Analista de Implementação PCP

Há 6 dias


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro
Overview

Executar projetos de implementação do software CIGAM, realizando atividades treinamento e parametrização do sistema. Documentar as atividades realizadas de acordo com a solicitação do Cliente e os padrões de gerenciamento de projetos.

Main responsibilities
  • Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas.
  • Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos recursos disponíveis no sistema.
  • Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio para as entregas previstas.
  • Estudar tecnicamente os produtos da empresa de forma a poder representá-la.
  • Seguir os procedimentos estabelecidos pela Metodologia de Implementação CIGAM – MIC.
  • Registrar no módulo de Gestão de Serviços as atividades (internas ou externas) executadas (OS's) diariamente.
  • Validar os processos e customizações realizadas.
  • Efetuar e preparar simulações do ambiente produtivo.
  • Acompanhar o uso e os ajustes no ambiente produtivo (base de dados) no cliente.
  • Apoiar o setor comercial nas apresentações do sistema.
  • Auxiliar na elaboração dos materiais de treinamento sobre o ERP CIGAM.
  • Ministrar treinamentos presenciais e/ou à distância sobre o ERP CIGAM.
  • Participar periodicamente das reuniões de análise crítica nos processos de implementação no cliente junto aos responsáveis pelos projetos.
  • Prestar apoio técnico e operacional às equipes de desenvolvimento, suporte e comercial quando necessário.
Requirements and skills
  • Formação: Engenharia de Produção, Tecnologia em Processos de Produção ou cursos voltados à área.
  • Conhecimentos: Desejável conhecimento das práticas e técnicas de análise, mapeamento e desenho de processos (BPM).
  • Desejável conhecimento em práticas relativas à capacitação de pessoas.
  • Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook).
  • Requisitos: Experiência das áreas de negócio voltadas para área de atuação (PCP).
  • Desejável experiência em atendimento ao cliente.
  • Desejável experiência de trabalho em equipe.
  • Conhecimento em implementação e/ou utilização de software ERP será um diferencial.
  • Necessário disponibilidade para viagens.
Additional information
  • Benefícios:
  • Auxílio alimentação;
  • Vale transporte;
  • Gympass
  • Universidade Corporativa, Trilhas de Desenvolvimento, Plano de Carreira, Capacitações;
  • Investimento na carreira profissional com cursos e certificações;
  • Auxílio em Planos de Saúde;
  • Horário flexível;
  • Programa de Participação de Resultados;
  • Seguro de Vida;
  • Trabalho híbrido;
  • Fornecimento de Equipamentos;
  • Excelentes Práticas de Gestão, empresa premiada GPTW.
#J-18808-Ljbffr

  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

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  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Parametrizar o ERP de acordo com as definições previamente realizadas. Treinar o cliente e usuários para o uso da ferramenta CIGAM, capacitando o mesmo na utilização dos recursos disponíveis no sistema. Amparar o trabalho do Consultor de Implementação, realizando as atividades de sustentação e apoio para as...


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