Assistente de relacionamento com clientes

4 semanas atrás

Goiânia, Goiás, Brasil EBM Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro
  • Formação Técnica ou Curso Superior em Administração, Comunicação ou áreas relacionadas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de suporte ou relacionamento com clientes;
  • Habilidades com atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação (verbal e escrita);
  • Proatividade e foco em resultados.
    • Prestar atendimento aos clientes encaminhados, assegurando o registro completo das informações;
    • Gerenciar e responder às solicitações dos clientes que não foram resolvidas no primeiro contato;
    • Efetuar a atualização dos dados cadastrais dos clientes conforme necessário;
    • Revisar diariamente as políticas e procedimentos da empresa disponíveis nos FAQs (Perguntas Frequentes);
    • Organizar e manter atualizados os materiais de trabalho e de apoio, garantindo a disponibilidade dos recursos obtidos em treinamentos;
    • Comunicar sugestões de melhorias e personalizações para otimizar continuamente as ferramentas em uso;
    • Supervisionar a fila de atendimento nos diversos canais de comunicação com o cliente (e-mail, chat, telefone e portal do cliente);
    • Executar outras tarefas relacionadas ao atendimento na Central de Relacionamento, conforme solicitação da coordenação.

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 15 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...

  • Assistente de relacionamento com clientes e projetos

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Assistente de Relacionamento com Clientes e Projetos é responsável por auxiliar no atendimento aos clientes, acompanhar a execução de projetos e garantir a satisfação dos clientes. Este profissional atua de forma proativa na resolução de problemas e na comunicação eficiente com todas as partes envolvidas nos projetos.Participar de reuniões com...

  • Assistente De Relacionamento Com Clientes

    Há 5 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil Ebm Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    Ensino Superior ou Tecnólogo (Completo ou Cursando) em Administração, Comunicação ou áreas relacionadas;Experiência prévia em Atendimento ao Cliente (mínimo 1 ano);Pacote Office.Prestar atendimento aos clientes encaminhados, assegurando o registro completo das informações;Gerenciar e responder às solicitações dos clientes que não foram...