Gerente Geral de Loja

3 semanas atrás

Imperatriz, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro
Job description

Vice-Presidência: B2C

Diretoria: Norte

Local de Trabalho: Loja Vivo Imperatriz/MA

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.


Main responsibilities
  • Gerenciar diretrizes e definir estratégias através de plano de ação para alcançar rentabilidade, metas e indicadores da empresa;
  • Gestão direta dos Gerentes de Operação e indiretamente dos demais subordinados;
  • Avaliar relatórios com resultados e índices de performance;
  • Acompanhar o DRE e atuar para melhoria na margem de rentabilidade;
  • Buscar maneiras e soluções que contribuam para alcançar o nível de satisfação dos clientes;
  • Controlar os processos e reportar as falhas e pontos de melhorias identificados;
  • Garantir qualidade nas vendas, nos atendimentos e na execução dos procedimentos;
  • Acompanhar às tendências do mercado, através da movimentação dos clientes e da concorrência;
  • Garantir padrão de excelência nos programas de qualidade da empresa;
  • Identificar problemas e oportunidades de melhorias nos processos;
  • Garantir execução correta dos processos e procedimentos da empresa na loja;
  • Executar os procedimentos de segurança conforme orientação da empresa;
  • Executar os processos administrativos da sua loja;
  • Ter a loja com padrão de excelência nos programas de qualidade da empresa;
  • Manter a loja em condições de funcionamento;
  • Seguir regras da Anatel;
  • Disseminar conhecimento e aplicar boas práticas na loja;
  • Abertura e fechamento de loja e caixa no SAP;
  • Apoiar projetos e pilotos de maneira ativa, contribuindo com a visão do negócio e sugestões de ajustes e melhorias;
  • Eventualmente poderá ser destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.

Requirements and skills
  • Desejável Superior Completo;
  • Conhecimento em Excel;
  • Forte capacidade analítica;
  • Excelentes habilidades organizacionais, de gerenciamento de tempo, comunicação, gestão de Equipes, priorização e multitarefas;
  • Experiência em entrevistar, contratar e avaliar candidatos, além de avaliar o desempenho dos colaboradores;
  • Capacidade de dar orientações claras e definir expectativas para a equipe;
  • Monitorar o estoque e o inventário, e efetuar a garantia de qualidade da mercadoria regularmente;
  • Promover a excelência do atendimento ao cliente em todos os aspectos da loja, incluindo a aparência da loja, exibição das mercadorias, colocação dos produtos, layout da loja, e procedimentos de venda.

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno à nível Brasil #VivoMinhaCarreira

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

#VivoDiversidade

#J-18808-Ljbffr

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás

    Imperatriz, Maranhão, Brasil A & P DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e organizado para assumir o papel de Gerente de Loja em nossa equipe.Responsabilidades:Auxiliar na abertura e fechamento da loja;Auxiliar na abertura e fechamento do caixa;Auxiliar no controle de estoque;Supervisionar e direcionar a equipe nos processos em loja;Supervisionar e direcionar a equipe na ausência do Gerente de...

  • Gerente de Loja Senior

    Há 2 dias

    Imperatriz, Maranhão, Brasil Sorveteria Tempo inteiro

    Sorveteria admite Gerente de Loja em Imperatriz O nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra única e excepcional aos nossos clientes. Para isso, estamos procurando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Loja em nossa loja localizada em Imperatriz. Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo: • Dar suporte ao...

  • Gerente Comercial de Loja de Shopping

    4 semanas atrás

    Imperatriz, Maranhão, Brasil Grupo Yamcol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente Loja em nossa Loja de Shopping. O candidato ideal terá experiência em liderança e gestão de equipe, além de conhecimento em comercialização e vendas.O Gerente Loja será responsável por gerenciar a equipe de vendas, definir metas de venda e...

  • Líder de Loja

    2 semanas atrás

    imperatriz, Brasil Sorveteria Tempo inteiro

    Sorveteria admite Líder de Loja em Imperatriz (Centro). Dar suporte ao gerente para manter a loja organizada e limpa.Contribuir e cooperar com o trabalho desenvolvido pela equipe.Possuir conhecimentos de caixa e atendimento ao cliente.Supervisionar e delegar atividades.Validar se os processos e atendimento ao cliente estão dentro do padrão.Tirar folga do...

  • Líder de Loja

    2 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil Sorveteria Tempo inteiro

    Sorveteria admite Líder de Loja em Imperatriz (Centro). Dar suporte ao gerente para manter a loja organizada e limpa.Contribuir e cooperar com o trabalho desenvolvido pela equipe.Possuir conhecimentos de caixa e atendimento ao cliente.Supervisionar e delegar atividades.Validar se os processos e atendimento ao cliente estão dentro do padrão.Tirar folga do...

  • Gerente Loja De Shopping

    3 semanas atrás

    Imperatriz, Maranhão, Brasil Grupo Yamcol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEssa função visa a gestão da loja de varejo, visando alcançar os resultados definidos pela estratégia da empresa. O gerente será responsável por liderar uma equipe e implementar as ações necessárias para alcançar esses objetivos.ResponsabilidadesExperiência comercial varejista no segmento de confecção;Liderança e gestão de...

  • Líder de Loja

    2 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Sorveteria admite Líder de Loja em Imperatriz Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Dar suporte ao gerente para manter a loja organizada e limpa. Contribuir e cooperar com o trabalho desenvolvido pela equipe. Possuir conhecimentos de caixa e atendimento ao cliente. Supervisionar e delegar atividades. Validar se os processos e atendimento ao...

  • Gerente Loja De Shopping

    Há 1 mês

    Imperatriz, Brasil Grupo Yamcol Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Gerente Número de vagas: 2 Local de trabalho: Imperatriz, MA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsável pela gestão de loja do segmento de Varejo, visando o alcance dos resultados definidos pela estratégia da empresa...

  • Gerente de Contratos

    Há 1 mês

    imperatriz, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Contratos em Imperatriz. Apoiar o departamento jurídico com contratos gerais de vendas transacionais Liderar as negociações iniciais do contrato, executar o gerenciamento do contrato e o contato com o cliente. Gerenciar contratos executados trabalhando em estreita colaboração com as equipes de vendas e finanças...

  • Gerente de Contratos

    Há 1 mês

    Imperatriz, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Contratos em Imperatriz. Apoiar o departamento jurídico com contratos gerais de vendas transacionais Liderar as negociações iniciais do contrato, executar o gerenciamento do contrato e o contato com o cliente. Gerenciar contratos executados trabalhando em estreita colaboração com as equipes de vendas e finanças...

  • Gerente Geral – Loja Vivo Imperatriz/MA

    3 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil Vivo Tempo inteiro

    Descrição: Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora. Responsabilidades e atribuições: Gerenciar...

  • Gerente de Varejo

    4 semanas atrás

    Imperatriz, Maranhão, Brasil F5 CELULARES Tempo inteiro

    O gerente de loja é um profissional que desempenha um papel fundamental na estratégia da empresa.Ele planeja, organiza e controla as rotinas de comércio varejista e atacadista, liderando equipes e garantindo a gestão eficiente de estoque e programação de compras.Acompanha o fechamento de caixa, faturamento e indicadores de resultados para alcançar os...

  • Gerente Loja Varejo

    2 meses atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil UP+ Suprimentos Corporativos Tempo inteiro

    Oportunidade para Gerente de Loja do Varejo localizada em Santo Amaro da Imperatriz. Necessário experiência com gestão e escala de equipes, organização de loja, caixa e vendas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.830,02 - R$3.876,47 por mês Horário de trabalho: - Dias úteis e feriados - Dias úteis e finais de semana - Turno...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás

    Imperatriz, Maranhão, Brasil CENTAURO Tempo inteiro

    Descrição da PosiçãoA posição de Líder de Loja é fundamental para garantir a execução dos processos e roteiro de atendimento no autosserviço e caixa. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes para alcançar metas e objetivos.ResponsabilidadesRealizar abertura e fechamento da loja;Acompanhar...

  • Gerente Geral De Loja

    4 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVice-Presidência: B2CDiretoria: NorteLocal de Trabalho: Loja Vivo Imperatriz/MAUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • Gerente de Contratos

    Há 1 mês

    Imperatriz, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Contratos em Imperatriz para atuar em Tempo integral, A combinar.. Apoiar o departamento jurídico com contratos gerais de vendas transacionais Liderar as negociações iniciais do contrato, executar o gerenciamento do contrato e o contato com o cliente. Gerenciar contratos executados trabalhando em estreita...

  • Gerente de Controle de Loja

    4 semanas atrás

    Imperatriz, Maranhão, Brasil Grupo Avenida Tempo inteiro

    Função: O cargo de Fiscal de Loja é responsável por garantir que os processos implementados na loja sejam seguidos, prevenindo perdas e danos no interior da loja. Além disso, é responsável por fiscalizar a entrada e saída de clientes, colaboradores e mercadorias em lojas, zelando pelo patrimônio físico e de pessoal.Responsabilidades:Fiscalizar a...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás

    Imperatriz, Maranhão, Brasil F5 CELULARES Tempo inteiro

    O Gerente de Loja é um profissional estratégico que faz a ponte entre a equipe e os objetivos da organização. Ele planeja e organiza as rotinas de comércio, incluindo a liderança de equipes, gestão de estoque e programação de compras. Além disso, ele acompanha o fechamento de caixa e faturamento para alcance dos objetivos organizacionais.

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    4 semanas atrás

    Imperatriz, Maranhão, Brasil Studio Z Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Studio Z!Estamos procurando por um profissional motivado e dedicado para atuar como Auxiliar de Serviços Gerais em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por garantir a limpeza e manutenção da loja, incluindo piso, espelhos, vitrine e mobílias da área de vendas e salas de apoio. Além disso, você também...

  • Gerente Geral – Loja Vivo Imperatriz/Ma

    3 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil Vivo Tempo inteiro

    Descrição: Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.Responsabilidades e atribuições:Gerenciar...