Assistente Contact Center

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro
**Resumo da Posição**:
**Localização**: NBS LATAM
Área/Stream: H2R
Reporte: Letícia Lutz
Turno: Comercial
Tipo de Contrato: Temporário
Modalidade: Teletrabalho/Presencial
**Conhecimentos Necessários**:
- Imprescindível: Ter atuado em Contact Center, cobrança e gestão de pagamentos
- Conhecimento das rotinas e procedimentos do Contact Center
- Curso de graduação cursando
- Conhecimento no sistema ServiceNow / SAP, será considerado diferencial
- Pacote Office, principalmente Excel.
- Formação ou cursando ensino superior
- Desejável Inglês Básico
- Desejável Espanhol Básico
**Principais Atividades**:
- Gestão de tempo e encerramento dos cases tratados diretamente por você e pelo time;
- Participar de análise de KPIs, análise de causa raiz de erros e resolução de problemas;
- Análises de reclamações / escalações do mercado;
**O que vai contribuir para o seu sucesso?**:
- Proatividade
- Responsabilidade e comprometimento
- Habilidade de comunicação e negociação
- Habilidade de raciocínio lógico
- Habilidade analítica
- Habilidade de gerenciamento de tempo

  • Assistente Comercial

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente comercial Empresa: Amaro contact center Telecomunicação. Ramo: Telecomunicação (FH)

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente comercial Empresa: Amaro contact center Telecomunicação. Ramo: Telecomunicação (FB)

  • Assistente Comercial

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiro

    Amaro Contact Center etá procurando uma peoa comunicativa, proativa e com epírito comercial para integrar noo time como Aitente Comercial u0013 DR. Você erá reponável por propectar ativamente novo cliente, agendar reuniõe para o time de venda e colaborar para o crecimento da carteira. Bucamo alguém com experiência em venda, atendimento ou...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiro

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  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiro

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  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amaro contact center Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 4 dias

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    Amaro Contact Center etá procurando uma peoa comunicativa, proativa e com epírito comercial para integrar noo time como Aitente Comercial u0013 DR. Você erá reponável por propectar ativamente novo cliente, agendar reuniõe para o time de venda e colaborar para o crecimento da carteira. Bucamo alguém com experiência em venda, atendimento ou...