Analista de Consumer Insights
3 semanas atrás
Analista de Consumer Insights Estamos contratando Analista de Consumer Insights para atuar em projetos estratégicos de transformação centrados no cliente, traduzindo dados e percepções em ações que aprimorem a experiência, impulsionem a inovação e orientem decisões de negócio em uma grande empresa. Requisitos Experiência comprovada em projetos de pesquisa de mercado, comportamento do consumidor e/ou experiência do cliente; Capacidade analítica para interpretar dados complexos e gerar insights acionáveis a partir de múltiplas fontes (NPS, pesquisas, SAC, redes sociais e canais digitais); Habilidade para atuar em ambientes colaborativos e multidisciplinares, representando a voz do cliente em squads e fóruns estratégicos; Excel avançado e conhecimento em ferramentas de análise de dados e pesquisa; Desejável experiência em ambientes ágeis (Scrum/Kanban) e atuação em squads. Principais Atividades Integrar diferentes fontes de voz do cliente para identificar padrões, causas raiz e oportunidades de melhoria nas jornadas e produtos; Planejar e conduzir pesquisas, testes A/B e análises comparativas, validando hipóteses e promovendo aprendizado contínuo; Elaborar análises e recomendações práticas que apoiem decisões de negócio, inovação e experiência do cliente; Criar relatórios e apresentações estratégicas, traduzindo dados em narrativas inspiradoras e orientadas à ação; Representar Consumer Insights em squads, garantindo que as decisões reflitam as necessidades reais do cliente; Colaborar com times de produto, marketing e experiência na priorização de iniciativas baseadas em evidências. Local de Trabalho: Híbrido – São Paulo/SP Salário: R$ 8.000,00 Empresa: Innolevels – atua como reparação e manutenção de computadores e equipamentos periféricos. #J-18808-Ljbffr
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Há 6 dias
São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiroAnalista de Consumer Insights Estamos contratando o Analista de Consumer Insights para atuar em projetos estratégicos de transformação centrados no cliente, traduzindo dados e percepções em ações que aprimorem a experiência, impulsionem a inovação e orientem decisões de negócio em uma grande empresa. Qualificações Experiência comprovada em...
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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1 semana atrás
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Há 7 dias
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1 semana atrás
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4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$8.000Estamos contratando Analista de Consumer Insights para atuar em projetos estratégicos de transformação centrados no cliente, traduzindo dados e percepções em ações que aprimorem a experiência, impulsionem a inovação e orientem decisões de negócio em uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução, é necessário:• Experiência comprovada...
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