Atendente Experiência do Cliente

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Acim Tempo inteiro
**VAGA EXCLUSIVA PCD**
Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você**
Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de **digitalizar para aproximar**.
Temos a **missão de transformar a experiência de mais de 92 milhões** de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um.
Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos, portanto, se você possui alguma deficiência, é uma pessoa Trans, ou tem mais de 50 anos. **#VemPraVivo**
- **Responsabilidades e atribuições**
**Faça parte dessa revolução digital, vem transformar a vida das pessoas...**
Para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de Experiência Cliente Business Center da Vivo é responsável pela gestão de todos contatos com esse público, seja por call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes sociais). Além disso, temos uma área de planejamento que desenvolve ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa, garantindo sua satisfação ao entrar em contato com a gente e buscando um atendimento ágil e eficaz.
- **Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Domínio de informática e pacote office;
- Entusiasmo e energia para fazer acontecer;
- Escuta Ativa e excelente comunicação;
- Empatia e senso de dono;
- Inconformismo com o estado atual de se fazer as coisas, buscando a melhoria contínua.
- Estrutura para trabalho "home office" (em casa), com internet, espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação;
- Velocidade de internet mínima de 50 mega.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.412,00 - R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-internet
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Comissão
Pergunta(s) de seleção:
- Disponibilidade de horário?
- Domínio de Informática e Pacote Office?
- Vaga EXCLUSIVA para pessoas com Deficiência (PCD). Por favor, informar CID
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.200 - R$4.800

    MISSÃO E VISÃONossa missão é oferecer produtos de qualidade e uma experiência inigualável para nossos clientes.Para isso, nos preocupamos em cuidar das pessoas que fazem parte da nossa equipe, proporcionando um ambiente de trabalho leve e agradável, onde todos são respeitados e valorizados.O nosso time cresce conosco, podendo construir uma carreira...

  • Vaga Cliente Oculto

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...

  • Vaga Cliente Oculto

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...

  • Atendente ao Cliente

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicao Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000

    Conhecimento no Atendimento ao ClienteNossa clínica médica, localizada na Barra da Tijuca/RJ, procura profissionais para atender aos pacientes com uma experiência de alta qualidade.Como Atendente ao Cliente, suas principais responsabilidades incluem:Atender às solicitações dos clientes via WhatsApp, telefone e redes sociais, apresentando os serviços...

  • Experiência Empresarial Como Atendente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.518

    Opção de Trabalho: Atendente Receptivo VozFunção e ResponsabilidadesDesenvolver habilidades de atendimento no setor de voz, exercendo a função de Atendente Receptivo Voz.Requisitos para o CargoCompreender e se comunicar efetivamente com clientes por telefone ou outros meios de comunicação; Capacidade de lidar com situações estressantes e resolver...

  • Atendente Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ACIM | Programa Capaz Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PCD (Pessoa com Deficiência)**:Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, queremos nos conectar com você Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo...

  • Atendente de Suporte Ao Cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Vaga de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para trabalhar em nosso time de atendimento ao cliente.Descrição do cargoO Atendente de SAC é responsável por fornecer assistência excepcional aos clientes, respondendo a suas perguntas e resolvendo problemas de maneira eficaz e eficiente.Habilidades e qualificações...

  • Atendente ao Cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro

    O nosso time procura por um profissional dedicado para o cargo de Atendente ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir com o crescimento da nossa empresa.">Atribuições:Atendimento ao Cliente: Você estará responsável por atender aos clientes com qualidade e eficiência, garantindo que todos os...

  • Atendente Responsável por Clientes

    Há 13 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.660.000

    Este cargo visa proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes em um ambiente dinâmico e acolhedor.Função do AtendenteFornecer assistência personalizada a clientes;Responder perguntas e resolver problemas de maneira eficiente;Mantenha a área de trabalho organizada e limpa.Habilidades E RequisitosToda rotina de atendimento em restaurantes,...

  • Atendente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Momo Gelato Tempo inteiro

    Vaga de Atendente Descrição Estamos em busca de um(a) atendente para se juntar ao nosso time. O(a) candidato(a) ideal será responsável por atender os clientes, realizar vendas, manter a organização do espaço de atendimento e garantir a satisfação dos clientes. ResponsabilidadesAtender os clientes de forma cordial e eficiente; Realizar vendas de...