Atendente de Hospedagem

2 semanas atrás

Guarulhos, São Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro
No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.
**Venha fazer parte do time de FERAS**
Estamos em busca de uma **Atendente de Hospedagem **para atuar na região de **Guarulhos/SP**
**Responsabilidades e atribuições**:
- Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de hospedagem de menor e os padrões requeridos pela marca.
- Atender ao telefone de forma rápida e cortês.
- Atender os hóspedes no bar do hotel.
- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade e informando ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários, etc.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas, apresentando /enviando a nota fiscal, providenciando correções e esclarecendo eventuais dúvidas, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos, após check out, para envio da Fatura com a Nota Fiscal ao cliente.
- Zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro, cheques e cartões de crédito).
- Efetuar o controle e o fechamento do caixa, realizando seu registro conforme normas do autocontrole, executando correções caso necessário, guardando, em cofre, todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
- Manter o controle do fundo fixo, conforme normas de autocontrole.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho, conforme normas do autocontrole. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.
- Conferir armário do Contrato 15 Minutos, verificando os itens da governança e manutenção para os casos de emergência e acionamentos.
- Manter atualizado o cadastro do hóspede e o loog book da área.
- Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e ao consumo de água, energia e produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área/hotel.
**Informações adicionais**:
**Tipo de contrato**:CLT

  • Atendente Hospedagem Jr

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Atrio Hoteis SA Tempo inteiro

    **None**:**Perfil da Vaga**: Atendente de Hospedagem JúniorPrincipais **Responsabilidades**:- Atender os hóspedes de maneira cordial e eficiente, buscando atender suas necessidades e garantir uma experiência agradável durante a estadia.- Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, fornecendo informações sobre os serviços e facilidades do hotel.-...

  • Atendente de hospedagem

    1 dia atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta com...

  • Atendente De Hospedagem

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Atrio Hoteis S.A. Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de hospedagem de...

  • Atendente de Hospitais

    Há 4 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeHospedagist Tempo inteiro R$3.600 - R$5.400

    Objetivo da Vaga:Fornecer hospedagem de alta qualidade e atendimento ao cliente eficiente.Mantendo uma área organizada e limpa.">Requisitos:Desempenhar funções relacionadas à hospedagem com habilidade e dedicação.Comunicar-se eficazmente com os clientes e a equipe.Manter a área de trabalho sempre limpa e organizada.">Benefícios:Oportunidades de...

  • Atendente de Hospedagem

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeHospedagem Tempo inteiro R$4.620 - R$5.940

    Destaque-se em Atendimento ao Hóspede Nossa equipe de atendimento ao hóspede procura por profissionais motivados e com habilidades para se destacar na execução de suas tarefas. Os candidatos devem possuir experiência na área, ou seja, ter um histórico de serviços prestados anteriormente. Eles também precisam ter conhecimento avançado da língua...

  • atendente loja de milkshake

    Há 21 horas

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Pronova distribuidora e comércio de cosméticos Tempo inteiro R$16.700 por ano

    Famosa loja de Milk Shake, está a procura de novos talentos para ocupar vaga de ATENDENTE para sua unidade de Guarulhos.Se você gosta de trabalhar com o público, é proativa, organizada e responsável, essa vaga é para você.Como será seu dia a dia?Você será responsável:pelo atendimento ao cliente,por operar o caixa,pela organização e limpeza do...

  • Anfitrião de Acolhimento

    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Cargo de Atendimento ao ClienteEstamos em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de Atendente de Hospedagem. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade.">ResponsabilidadesReservar apartamentos solicitados com base na disponibilidade do...

  • Atendente

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Selpe seleção de pessoal Tempo inteiro

    Atividades:Atender os clientes prestando informações relativas ao aluguel de carros, negociando tarifas e adicionais quando necessário, bem como verificar o perfil dos clientes para liberação de locações, visando abertura de contratos de locação que atendam as necessidades e expectativas dos clientes e a rentabilidade do negócio.Outros...

  • Atendente

    Há 4 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Selpe seleção de pessoal Tempo inteiro

    Atividades:Atender os clientes prestando informações relativas ao aluguel de carros, negociando tarifas e adicionais quando necessário, bem como verificar o perfil dos clientes para liberação de locações, visando abertura de contratos de locação que atendam as necessidades e expectativas dos clientes e a rentabilidade do negócio.Outros...

  • Atendente - Sp

    Há 4 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Selpe Seleção De Pessoal Tempo inteiro

    Atividades:Atender os clientes prestando informações relativas ao aluguel de carros, negociando tarifas e adicionais quando necessário, bem como verificar o perfil dos clientes para liberação de locações, visando abertura de contratos de locação que atendam as necessidades e expectativas dos clientes e a rentabilidade do negócio.Outros...