Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Campina Grande-PB

Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Campina Grande-PB Join to apply for the Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Campina Grande-PB role at Vivo (Telefônica Brasil) Overview Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Responsabilidades e atribuições Instalador Executar a instalação dos serviços solicitados pelo Cliente, incluindo parte física interna e externa, como linha telefônica, banda larga e TV por assinatura, e realizar serviços como binagem de armário. Executar implantação e manutenção de rede óptica externa, bem como atuar no atendimento à rede de clientes B2B. Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional e participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional. Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e aplicar as boas práticas para a gestão ambiental da companhia. Reparador Atuar com Implantação, Casa Cliente ou Rede Externa, realizando reparos e instalações de redes ópticas para atendimento a clientes de Internet e TV com a qualidade de serviço exigida pela Vivo, com excelência no atendimento. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo Carteira de Habilitação B definitiva e ativa Desejável curso técnico em telecomunicações ou elétrica Vivência em áreas de campo Conhecimento e prática no uso dos equipamentos do dia a dia (OTDR, Máquina de Fusão, Power Meter) Disciplina e atitude no dia a dia de atividades Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office Experiência em Atendimento a Clientes Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP Habilidades de trabalho em altura Informações adicionais Oferecemos benefícios competitivos, com opções flexíveis e diversas categorias de benefícios, como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida. Descontos exclusivos da Vivo em linha fixa, banda larga, TV e apps. Bonos ou PPR anual; Previdência Privada; subsídio para educação infantil; Day off no aniversário; programa de voluntariado corporativo. Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. Potencial de carreira via Programa de Recrutamento Interno; presença em mais de 17 países. Iniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social com o programa #VivoBemEstar e #VemPraVivo. Sobre nós Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Buscamos digitalizar para aproximar pessoas e negócios, promovendo diversidade, inclusão e inovação. Conectamos centenas de milhões de acessos e oferecemos serviços de internet, telefonia móvel e fixa, TV por assinatura, com foco na experiência do cliente e na qualidade de serviço. Para que nossos clientes tenham a melhor experiência, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência começa pela boa experiência do nosso colaborador. #VemPraVivo Get notified about new Technician jobs in Campina Grande, Paraíba, Brazil . #J-18808-Ljbffr