Analista De Suporte Bilíngue

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Brasil Habilis Tempo inteiro

Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Habilis Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso time remoto. Objetivo da Vaga Procuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte. Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para você Você será o ponto focal no Brasil para garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes de língua espanhola, atuando na resolução de problemas técnicos e, ao mesmo tempo, utilizando seu conhecimento para apresentar nossa plataforma e capacitar nossos usuários na América Latina (LATAM) e Espanha. Responsabilidades Atendimento Bilíngue (Espanhol/Português): priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM/ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol. Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda. Registrar interações e manter o sistema de CRM/Help Desk atualizado. Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave (em Espanhol). Conduzir treinamentos e webinars (em Espanhol) sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações. Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial. Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol. Requisitos Essenciais Fluência total em Espanhol (escrita e conversação - será testada). Fluência em Português (escrita e conversação). Experiência prévia em Suporte ao Cliente (presencial ou remoto). Familiaridade com a área comercial: habilidade e conforto para realizar apresentações e treinamentos. Conhecimento em plataformas de CRM ou Help Desk (Ex: Zendesk, Salesforce, Freshdesk, etc.). Diferenciais Experiência com ferramentas de CRM, atendimento omnichannel, e PABX. Formação em áreas como Relações Internacionais, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas relacionadas à Tecnologia. Perfil Comportamental Esperado Autonomia e responsabilidade com entregas. Excelente comunicação interpessoal e organização. Boa comunicação síncrona e assíncrona. Proatividade para sugerir soluções. Modelo de Contratação Contrato PJ (prestação de serviços). Remuneração mensal: a combinar. Carga horária: 40 horas por semana. Modalidade: 100% remoto. Pagamento mediante emissão prévia de nota fiscal. Como se Candidatar Envie seu currículo com uma breve apresentação contando sobre sua experiência em suporte e vendas para: ****** #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 6 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Habilis Sistemas Tempo inteiro

    📌 Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto🏢 Sobre a Empresa> Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de...

  • Analista Administrativo Bilíngue

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CONDOR SA INDUSTRIA QUIMICA Tempo inteiro

    Procuramos um Analista Administrativo Bilíngue para atuar no Centro do Rio. - Responsabilidades: * - Auxiliar a governança do Conselho de Administração na gestão de suas atividades diárias. - Preparar e organizar apresentações e relatórios em inglês e português. - Auxiliar no controle de agenda de compromissos do Conselho, garantindo pontualidade...

  • Analista de Marketing

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Alfa CEM Bilíngue Tempo inteiro

    Atualização de conteúdo imagético e textual de site em Wordpress. - Redação de sugestões de texto para os mais diversos canais e formatos, analógicos e digitais (como aplicativos, folhetos, painéis de rua, redes sociais, sites e similares). - Criação de ilustrações e diagramação de imagens para os mais diversos canais e formatos,...

  • Recepcionista bilíngüe

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    RECEPCIONISTA BILÍNGUE Contratação Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 863,52 Vale Transporte:Modal, de preferência. Vale Refeição:R$43,65 por dias uteis. Local de trabalho:Botafogo, RJ. Atividades:Irá atuar no atendimento (Recepção da Administração, Balcão de Informações e Fraldário). Dados da vaga:Escala 6x1 (por ser cobertura de férias de...

  • Recepcionista bilíngüe

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    RECEPCIONISTA BILÍNGUE Contratação Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 863,52 Vale Transporte:Modal, de preferência. Vale Refeição:R$43,65 por dias uteis. Local de trabalho:Botafogo, RJ. Atividades:Irá atuar no atendimento (Recepção da Administração, Balcão de Informações e Fraldário). Dados da vaga:Escala 6x1 (por ser cobertura de férias de...

  • Estagiário - Suporte ao cliente Bilingue (Espanhol)

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil stays.net Tempo inteiro

    Estagiário - Suporte ao cliente Bilingue (Espanhol) Join to apply for the Estagiário - Suporte ao cliente Bilingue (Espanhol) role at stays.net Sobre a Stays Somos uma Travel Tech especializada em aluguel por temporada e fazemos parte do Grupo Despegar | Decolar. Nosso software é completo e ajuda administradores de aluguel por temporada em todo o mundo a...

  • Recepcionista bilíngüe

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    RECEPCIONISTA BILÍNGUE Contratação Temporária 180 dias Salário:R$ 2. 863,52 Vale Transporte:Modal, de preferência. Vale Refeição:R$43,65 por dias uteis. Local de trabalho:Botafogo, RJ. Atividades:Irá atuar no atendimento (Recepção da Administração, Balcão de Informações e Fraldário). Dados da vaga:Escala 6x1 (por ser cobertura de férias de...

  • Recepcionista Bilíngue

    4 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil LME COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

      Venha ser um JOAQUINENSE!   Você é apaixonado por pesssoas e tem experiência em atendimento ao cliente?  Então, estamos procurando por você!   Somos um restaurante dedicado a oferecer o melhor da culinária brasileira, com ingredientes frescos e um ambiente acolhedor que celebra nossa cultura.   Estamos a procura de um ( a ) Recepcionista...

  • Assistente de Cobrança Bilíngue

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Anjo do RH Tempo inteiro

    Assistente de Cobrança Bilíngue - Barra da Tijuca | RJ Vaga: Assistente de Contas a Receber Bilíngue Localização: Barra da Tijuca – RJ Atuação Global | Inglês Avançado Empresa multinacional, com presença em diversos países, busca um(a) Assistente de Contas a Receber Bilíngue para integrar sua equipe financeira. Se você tem experiência na...

  • Assistente Administrativo Bilíngue

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Segula Technologies Tempo inteiro

    **Descrição do emprego**: Vaga: Assistente Administrativo Bilíngue **Local**: Campo Grande - Rio de Janeiro Regime de contratação CLT Atividades: Interface entre equipe internacional e Brasil. Treinamento Suporte em atividades administrativas do RH. **Qualificações**: Ensino Superior em Administração de Empresas ou áreas correlatas Inglês...