Assistente de Implantação

1 semana atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Cardápio Web Tempo inteiro
**Missão do cargo**
A equipe de Implementação da Cardápio Web é vital para o sucesso inicial de nossos clientes, sendo o principal ponto de contato durante a fase inicial. Na área de Implementação, nosso objetivo é garantir que os clientes recebam seus primeiros pedidos através da nossa ferramenta de forma rápida e eficaz. A implementação bem-sucedida não apenas inicia a jornada do cliente com o pé direito, mas também estabelece a base para um relacionamento duradouro e de confiança.
Como **Assistente de Implementação**, você terá a missão de proporcionar uma experiência única e positiva aos clientes durante a primeira utilização da nossa plataforma. Focando no relacionamento e na comunicação contínua, você orientará os clientes no processo de configuração, solucionará problemas iniciais e assegurará que todas as funcionalidades estejam operando perfeitamente. Seu papel é essencial para garantir que os clientes comecem a receber pedidos o mais rápido possível, criando uma experiência memorável e satisfatória que reforçará a fidelidade e a satisfação com os serviços da Cardápio Web.
**Perfil que buscamos**
- Pessoas que verdadeiramente gostem de trabalhar em equipe. Gente que gosta de gente
- Pessoas que sejam comunicativas e empáticas.
- Tenham vontade de aprender e se desenvolverem continuamente.
- Valorizam e buscam entregar um atendimento de excelência.
- Espírito inovador e pro-ativo.
**Responsabilidades e atribuições**
- Ensinar e tirar dúvidas dos clientes sobre a utilização da nossa ferramenta por meio de diversos canais de comunicação (texto, voz, vídeos).
- Auxiliar os clientes no cadastro e na alteração de informações na nossa plataforma.
- Guiar novos clientes no processo de implementação, garantindo que eles entendam como usar a ferramenta.
- Manter um contato regular com os clientes para entender suas necessidades e expectativas.
- Atualizar as informações no CRM utilizado.
- Acompanhar métricas e KPIs relevantes para medir o sucesso do cliente com a ferramenta.
**Requisitos e qualificações**
- Habilidade em comunicação escrita e verbal.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou sucesso do cliente (mínimo de 6 meses).
- Possuir cursos e/ou certificados voltados para atendimento ao cliente ou sucesso do cliente (udemy, senac e afins).
- Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais.
**Nossos benefícios**
- Vale alimentação (R$26 / dia)
- Auxilio mobilidade
- Zenklub: Sessões de terapia gratuitas através da plataforma
- Plano de saúde (com coparticipação)
- Incentivos financeiros para educação (livros, cursos e eventos)
**Informações adicionais**
- Local: Av. Santos Dumont, 6740 (10º andar) - Cocó, Fortaleza - CE, 60192-022
- Horário: Segunda a sexta, de 10:00 as 19:00. Sábado de 09:00 as 13:00

  • Assistente de Implantação

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Meireles e Freitas Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**: Administração,Análise de Dados,Análise e desenvolvendo de sistemas,Processos gerenciais,Tecnologia da informação**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercial de: 08h00 às 18h00 de segunda a quinta e sextas de 08h00 às 17h00.**Benefícios**: Ginástica...

  • Analista de Implantação ERP

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de implantação de ERP, na BP Fortaleza - CE.O time de serviços é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a implementação do nosso Software, para que atenda de fato a necessidade de quem confia em nosso...

  • Consultor de Implantação

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Realizar a implantação dos módulos de RH/Folha de Pagamento. Realizar levantamento de processos nos clientes e sugestão de melhorias quando cabíveis. Parametrizar o sistema conforme a definição de processos. Simular e homologar as rotinas implantadas com os usuários nos clientes. Conduzir treinamentos aos usuários dos clientes. Acompanhar a...

  • Consultor de Implantação

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Realizar a implantação dos módulos de RH/Folha de Pagamento. Realizar levantamento de processos nos clientes e sugestão de melhorias quando cabíveis. Parametrizar o sistema conforme a definição de processos. Simular e homologar as rotinas implantadas com os usuários nos clientes. Conduzir treinamentos aos usuários dos clientes. Acompanhar a...

  • Consultor de Implantação

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Realizar a implantação dos módulos de RH/Folha de Pagamento. Realizar levantamento de processos nos clientes e sugestão de melhorias quando cabíveis. Parametrizar o sistema conforme a definição de processos. Simular e homologar as rotinas implantadas com os usuários nos clientes. Conduzir treinamentos aos usuários dos clientes. Acompanhar a...

  • Implantação - Pessoa Especialista de Campo

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Timenow - Implantação de Projetos e Fiscalização de Campo Tempo inteiro

    Você é criativo, gosta de novas ideias, de encontrar soluções e se sente ligado ao conceito de inovação?Estamos procurando gente que pensa diferente, que não tem medo de arriscar e encontrar novos caminhos para construir um futuro que ainda nem parece possível.Há 25 anos no mercado de Consultoria e Gestão de Projetos, estamos entre as 10 maiores...

  • Assistente de RH

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**: Bacharelado em Psicologia,Bacharelado em Psicologia/Licenciatura em Psicologia,Admadministração estratégico de Recursos Humanos,Gestão RH**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feiraDe 08h00 as 17h00**Benefícios**: Ajuda de custo, Vale transporte,...

  • Assistente de Sistemas

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Econômico Meireles e Freitas Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**: ciências da computação,sistemas**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira de 8h às 18:00 e Sexta de 8h às 17:00hDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Plano de Carreiras, Seguro de Vida, Programa de Qualidade de Vida, Palestras/Conversas...

  • Assistente de RH

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- Empresa do segmento de alimentação - Restaurante de Praia - seleciona ASSISTENTE DE RH para implantação do RH:- **Pré requisitos**:- Cursar graduação em Psicologia, Administração, Gestão de RH ou áreas afins;- Conhecimentos em Informática;- Experiência na função;- Desejável experiência com implantação dos sub sistemas de...

  • Assistente De Departamento Pessoal

    Há 22 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vaga Para Assistente De Departamento Pessoal Na Bhub Tempo inteiro

    Assistente de Departamento PessoalSobre a oportunidade_Como assistente de departamento pessoal na BHub espera-se que você organize econtrole a folha de pagamento, férias, afastamento e documentações do cliente.Principais atividades_Admissão;Alterações cadastrais;Férias;Rescisões;Lançamentos de folha;Fechamento de folha de pagamento de...