos processos e de novas ferramentas / sistemas;
- Contribuir para a área com análises detalhadas e cruzamento de dados que permitam estudos focados na melhoria do nosso atendimento;
- Realizar análises e diagnósticos quantitativos que promovam a melhoria da experiência do cliente, aumento de eficiência, redução de despesas e outros ganhos para a área;
- Manipular alto volume de dados e gerar indicadores de performance para tomada de decisões e divulgação de resultados;
- Criação de relatórios, dashboards e acompanhamentos com visualização e tratamento de dados nas diversas ferramentas Microsoft (Excel e Power BI);
- Construções de apresentações e painéis executivos.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável Escolaridade: Superior Completo em Administração de Empresas, Engenharia (Telecom, Produção, Elétrica, Eletrônica), Banco de dados e/ou áreas afins;
- Excel, PowerPoint e Windows Intermediário;
- Experiência na área de Dados/BI/Analytics;
- Conhecimento em ferramentas de fluxos automatizados, como Microsoft Automate (desejável);
- Boa comunicação e trabalho em equipe;
- Capacidade analítica com foco em solução de problemas e identificação de oportunidades;
- Ter boa organização das tarefas, senso de urgência e priorização das demandas;
- Habilidades digitais e tecnológicas com foco em simplificação e entregas ágeis;
- Experiência em Indicadores/KPI de Qualidade e Produtividade;
- Experiência na atuação de operações de Campo;
- Conhecimento no Produto FIBRA, ferramentas e sistemas correlacionados.
**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade #VemPraVivo