250701973 - planejador de atendimento servicos i aparecida de goiania (go)

3 semanas atrás


Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Sotreq SA Tempo inteiro

Descrição
A Sotreq busca um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e orientado(a) a resultados para nos ajudar na programação de serviços, orçamentos, logística de técnicos e faturamento de ordens de serviço. Se você gosta de planejamento, gestão de recursos e excelência no atendimento ao cliente, venha fazer parte do nosso time

Descrição
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Principais Responsabilidades

  • Efetuar todo o processo de programação de serviços (orçamento e execução): verificar disponibilidade de técnicos, ferramentas e peças; emitir requisições e pedidos; acompanhar a execução; planejar visitas, viagens e hospedagens; organizar recursos da filial/regional dentro dos prazos acordados com clientes.
  • Elaborar e enviar boletins de medição ou relatórios similares ao cliente, comparando com o orçamento inicial, horas dos técnicos e recursos utilizados, para orientar o faturamento e a apropriação de horistas.
  • Enviar orçamentos aos clientes via sistema ou para a equipe Comercial para negociação, buscando aprovações para sequenciar etapas da programação e a realização do serviço.
  • Monitorar o retorno de peças substituídas em garantia ou REMAN para viabilizar o faturamento das ordens de serviço.
  • Acompanhar os contratos de manutenção preventiva, controlando previsões no sistema e execuções em campo/oficina para cumprirem os períodos estabelecidos.
  • Operacionalizar programas de serviços e tecnologia para oferecer a melhor experiência ao cliente, aumentando satisfação e fidelização.
  • Priorizar atendimentos, planejar serviços com os devidos recursos (mão de obra, peças, materiais, serviços de terceiros, ferramentas) no sistema.
  • Emitir notas fiscais de envio de material para reparo, material reparado e/ou não reparado, via sistema, para envio a fornecedor/cliente.
  • Atender clientes pelos canais disponíveis (telefone, e-mail, site, sistemas, atendimento in loco), recebendo demandas com detalhes para o pré-diagnóstico do serviço.
  • Receber e verificar material/serviço realizado, assegurando aderência ao contratado e informando/atualizando a gestão para as providências cabíveis.
  • Registrar a entrada de NF(s), monitorar conclusão de Ordens de Serviço e pendências de faturamento, validar conformidade da OS e documentos, atualizando o atendimento e configurando o faturamento quando aplicável.
  • Revisar demandas de clientes internos ou geradas automaticamente para convertê-las em Ordens de Serviço, gerando orçamentos coerentes com as necessidades.
  • Esclarecer dúvidas dos clientes, informar sobre a previsão de execução, agendar serviços, rever orçamentos e acompanhar disponibilidade de recursos e faturamentos.
  • Validar dados necessários (horímetro, SMCS Code) antes do faturamento das OS de contratos.
Se inscreva e venha fazer parte da nossa equipe
Requisitos
  • Ensino médio completo
  • Ótimas habilidades de comunicação, organização, proatividade e foco em resultados.
  • Capacidade de trabalhar com prazos, multitarefas e orientação ao cliente.
Benefícios
Salário compatível com o mercado
Participação nos Lucros ou Resultados
Vale-transporte ou Fretado
Vale-refeição ou Refeitório no Local
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Cesta de Natal
Programa de treinamentos
Convênio com empresas parceiras
Ginástica laboral LIDER OPERACIONAL - ATACADÃO INDEPENDÊNCIA Assistente de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) - Formato Hibrído - Goiânia GO 3950 - Assistente de Atendimento - Goiânia/GO

Goiânia, Goiás, Brazil R$1,800.00-R$2,500.00 6 months ago

Goiânia, Goiás, Brazil R$1,699.49-R$1,767.48 5 months ago

Assistente de Atendimento - Pós-vendas | Goiânia - GO Assistente de Backoffice – Atendimento ao Cliente Analista de Negócios - Ag. Unimed Goiânia/GO Suporte Presencial (Atendimento ao Cliente) - Goiânia

Aparecida de Goiânia, Goiás, Brazil 3 weeks ago

Supervisora de atendimento - Goiânia/GO (Setor Oeste) Assistente de Implantação/Onboarding (Treinamento) - Presencial (Goiânia/GO)

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Atendimento ao Cliente para Coleta de Dados - Unidade Vapt Vupt Praça Cívica #J-18808-Ljbffr

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    ATENÇÃO DEMONSTRADORAS APARECIDA DE GOIANIA/GO Vaga: Demonstradora - Produto do segmento PET Região de atendimento: APARECIDA DE GOIANIA/GO Salário: 1685,00 Vale transporte: O que utilizar Vale Refeição: R$ 30,00 p/ dia Vale alimentação: R$ 150,00 p/mês Horário: De 3ª a 6ª das 09:00 as 18:00 e aos sábados das 09:00 as 13:00 Interessados chamar...


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    Atividades:Realizar coleta de pneus a serem recapados. Realizar entrega de pneus reformados e novos. Atender a solicitação do cliente quanto ao prazo de entrega. Coordenar rotas para otimização do tempo. Transporta pneus para industria em Aparecida de Goiânia-GO. Entre outras atividades relacionadas a função. Requisitos Ensino medio completo CNH-D...


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    ?? Vaga: Cozinheiro ?? Local: Aparecida de Goiânia- GO ?? Escala: 6x1 • 13:20 às 22:00 ?? Salário: R$2.000,00 ?? Benefícios: • Vale Transporte • Vale Alimentação (R$226,00) • Refeição no local • Bônus de presença de R$300,00/mês • Convênio Médico e Odontológico (após período de experiência) ? Requisitos: • Experiência mínima...


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    Eletricista - Junior(C) - Aparecida de Goiânia-GO Join to apply for the Eletricista - Junior(C) - Aparecida de Goiânia-GO role at Suécia Veículos | Caminhões e Ônibus RESPONSABILIDADES Executar serviços de eletricista de caminhão e ônibus conforme natureza, critérios e qualidade definidas pela VOLVO; Certificar-se do serviço a ser realizado por...


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    Atividades:  Realizar coleta de pneus a serem recapados;  Realizar entrega de pneus reformados e novos; Atender a solicitação do cliente quanto ao prazo de entrega; Coordenar rotas para otimização do tempo; Transporta pneus para industria em Aparecida de Goiânia-GO; Entre outras atividades relacionadas a função.  Requisitos Ensino medio...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Suecia Veiculos SA Tempo inteiro

    **Atividades**:- Montagem e desmontagem de cabine e itens internos de veículos (Ônibus e Caminhão)- Regulagem de câmbio;- Substituição de amortecedores de câmbio, retrovisor, para-brisa;**Requisitos**:- Ensino Fundamental completo;- Experiência sólida como montador de veículos.**Local de trabalho**:**Br-153, Km 515 Retiro do Bosque Acréscimo -...